25 syyskuuta 2017
Kirjoittaja
Petri Nuojua
Toisin kuin yksinkertainen, sääntöpohjainen botti, älykäs virtuaaliassistentti pystyy käymään asiakkaan kanssa luonnollisen keskustelun, ymmärtää kontekstin ja oppii jokaisesta asiakaskohtaamisesta sekä pystyy yhdistämään dataa monista eri sisäisistä ja ulkoisista tietolähteistä. ...
Lue lisää
Tekoäly,
Asiakaspalvelu,
Vieraskynä,
Chatbotit