How much does Salesforce cost?

Il existe une variété d'options tarifaires Salesforce, en fonction des produits que vous utilisez et de vos besoins. Pour en savoir plus sur la tarification de produits spécifiques, consultez la page de tarification Salesforce.

L'utilisation de Salesforce entraîne-t-elle des coûts initiaux ou des frais supplémentaires ?

Salesforce propose toute une série de modules complémentaires, applications et produits supplémentaires pour aider votre entreprise à garder une longueur d'avance dans votre secteur d'activité. Appelez-nous au 1-800-664-9073 pour déterminer précisément le type de produits que vous cherchez et la manière dont nous pouvons vous aider.

Comment Salesforce facture-t-elle ses produits ?

Nous facturons de plusieurs façons, en fonction des produits que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Cela inclut : Par utilisateur ou basé sur une licence, qui est un tarif fixe par utilisateur (poste). Consommation, ou crédits flexibles, qui est un modèle de paiement à l'utilisation utilisé pour les actions Agentforce, les requêtes Einstein, la voix, etc. Ces crédits sont consommés en fonction de ce qui est utilisé, avec des multiplicateurs étagés par type de LLM. Il existe également d'autres modèles de tarification basés sur la fréquence d'utilisation et sur des modèles spécifiques aux SMS.

Que se passe-t-il si les priorités et besoins de mon entreprise viennent à changer ?

Si vos besoins changent, contactez un représentant commercial au 1-800-664-9073 pour examiner les options disponibles.

Quels sont les packs d'assistance et de services disponibles ?

Nous proposons à nos clients plusieurs forfaits de conseil, d'intégration et d'assistance. Pour en savoir plus, consultez notre Success Plans.

Puis-je effectuer une mise à niveau ultérieurement ? Puis-je ajouter d'autres produits ultérieurement ?

Vous pouvez ajouter des produits ou effectuer une mise à niveau à tout moment, mais certains produits requièrent parfois une mise à niveau commune. Contactez notre équipe de vente au 1 800 664 9073 pour déterminer la solution idéale pour votre entreprise.

Comment fonctionne l'essai gratuit de Salesforce ?

Il vous suffit de trouver l'essai gratuit qui correspond le mieux à vos besoins, de remplir le formulaire et votre essai gratuit s'ouvrira dans la même fenêtre. Vous pourrez alors importer des données en quelques minutes et découvrir tout ce que nous pouvons faire pour votre entreprise. Les abonnements d'essai ne peuvent pas être utilisés dans le cadre d'une production et doivent être utilisés uniquement à des fins de non-production.

Qu'est-ce que les crédits flexibles ?

Les crédits flexibles sont une unité de paiement flexible pour les services de consommation Salesforce entièrement fongibles dans Data 360 et Agentforce.

Comment puis-je commencer à utiliser les crédits flexibles dès aujourd'hui ?

Le produit Salesforce Foundations gratuit comprend un ensemble de crédits flexibles pour vous aider à démarrer.

Calculateur de prix Salesforce

Tableau du calculateur

key	value
calc_title	Calculateur de tarification du crédit flexible
calc_title_data	Calculateur de prix des crédits flexibles Data 360
calc_step_select_product	Sélectionnez le produit
calc_step_add_use_case	Ajouter un cas d'usage
calc_step_configure	Configurer
calc_edit_data_foundation	Modifier le socle de données
calc_return_to_dashboard	Revenir au tableau de bord
calc_filters_search_input_placeholder_agentforce	Rechercher un modèle
calc_filters_search_input_placeholder_data360	Rechercher des cas d'usage
calc_filters_search_icon_text	Filtre
calc_filters_close	Fermer les filtres
calc_filters_apply_singular	Appliquer le filtre
calc_filters_apply_plural	Appliquer les filtres
calc_recommended	Recommandé
calc_product_agentforce_name	Agentforce
calc_product_agentforce_description	Améliorer l'efficacité opérationnelle et la croissance à grande échelle
calc_product_data360_name	Data 360
calc_product_data360_description	Unifier et activer les données clients
calc_home_subtitle	Avant de commencer
calc_home_description	Sélectionnez votre secteur d'activité et la taille de votre entreprise pour définir les valeurs par défaut et les recommandations.
calc_home_industry_selector_title	Sélectionnez votre secteur d'activité
calc_home_industry_selector_placeholder	Sélectionnez un secteur d'activité
calc_home_industry_selector_show_more	Afficher plus
calc_home_industry_selector_show_less	Afficher moins
calc_home_company_selector_title	Sélectionnez la taille de votre entreprise
calc_home_company_selector_placeholder	Sélectionnez la taille de l'entreprise
calc_home_company_selector_employee	collaborateurs
calc_home_button_start_estimate	Estimation de départ
calc_estimation_subtitle	Ajouter au tableau de bord
calc_estimation_description	Vous pouvez sélectionner un produit à la fois. Vous aurez la possibilité d'ajouter d'autres produits ultérieurement.
calc_estimation_description_add_use_case_and_configure_step	Sélectionnez et configurez un cas d'usage que vous souhaitez ajouter à votre estimation. Vous aurez la possibilité d'en ajouter d'autres ultérieurement.
calc_product_selection_subtitle	Sélectionnez le produit
calc_product_selection_button_next	Suivant
calc_data_foundation_subtitle	Socle de données Data 360
calc_data_foundation_description	Les informations que vous saisissez ici ont un impact sur plusieurs cas d'usage de Data 360. Vous aurez la possibilité de modifier vos réponses.
calc_data_foundation_button_go_to_use_cases	Consulter les cas d'usage
calc_data_foundation_button_save	Enregistrer
calc_data_foundation_title	Socle de données
calc_use_case_title_agentforce	Modèles d'agent Agentforce
calc_use_case_title_data360	Cas d'usage de Data 360
calc_use_case_topics_table	Tableau des sous-agents
calc_use_case_view_topics	Voir les sous-agents
calc_add_use_case_button_configure	Configurer
calc_configure_button_configure_another_use_case	Configurer un autre cas d'usage
calc_configure_button_add_to_estimate	Ajouter à l'estimation
calc_configure_use_case_subtitle	Calcul pour la première année
calc_configure_use_case_pricing	Tarifs
calc_configure_use_case_credits	Crédits
calc_configure_use_case_actions	Actions
calc_configure_use_case_total	Total
calc_configure_use_case_seats	Postes
calc_configure_use_last_message_first	Les résultats de cet outil sont fournis à titre indicatif uniquement, pour vous aider à prendre en considération ce qu'Agentforce pourrait vous apporter en tant que solution commerciale. Ils ne présagent pas des gains futurs réels. Les résultats réels peuvent varier et ne constituent pas une garantie ou un engagement concernant des résultats financiers potentiels ou réels ou d'autres avantages que vous pourriez obtenir. Selon chaque cas spécifique, les résultats dépendent de facteurs incluant entre autres les pratiques de mise en œuvre, les configurations d'adoption par les utilisateurs, les pratiques commerciales, les conditions du marché et les facteurs économiques externes.
calc_configure_use_last_message_second	Les premiers avantages de Salesforce Agentforce sont constatés en quelques semaines. La transition complète s'étale sur trois ans. Les licences Salesforce, le coût des avoirs Data 360 et les coûts de mise en œuvre ne sont pas inclus. Les usages des avoirs Flex pour Agentforce sont des estimations. Les coûts réels d'Agentforce peuvent varier en fonction de la conception architecturale, des exigences en matière de données et du cas d'usage spécifique.
calc_configure_use_last_message_third	Tous les calculs ci-dessus sont effectués en dollars américains, sauf indication contraire.
calc_configure_use_case_configure_agent_template_subtitle	Configurez votre modèle d'agent
calc_configure_use_case_configure_use_case_subtitle	Configurez votre cas d'usage
calc_employee_template_license_label	Quelle licence Agentforce souhaitez-vous utiliser pour accéder à ce modèle d'agent ?
calc_employee_template_license_description_line1	Les modules complémentaires Agentforce (par exemple Agentforce for Sales) permettent d'accéder à certaines actions cloud et à l'utilisation illimitée de l'IA pour les collaborateurs par utilisateur sous licence.
calc_employee_template_license_description_line2	Les solutions Agentforce 1 Editions offrent les mêmes avantages que les modules complémentaires Agentforce, mais comprennent également un accès à la plateforme et d'autres avantages, tels que 1 million de crédits Flex par organisation et par an.
calc_employee_template_license_placeholder	Sélectionnez le SKU exclusif
calc_employee_template_seats_label	De combien de postes avez-vous besoin ?
calc_employee_facing_template_total_actions_input_label	Nombre d'actions (norme du secteur d'activité modifiable)
calc_dashboard_number_of_credits	Nombre de crédits
calc_dashboard_download_report	Télécharger le rapport complet
calc_dashboard_share	Partager
calc_dashboard_export_full_report	Exporter le rapport complet
calc_dashboard_contact_specialist	Contacter un spécialiste
calc_dashboard_save_estimator	Enregistrer l'estimation
calc_employee_a1e_included	Crédits inclus avec la solution Agentforce 1 Edition
calc_total_yearly_estimation	Estimation totale sur 1 an
calc_estimation_pricing_summary_title	Récapitulatif des tarifs d'Agentforce
calc_data360_pricing_summary_title	Récapitulatif des tarifs de Data 360
calc_add_product	Ajouter un produit
calc_credits	Crédits
calc_rounded_up_credits	Crédits arrondis
calc_rounded_up_credits_tooltip	Pour simplifier les choses, votre total est arrondi aux 100 000 crédits les plus proches afin de correspondre à nos formats standard.
calc_seats_tooltip	Il s'agit du nombre combiné de postes pour tous les types de licence Agentforce que vous avez sélectionnés.
calc_estimated_list_price	Prix catalogue estimé
calc_seats	Postes
calc_estimation_refine_yearly	Affinez votre estimation annuelle
calc_estimation_step_header_title	Tableau de bord combiné de l'estimation des produits
calc_estimation_step_header_description	Affichez et affinez votre estimation de prix de produits combinés pour un an.
calc_overview	Présentation
calc_total_price	Prix total
calc_total_credits	Total des crédits
calc_cost_per_credit	Coût par crédit
calc_total_cost	Coût total
calc_total_price_tooltip	Le prix total comprend le coût total pour Agentforce et le tarif des avoirs flexibles Data 360.
calc_included_credits_agentforce	Crédits inclus avec la solution Agentforce 1 Edition
calc_view_details	Voir les détails
calc_view_detailed_breakdown	Voir la répartition détaillée
calc_product_detailed_breakdown	Répartition détaillée du produit
calc_flex_credits	Crédits flexibles
calc_profiles	Profils
calc_discounted	À prix réduit
calc_add_agentforce_template	Ajouter un modèle Agentforce
calc_excluded_from_total	Exclu du total
calc_done_editing	Modification terminée
calc_edit_use_case	Modifier le cas d'usage
calc_edit_template	Modifier le modèle Agentforce
calc_include_in_calculations	Inclure dans les calculs
calc_exclude_from_calculations	Exclure des calculs
calc_delete	Supprimer
calc_filter_by	Filtrer par
calc_filter_industry	Secteur d'activité
calc_filter_line_of_business	Métier
calc_select_an_option	Sélectionnez une option
calc_flex_only	Flexible uniquement
calc_profiles_and_flex	Profils et flexibilité
calc_savings_from_volume	Économies réalisées grâce au volume
calc_flex_credits_label	Avoirs flexibles
calc_cost	Coût
calc_data360_formulas	Formules Data 360
calc_formula_keys	Touches de formule
calc_formula_keys_unified_profiles	Profils unifiés
calc_formula_keys_unified_profiles_desc	Votre nombre de clients
calc_formula_keys_profiles	Profils
calc_formula_keys_profiles_desc	Votre nombre de clients X Votre nombre de sources
calc_formula_keys_total_dataset	Jeu de données total
calc_formula_keys_total_dataset_desc	Profils unifiés + Profils + Vos données connexes
calc_no_data360_items_configured	Aucun élément Data 360 configuré.
calc_no_items_configured	Aucun élément configuré.
calc_customer_facing_agents	Agents en contact avec les clients (basés sur la consommation)
calc_employee_facing_agents	Agents en contact avec les collaborateurs (par poste)
calc_employee	Pour les collaborateurs
calc_agent_facing	Pour les agents
calc_customer	Pour les clients
calc_data360_enhancements	Améliorations de Data 360
calc_seats_suffix	postes
calc_show_formulas	Afficher les formules
calc_hide_formulas	Masquer les formules
calc_show_formula_keys	Touches de formule
calc_hide_formula_keys	Touches de formule
calc_are_you_sure	Êtes-vous sûr ?
calc_delete_use_case_message	La suppression du cas d'usage vous fera perdre toutes les informations que vous avez saisies.
calc_cancel	Annuler
calc_generate_unique_url	Générer mon URL unique
calc_save_estimation_description	Le calculateur générera une URL masquée, mais accessible au public. Toute personne disposant du lien de partage public pourra accéder à votre estimation et la mettre à jour.
calc_continue	Continuer
calc_estimate_saved_successfully	Votre estimation a été enregistrée avec succès.
calc_last_update	Dernière mise à jour :
calc_public_share_link	Lien de partage public
calc_copy_link_description	Copiez et enregistrez ou ajoutez ce lien à vos favoris pour vos dossiers. Vous devez utiliser le lien ci-dessous pour récupérer ou partager votre estimation. Ce lien expirera au bout d'un an.
calc_copied	Copié
calc_copy	COPIER
calc_add_data360_use_case	Ajouter le cas d'usage Data 360
calc_data360_use_case	Cas d'usage Data 360
calc_use_case_fallback	Utilisations
calc_no_products_configured	Aucun produit n'est encore configuré.
calc_reset_calculator	Réinitialiser le calculateur
calc_no_use_cases_configured	Aucun cas d'usage n'a encore été configuré.
calc_no_templates_configured	Aucun modèle configuré pour le moment.
calc_flex_credit_pricing_report	Rapport sur la tarification des crédits flexibles
calc_download_report	Télécharger le rapport
calc_back_to_estimation	Retour à l'estimation
calc_pie_chart_aria_label	Diagramme circulaire dynamique
calc_download_back_to_estimation	← Retour à estimation
calc_download_report_heading	Téléchargez votre rapport personnalisé sur la tarification des crédits flexibles.
calc_export_report_heading	Exportez votre rapport personnalisé sur la tarification des crédits flexibles.
calc_download_report_intro	Voyons ensemble votre estimation tarifaire entre Agentforce et Data 360.
calc_download_report_details	Téléchargez votre rapport pour en savoir plus sur la première année d'utilisation des produits avec les crédits flexibles :
calc_download_report_item1	Aperçu des prix combinés pour Agentforce et Data 360
calc_download_report_item2	Estimation des prix par cas d'usage du produit
calc_download_report_item3	Répartition des calculs
calc_download_questions_help	Des questions ? Nous sommes à votre service. Contactez-nous au
calc_download_form_heading	Remplissez le formulaire pour télécharger votre rapport.
calc_first_name	Prénom
calc_last_name	Nom
calc_job_title	Intitulé du poste
calc_email	E-mails
calc_phone	Téléphone
calc_phone_prefix	+1
calc_phone_placeholder	Numéro de téléphone
calc_country_region	Pays/région
calc_questions_comments	Questions/Commentaires
calc_required	Obligatoire
calc_privacy_text	Votre vie privée est importante. Pour en savoir plus, consultez notre
calc_privacy_statement	Déclaration de confidentialité
calc_recaptcha_text	Ce site est protégé par reCAPTCHA et la
calc_privacy_policy	Politique de confidentialité
calc_recaptcha_and	et les
calc_terms_of_service	Conditions d'utilisation
calc_recaptcha_apply	de Google s'appliquent.
calc_save_estimation_heading	Enregistrez votre estimation personnalisée de la tarification des crédits flexibles
calc_save_estimation_subtitle	Obtenez un lien partageable vers votre estimation tarifaire personnalisée pour Agentforce et Data 360.
calc_save_estimation_details	Enregistrez votre devis pour recevoir une URL unique qui facilitera l'accès et la collaboration :
calc_save_estimation_item1	Partager avec votre équipe : Envoyez votre lien unique aux parties prenantes pour consulter ou modifier l'estimation.
calc_save_estimation_item2	Affinez vos chiffres : Toute personne disposant du lien peut mettre à jour les entrées au fur et à mesure que les besoins de votre entreprise évoluent.
calc_save_estimation_item3	Transparence totale des prix : Consultez votre estimation annuelle dans Agentforce et Data 360.
calc_save_estimation_item4	Répartition détaillée : Reportez-vous à cette répartition pour voir exactement comment vos estimations de crédit flexibles ont été calculées.
calc_save_form_heading	Générer mon URL unique pour mon estimation
calc_get_public_link	Obtenir un lien public
calc_estimate_ready_to_share	Votre estimation est prête à être partagée.
calc_copy_link_instruction	Copiez votre lien unique ci-dessous pour enregistrer vos progrès ou collaborer avec votre équipe.
calc_copy_link_note	Remarque : Toute personne disposant de ce lien unique peut consulter et mettre à jour votre répartition tarifaire.
calc_copy_public_link	Copier le lien public
calc_legal_disclaimer	Les résultats de cet outil sont fournis à titre indicatif uniquement, pour vous aider à prendre en considération ce qu'Agentforce et Data 360 pourrait vous apporter en tant que solutions commerciales. Ils ne présagent pas des gains futurs réels. Ces estimations sont basées sur les données fournies et ne constituent pas une garantie, un blocage de prix ou un engagement formel concernant les coûts réels. La consommation réelle de crédits Agentforce et Data 360 peut varier en fonction de la conception architecturale individuelle, des exigences en matière de données et des configurations techniques spécifiques. Les coûts réels sont susceptibles d'être modifiés en fonction de la portée finale de la solution commerciale et des besoins en matière de traitement des données. Sauf indication contraire, tous les calculs sont effectués en dollars américains.
calc_pdf_header_subtitle	Rapport combiné d'estimation de produit
calc_pdf_header_description	Consultez l'estimation des prix combinés de vos produits pour un an.
calc_pdf_your_agentforce_cost	Votre coût Agentforce :
calc_pdf_your_data360_cost	Votre coût Data 360 :
calc_pdf_agentforce_bullet1	Automatisez les tâches routinières dans tous les services, libérant ainsi les collaborateurs pour qu'ils se concentrent sur des tâches stratégiques à forte valeur ajoutée qui stimulent la croissance.
calc_pdf_agentforce_bullet2	Augmentez la satisfaction des clients grâce à des réponses instantanées et précises 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 sur tous les canaux préférés des clients.
calc_pdf_agentforce_bullet3	Adaptez-vous rapidement à l'évolution des besoins de l'entreprise grâce à des agents personnalisables qui tirent continuellement parti de vos flux de travail et de vos processus.
calc_pdf_data360_bullet1	Renforcé par des jeux de rôle autonomes basés sur l'étape de l'affaire, le coaching permet de s'entraîner à l'argumentaire, à la gestion des objections et à la négociation.
calc_pdf_data360_bullet2	Bénéficiez d'un feedback personnalisé avec des informations, des domaines d'amélioration et des mesures à prendre pour faire avancer les affaires basées sur les données CRM
calc_pdf_product_data360_overview	Présentation de Data 360
calc_pdf_product_agentforce_overview	Présentation d'Agentforce
calc_pdf_customer_facing_agent	Agents en contact avec les clients (basés sur la consommation)
calc_pdf_employee_facing_agent	Agents en contact avec les collaborateurs (par poste)
calc_pdf_agentforce_templates	Modèles Agentforce
calc_pdf_you_added_1	Vous avez ajouté
calc_pdf_you_added_2	Agents :
calc_pdf_agent_description_1	crédits et
calc_max_deal_title	Il semble que vous ayez atteint votre limite de calcul.
calc_max_deal_message_part_1	Certains des produits que vous avez estimés dépassent la limite. Veuillez modifier les
calc_max_deal_link_agentforce	modèles
calc_max_deal_link_data360	cas d'usage
calc_max_deal_message_part_2	pour obtenir votre estimation ou
calc_max_deal_link_specialist	contactez un spécialiste
calc_max_deal_message_part_3	pour une estimation plus précise.
calc_contact_specialist	contactez un spécialiste
calc_share_form_heading_left	Accédez à votre estimation personnalisée de la tarification des crédits flexibles
calc_share_form_subtitle	Que vous souhaitiez vous plonger dans les détails dès maintenant ou les partager avec votre équipe ultérieurement, nous avons ce qu'il vous faut.
calc_share_form_complete	Remplissez le formulaire pour débloquer votre estimation personnalisée pour Agentforce et Data 360 :
calc_share_form_item1	Obtenez un détail PDF détaillé de vos tarifs de la première année et de vos cas d'usage de produits.
calc_share_form_item1_bold	Téléchargez votre rapport
calc_share_form_item2	Générez une URL partageable pour revoir, partager ou mettre à jour votre estimation à tout moment.
calc_share_form_item2_bold	Obtenez votre lien unique
calc_share_form_item3	Toute personne disposant de votre lien unique peut ajuster les entrées pour affiner les calculs de votre entreprise.
calc_share_form_item3_bold	Collaborez en toute simplicité
calc_share_form_item4	Découvrez comment vos crédits flexibles sont calculés pour les produits sélectionnés.
calc_share_form_item4_bold	Voir les calculs
calc_share_form_questions	Des questions ? Nos experts sont là pour vous aider.
calc_share_form_call_us	Contactez-nous au
calc_share_form_form_heading	Renseignez vos coordonnées pour partager votre estimation.
calc_share_form_submit_button	Continuer pour exporter votre rapport
calc_enhance_agents_with_data360	Améliorez les agents grâce à Datat 360
calc_enhance_warning_message	Vous trouverez cette estimation sous l'onglet Data 360 de votre tableau de bord des estimations.
calc_waterfall_section_title	Estimation en cascade du prix du crédit flexible
calc_waterfall_section_description_bold	Faites évoluer l'adoption en toute confiance grâce à une tarification qui récompense la croissance.
calc_waterfall_section_description	Au fur et à mesure que votre utilisation augmente, votre taux de consommation de crédit diminue automatiquement.
calc_total_price_tooltip_customer_facing	Les agents en contact direct avec les clients supposent une utilisation de crédit sandbox de 10 %.
calc_estimation_waterfall_title	Estimation en cascade du prix
calc_estimation_waterfall_subtitle	Calcul pour la première année
calc_home_currency_selector_title	Sélectionner une devise
calc_home_currency_selector_placeholder	Sélectionner une devise
calc_input_limit_reached	Limite atteinte.
calc_input_limit_reached_detail	Saisir un nombre entre {min} et {max}
calc_input_limit_reached_detail_min_only	Saisir un nombre supérieur ou égal à {min}

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