Découvrez toutes les fonctions qui font de Chatter le réseau social d'entreprise n° 1 dans le monde.

Connectez les employés afin qu'ils surmontent les barrières organisationnelles.

 

Créez des cas de soutien, mettez à jour les occasions de vente, approuvez le financement d'un projet, le tout à partir de la communauté. Reliez les données et les dossiers aux systèmes internes afin d'optimiser l'efficacité et d'éliminer les erreurs.

Approuvez les rapports de dépenses, créez des cas de soutien, mettez des commandes à jour et encore plus à partir de votre flux. Personnalisez les actions et intégrez vos propres applications ou celles de fournisseurs tiers à des fonctions sociales et mobiles avancées.  

 

À partir de n'importe quel appareil, publiez dans un groupe, téléchargez un fichier ou mettez à jour un cas de service ou une occasion de vente à l'aide de l'application mobile Salesforce1. Utilisez les fonctions mobiles personnalisées pour stimuler le progrès, où que vous soyez.

Incitez le personnel de votre organisation à participer. Les pointages de contribution et la remise d'insignes et de mentions aux meilleurs collaborateurs encouragent les employés à participer aux conversations.

Assurez-vous que les meilleures idées sont toujours présentées.

 

Structurez les discussions et les activités. Créez des groupes réservés à votre équipe, à un événement, à un nouveau compte ou à une campagne. Partagez des fichiers et des dossiers, ajoutez des vidéos et invitez même des clients. Formez des groupes privés pour protéger la confidentialité de certaines discussions.

Obtenez l'opinion des employés sur n'importe quel sujet, en tout temps. Tous les employés peuvent soumettre un sondage à un groupe afin de recueillir des commentaires sur un sujet précis ou bien à l'ensemble de l'organisation pour connaître l'opinion générale.

 

Réalisez toutes vos tâches directement dans le flux. Faites le suivi de sujets, d'équipes et de projets importants. Publiez des fichiers, des vidéos, des images et d'autres ressources. Travaillez en équipe sur des occasions de ventes, des cas de service et des campagnes de marketing.

Présentez le contenu le plus à jour sur n'importe quel sujet abordé au sein de la communauté. Les pages thématiques présentent des publications et des réponses pertinentes, en plus de suggérer des groupes, des experts, des dossiers et d'autres ressources connexes.

Comptez sur la sagesse de toute votre organisation.

 

Présentez le contenu le plus à jour sur n'importe quel sujet abordé au sein de la communauté. Les pages thématiques présentent des publications et des réponses pertinentes, en plus de suggérer des groupes, des experts, des dossiers et d'autres ressources connexes.

Plus besoin de chercher des renseignements, des personnes ou des dossiers. Chatter utilise vos champs d'intérêt et vos activités pour mettre à jour le contenu relatif à des sujets, à des projets et à des produits. Il publie ensuite cette information dans votre flux personnalisé ou sur votre profil.

 

L'échange de fichiers sécurisés, sociaux et mobiles place les fichiers dont vous avez besoin, ainsi que les nouvelles ressources, directement dans votre flux. Déverrouillez et synchronisez en toute sécurité les fichiers sur n'importe quel appareil mobile depuis un entrepôt tiers grâce à Files Connect.

Recueillez les réponses aux questions fréquentes et organisez-les de façon à ce que les employés trouvent rapidement les renseignements dont ils ont besoin. Mettez en évidence les questions portant sur des procédures internes, des projets, des produits ou tout autre sujet que vous jugez pertinent.

Obtenez les renseignements dont vous avez besoin, à l'endroit qui vous convient.

 

À partir de n'importe quel appareil, publiez dans un groupe, téléchargez un fichier ou mettez à jour un cas de service ou une occasion de vente à l'aide de l'application mobile Salesforce1. Utilisez les fonctions mobiles personnalisées pour stimuler le progrès, où que vous soyez.

Créez des cas de soutien, mettez à jour les occasions de vente, approuvez le financement d'un projet – le tout à partir de la communauté. Reliez les données et les dossiers aux systèmes internes afin d'optimiser l'efficacité et d'éliminer les erreurs.

 

L'échange de fichiers sécurisés, sociaux et mobiles place les fichiers dont vous avez besoin, ainsi que les nouvelles ressources, directement dans votre flux. Déverrouillez et synchronisez en toute sécurité les fichiers sur n'importe quel appareil mobile depuis un entrepôt tiers grâce à Files Connect.

Voyez comment Chatter vous aide à trouver des experts, à collaborer sur des marchés et à accéder à des renseignements essentiels partout.

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