Réduisez le nombre de paniers abandonnés à l’aide de pratiques exemplaires éprouvées, notamment l’enregistrement de paniers, les flux de paiement optimisés et les accélérateurs de paiement.
Maîtrisez le commerce mobile avec une gamme complète de caractéristiques pensées pour le magasinage mobile, incluant un design réactif, des expériences utilisateurs basées sur les données et le paiement en un seul geste.
 
Développez votre clientèle en fusionnant le commerce numérique aux canaux sociaux et aux communautés en ligne comme Instagram et Facebook.
Aidez les agents de service à accélérer les commandes téléphoniques et les paiements pour le compte des clients grâce à un accès en temps réel aux vitrines numériques et à l’historique de commande.
 
Libérez la visibilité des stocks en temps réel, la logique d’affectation avancée et la gestion du cycle de vie des commandes dans tous les canaux grâce à notre complément puissant, Commerce Cloud Order Management.
Favorisez l’accès mobile au stock numérique de façon à ce que les associés en magasin puissent offrir une vente et une expédition en temps réel, de n’importe où en magasin grâce à notre complément flexible, Commerce Cloud Endless Aisle.
 
 
Explorez les recherches, données et pratiques exemplaires dont vous aurez besoin pour convertir les clients mobiles d’aujourd’hui grâce à notre parcours d’apprentissage simple et interactif.
* Présentement disponible en anglais seulement
 
 
Créez et lancez des campagnes et promotions novatrices ainsi que des tests A/B basés sur le comportement des consommateurs, le canal et l’emplacement, le tout sans assistance technique.
Attirez davantage de clients, fidélisez la clientèle et augmentez les taux de conversion à l’aide de segmentation de la clientèle dynamique, de règles de marchandisage et de recommandations propulsées par l’IA.
 
Simplifiez le marchandisage à l’aide d’une vision centralisée des produits et des prix sur plusieurs sites, en plusieurs langues et devises.
Optimisez les recherches des clients et augmentez les conversions à l’aide de règles de marchands qui s’ajustent en fonction de l’intention de recherche et de la rentabilité du produit.
 
Stimulez une publication de contenu centralisée et des expériences engageantes et enrichissantes selon les marques, l’emplacement, les sites et les appareils.
Améliorez le rang de page de votre site, générez du trafic et prospérez plus rapidement avec une optimisation de votre référencement naturel, des pages de produits et catégories aux métadonnées et images.
 
 
Personnalisez l'expérience de magasinage en fonction de chaque utilisation avec Einstein Product Recommendations, qui offre des suggestions de produits hautement personnalisées à chaque clic.
Interprétez les comportements d’achat et optimisez vos lots, ensembles de produits et rabais avec Einstein Commerce Insights, un tableau de bord propulsé par l’IA et permettant d’analyser le panier d’achat.
 
Garantissez des résultats de recherche pertinents et solides grâce à Einstein Search Dictionaries, qui résout les termes de recherche manquants grâce à des listes de synonymes automatiquement générées.
Aidez les clients à trouver ce qu’ils cherchent (et plus!) avec Einstein Predictive Sort, qui personnalise automatiquement les pages de catégories et les résultats de recherche en fonction de chaque client.
 
Réduisez le nombre de recherches abandonnées avec Einstein Search Recommendations, qui offre des suggestions personnalisées à chaque client en temps réel.
 
 
Apprenez comment Stonewall Kitchen tire parti de la personnalisation propulsée par l’IA pour accroître son chiffre d’affaires.
       * Témoignage présentement disponible en anglais        seulement  
 
 
Créez un parcours de clients unifié dans toutes les fonctions de base de la plateforme Salesforce qui connecte Commerce Cloud aux ventes, au service, au marketing et bien plus.
Créez et valorisez les expériences d’achat à l’aide des API Open Commerce, qui facilitent les fonctions de commerce électronique entreprise-consommateur pour les développeurs et les applications tierces.
 
Créez des vitrines de présentation impressionnantes plus rapidement avec Storefront Reference Architecture, un cadre conceptuel de sites Web original qui combine les meilleures pratiques de conception, marchandisage et architecture technique de sites.
Améliorez l’expérience de magasinage grâce à notre bibliothèque exhaustive d’intégrations certifiées préconfigurées, notamment les accélérateurs de paiement, les cotes et critiques et les programmes de fidélisation.
 
Répondez aux demandes commerciales et livrez des concepts novateurs plus rapidement à l’aide d’un environnement de développement qui offre des outils fondés sur les normes de l’industrie et le code JavaScript.
Développez des applications de commerce mobiles à l’aide d’API évolutives, d’un cadre de développement complet et de partenaires technologiques certifiés.
 
 
Minimisez les risques, les coûts et les difficultés techniques reliés à une entrée sur les marchés internationaux grâce à notre infrastructure sécurisée et sans frontières.
Personnalisez rapidement vos sites de façon à représenter les coutumes, les cultures, les devises et les différentes langues de votre clientèle. Offrez à vos équipes régionales leur architecture de référence localisée pour l’anglais, le chinois, le japonais, le français ou l’italien.
 
Créez des expériences de commerce numérique inoubliables grâce à des offres et du contenu ciblé, des produits pertinents organisés par langue, pays, état, région ou ville.
Lancez et gérez toutes vos propriétés de commerce électronique entreprise-consommateur; vos marques, sites, emplacements et appareils, à partir d’un cadre conceptuel unique et unifié.
 

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