Donnez accès à tous vos employés à des analyses conçues pour répondre à leurs besoins.

 

Trouvez de nouvelles idées fondées sur les données et passez à l'action, directement dans Salesforce.

 
Les applications Einstein Analytics se connectent directement à Salesforce, vous permettant d'être fonctionnel rapidement. Plus besoin d'attendre qu'un spécialiste des TI installe et optimise des logiciels et du matériel avant de poser des questions et de passer à l'action.

Désormais, lorsque vous trouvez une réponse, vous pouvez rapidement passer à l'étape suivante grâce aux outils intégrés Wave Actions. Créez une tâche, mettez un dossier à jour, partagez des idées, et plus encore. N'attendez plus d'avoir des analyses de données ou des technologies plus poussées.

Wave vous permet de regrouper facilement des données de Salesforce, ou toutes autres données, provenant de l'ensemble de votre entreprise. Vous pouvez maintenant les explorer instantanément, trouver de nouvelles idées et passer à l'action pour aider toute votre équipe à aller de l'avant.

Les applications Wave sont des solutions prêtes à l'emploi pour tous les secteurs d'activités.

 

Wave for Sales comprend tous les filtres et tableaux de bord nécessaires pour la vente. Vos représentants peuvent donc repérer rapidement les secteurs sous-exploités et obtenir un portrait complet de leur clientèle. Les gestionnaires peuvent quant à eux examiner la filière de plus près, faire le suivi du rendement de leur équipe et découvrir de nouvelles occasions d'affaires.

Avec Wave for Event Monitoring, vous pouvez évaluer le rendement de l'application, mieux comprendre son adoption et son utilisation et consulter des données relatives à la sécurité de vos applications Salesforce. Améliorez rapidement votre expérience Salesforce et voyez qui consulte d'importants renseignements commerciaux.

 

Wave for Service comprend des tableaux de bord et des filtres qui permettront à toute votre équipe d'offrir un meilleur service. Intégrée à la console Lightning, l'application présente à vos agents un portrait complet de la clientèle. Elle offre aussi aux gestionnaires un moyen facile de faire le suivi des tendances des cas, de l'efficacité des agents et de l'optimisation des canaux de communication.

Explorez vos données à partir de n'importe quel appareil grâce à notre application conçue pour le mobile.

 
Einstein Analytics est une application mobile d'abord, optimisée pour tous les appareils, que ce soit sur Android ou iOS. Vous constaterez qu'elle a été conçue avec la mobilité en tête.
Einstein Analytics pour l'Apple Watch a été la première application d'entreprise développée pour cet appareil. Des ordinateurs de bureau aux montres connectées et autres, vos analyses sont maintenant accessibles sur toute la gamme des appareils utilisés en entreprise.

Obtenez des réponses et partagez vos découvertes, où que vous soyez. Wave permet à toute votre équipe de discuter des données, de collaborer pour trouver des réponses et de présenter leurs idées à partir de n'importe quel appareil.

Une application qui intègre parfaitement vitesse, flexibilité et sécurité.

 

Plus de problèmes avec le matériel ou de mise à jour logicielle inopportune. Wave est fiable, pratique et prêt à l'emploi plus rapidement que les solutions traditionnelles.

Avec Wave, vous pouvez intégrer des tableaux de bord dans tous les composants de la plateforme de réussite auprès des clients (Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, etc.) pour offrir à vos employés et à vos partenaires une vision cohérente de vos données et de nouvelles perspectives.

Un puissant système de protection et de contrôle garantit la sécurité des données de votre entreprise. Vous et toute votre équipe pouvez ainsi collaborer sur tous les types d'appareils, dont Android et iOS.

 

Donnez à vos partenaires les outils qui permettront à votre entreprise de croître. Avec Wave pour Community Cloud, vous pouvez intégrer des statistiques personnalisées à vos communautés de partenaires.

Faites l'essai de Wave Analytics et découvrez de vrais jeux de données.