Voici Einstein.
Si vous en rêvez, le premier outil d’IA générative au monde pour la gestion de la relation client peut le réaliser. Préparez-vous. Einstein s’invite au clavardage.
Augmentez votre productivité grâce à Salesforce Einstein.
Offrez des expériences personnalisées.
Adaptez chaque interaction avec un client grâce à des conversations, des offres et des courriels générés par l’IA, basés sur vos données en temps réel.
Faites votre travail plus vite.
Augmentez votre productivité grâce à des renseignements sur les ventes, le service, le marketing et le commerce intégrés à votre flux de travail.
Innovez avec des clics et non avec du code.
Créez facilement de nouvelles expériences avec des outils à code réduit qui fournissent des prévisions et des recommandations personnalisées, sans recourir à un scientifique de données.
Voyez comment Einstein optimise Customer 360.
Ventes
Einstein pour les ventes
Guidez les vendeurs du premier contact à la conclusion, obtenez des prévisions précises grâce à des données en temps réel et concluez plus rapidement vos ventes grâce à l’intelligence conversationnelle.
Service à la clientèle
Einstein pour le service à la clientèle
Augmentez la productivité des agents, personnalisez chaque interaction avec un client grâce à l’IA intégrée et faites évoluer le service sur tous les canaux grâce aux robots d’Einstein.
Marketing
Einstein pour le marketing
Personnalisez l’engagement, développez les relations et les revenus grâce aux renseignements en temps réel, créez des parcours intelligents et faites des recommandations en temps opportun.
Commerce
Einstein pour le commerce
Faites croître votre entreprise plus rapidement avec des recommandations de produits intelligentes, un tri de produits personnalisé et des résultats de recherche significatifs.
Tableau
Einstein pour les données
Automatisez les tableaux de bord et les modèles de données analytiques dans Tableau. Profitez d’un rendement accéléré et générez des prévisions basées sur vos données.
Flux de travail
Einstein pour l’automatisation
Automatisation accélérée grâce aux renseignements issus de l’IA qui améliorent les expériences. Générez automatiquement des flux de travail à l’aide de l’intelligence conversationnelle.
Découvrez ce que les grandes entreprises font grâce à Einstein.



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Nouveautés de Salesforce Einstein
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Les droits d’ALBERT EINSTEIN sont utilisés avec l’autorisation de la Hebrew University of Jerusalem. Représenté exclusivement par Greenlight.