Foire aux questions (FAQ)

Voici les questions qu’on nous pose fréquemment, accompagnées des réponses ci-dessous. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Nous sommes là pour vous aider.

Démarrage

Manufacturing Cloud est une solution CRM de fabrication complète, conçue sur mesure pour les fabricants afin de garantir la prévisibilité et la transparence de leurs activités.

La fonction des contrats de vente de Manufacturing Cloud offre la transparence de vos activités annualisées, avec une vue complète des volumes et des revenus planifiés par rapport aux commandes réelles. La fonction des prévisions basées sur les comptes fournit des informations sur l’ensemble des activités nouvelles et annualisées.

Désormais, vos équipes des ventes, des opérations, des finances et des produits peuvent collaborer et réagir rapidement à l’évolution de la demande et favoriser la prévisibilité de l’ensemble de votre écosystème.
Manufacturing Cloud s’adresse à toutes les entreprises qui souhaitent bénéficier d’une visibilité sur les sources de revenus nouvelles et existantes et mieux prévoir la demande à l’échelle de leur écosystème.

La plateforme peut être adaptée à n’importe quel modèle d’entreprise. Par conséquent, que vous soyez un fabricant travaillant en discontinu ou utilisant des procédés, un fournisseur de services pour gisements pétrolifères ou une entreprise pétrolière intégrée, Manufacturing Cloud peut vous aider. 
Avec Manufacturing Cloud, vous pouvez créer et gérer l’ensemble du cycle de vie d’un contrat de vente dans la plateforme CRM.

Les équipes des comptes peuvent déterminer les dates de début et de fin, la fréquence des commandes planifiées et les engagements de prix et de volumes négociés pour toute la durée de la relation, tandis que les flux de travail rationalisent le processus d’approbation des parties prenantes pour garantir qu’il existe toujours une source unique de vérité.

Les équipes des ventes et des opérations bénéficient d’une visibilité immédiate sur les volumes et les revenus planifiés et peuvent exploiter les informations sur les commandes réelles provenant des plateformes de planification des ressources d’entreprise (PRE) ou des systèmes de gestion des commandes (SGC) pour mieux gérer les attentes et suivre les performances des comptes. 
Manufacturing Cloud fournit une prévision unifiée de vos activités annualisées (gestion par contrat de vente) et nouvelles (gestion par opportunité). Créez facilement un algorithme de prévision personnalisé et déterminez les mesures des volumes et des revenus prévus qui sont les plus pertinentes pour vos équipes des comptes.

Donnez aux équipes des ventes, des finances, des opérations et des produits les moyens de collaborer et de répondre avec souplesse aux changements de la demande des clients et du marché. 
Manufacturing Cloud agit comme un système d’engagement à l’échelle de votre pile technologique pour intégrer les activités de prévision et de planification à la plateforme CRM et améliorer la contribution des ventes au processus de planification.

Manufacturing Cloud fait ressortir les données hébergées dans vos solutions de planification des ressources d’entreprise (PRE) et systèmes de gestion des commandes (SGC) existants afin d’améliorer la collaboration et la visibilité au sein de votre entreprise. 
Les clients peuvent intégrer Manufacturing Cloud à leurs solutions de planification des ressources d’entreprise (PRE) et systèmes de gestion des commandes (SGC) grâce à des modèles MuleSoft prédéfinis, à d’autres solutions d’intergiciels ou à des API.
Vous n’avez pas besoin d’être un expert de Salesforce pour démarrer et fonctionner avec Manufacturing Cloud. Nous proposons des ressources utiles, créées tout spécialement pour l’intégration des données. Nous travaillerons avec vous pour créer une solution complète qui répondra à tous vos besoins professionnels et garantira un niveau d’évolutivité favorisant l’innovation continue.

Nous savons que la technologie de pointe seule ne suffit pas à garantir le succès. De Success Cloud à notre écosystème diversifié de partenaires de mise en œuvre, nous disposons d’une équipe de gens qui se consacrent entièrement à votre réussite.

D’autres questions? Nous sommes là pour y répondre.

Nous serons ravis de répondre à vos questions et de vous montrer comment votre organisation peut profiter des formidables avantages de Manufacturing Cloud.