Voici les questions que nous recevons le plus souvent. Continuez à lire ci-dessous pour en savoir plus.
* Présentement disponible en anglais seulement
Lorsque Salesforce a lancé Trailhead en 2014, notre objectif était de créer une plateforme gratuite d’apprentissage en ligne qui était en mesure de fournir à quiconque les outils nécessaires pour se joindre à l’économie prospère de Salesforce. Avec myTrailhead, les entreprises peuvent désormais créer leur propre plateforme d’apprentissage interactif pour leurs employés en utilisant leur propre contenu et leur marque sur n’importe quel appareil.
La disponibilité générale de myTrailhead est prévue pour le début 2019.
Le produit consistera d'une licence supplémentaire qui s’ajoutera aux licences Salesforce standard existantes (Sales Cloud, Service Cloud ou Platform) pour l’édition Enterprise ou supérieure. Il n’y aura qu’un type de licence pour tous les types d’employés, y compris les apprenants et les éditeurs. Nous communiquerons des détails supplémentaires sur les licences et les prix lorsque le produit sera accessible à tous.
myTrailhead est une plateforme d’expérience d’apprentissage. Alors que les SGA sont axés sur la gestion d’apprentissage organisationnel, myTrailhead se concentre plutôt sur l’expérience d’apprentissage tout au long de la carrière d’un employé.
Au moment du lancement, l’accès sera limité à vos employés qui ont une licence d’utilisateur Salesforce standard. Les types de licence standard comprennent Sales Cloud, Service Cloud et Platform. Nous prévoyons le lancement de d’autres types de licences et de situations d’utilisation plus tard selon notre feuille de route.
L’anglais, le français, l’allemand, le japonais, l’espagnol mexicain et le portugais brésilien sont les langues qui seront disponibles au moment du lancement.
Vous pouvez tirer profit des services optionnels de l’équipe Trailhead pour vous aider à créer du contenu attrayant. Les services de conseil relatifs au contenu vous aideront à établir une stratégie, à définir le style de rédaction et à gérer le changement. La solution complète relative au contenu vous permet de sous-traiter entièrement la création de votre contenu de A à Z. Contactez-nous pour en savoir plus sur myTrailhead Content Services.
Tirez profit de Trailhead dès aujourd’hui pour commencer le perfectionnement de vos employés, et familiarisez-vous avec la plupart des caractéristiques et fonctionnalités qui seront offertes avec myTrailhead. Vous pouvez créer des parcours d’apprentissage adaptés pour votre équipe avec plus de 500 badges et faire le suivi des progrès d’apprentissage en téléchargeant Trail Tracker, une appli gratuite sur AppExchange dans votre organisation Salesforce.
* Présentement disponible en anglais seulement
Dès que vous êtes prêt à adapter votre contenu personnalisé pour myTrailhead, vous pouvez utiliser ce Trailmix pour en savoir plus sur le fonctionnement de myTrailhead et la façon de préparer votre contenu.
* Présentement disponible en anglais seulement
Visitez https://trailhead.salesforce.com/fr/mytrailhead * pour en savoir plus et pour vous inscrire aux avis relatifs au produit.
* Présentement disponible en anglais seulement
 
* Présentement disponible en anglais seulement