Réinventez l'interaction avec les clients.

 

Grâce aux notifications de vente en temps réel et au suivi des campagnes et des clients potentiels, vos représentants relanceront ces derniers au moment opportun.

 

En ayant accès aux interactions de marketing directement dans Lightning, y compris de nombreux classements de pistes, vous serez en mesure de repérer les pistes les plus prometteuses. Ciblez chaque client avec une approche personnalisée.

Vendez plus efficacement que jamais, au bureau ou en déplacement. Permettez à votre équipe de vente d'engager la conversation grâce à une bibliothèque de contenu choisi par votre équipe de marketing qui peut être déployée d'un simple clic.

 

Recevez des notifications en temps réel des activités de vos clients potentiels, par l'intermédiaire des solutions de CRM de Salesforce ou par l'application mobile Salesforce1.

Trouvez rapidement les pistes les plus prometteuses grâce au système de notation et de classement de Pardot.

Lancez des campagnes publicitaires ciblées qui alimenteront votre filière avec des pistes de grande qualité.

 

Créez des formulaires et des pages de renvoi personnalisées avec des outils « glisser-déposer » conviviaux. Configurez automatiquement les formulaires pour qu'ils déclenchent des alertes, évaluent les hausses, et plus encore, lors d'une conversion.

Créez des listes segmentées adaptées selon vos indications exactes. Envoyez le bon message, à la bonne personne, au bon moment, avec l'éditeur de courriels convivial de Pardot.

Découvrez quel contenu de courriel a la plus grande incidence sur les destinataires et assurez-vous que vos messages atteignent la cible avec des tests A/B et une analyse de courrier indésirable.

Modifier le contenu de vos courriels et de votre site Web de manière dynamique en fonction notamment de la note, du classement, du secteur d'activité ou du poste d'un client potentiel.

Personnalisez l'expérience client grâce au Studio d'interaction, votre centre de contrôle pour le marketing interentreprises, qui vous permet de gérer tous les points de contact avec les clients potentiels et actuels.

 

Créez des campagnes interactives sur mesure qui s'adapteront aux signaux d'achat de chaque client pour les faire progresser dans votre filière plus rapidement.

Visualisez les éléments de votre campagne, testez chaque interaction pour mieux comprendre l'expérience du client et apportez des modifications en toute simplicité.

Peaufinez le processus de relais entre les équipes de marketing et de vente avec des règles opérationnelles intégrées, des alertes de vente et des déclencheurs de tâches. Vous serez ainsi assuré d'atteindre le bon client au bon moment.

Découvrez le véritable RCI de vos initiatives publicitaires grâce à des rapports intelligents personnalisés. Observez quelles campagnes vous amènent de nouveaux clients. Optimisez et revenez à la charge.

 
 

Grâce aux rapports visuels et aux tableaux de bord Wave pour marketing interentreprises personnalisés, les utilisateurs peuvent approfondir leur analyse des données et obtenir de nouvelles perspectives sur le rendement de leurs campagnes, pour ainsi tirer le meilleur parti de leurs initiatives publicitaires. Examinez vos succès en contexte pour vous améliorer et ajuster le tir en un clin d'œil.

Assurez le succès de vos campagnes Salesforce Engage et faites-en le suivi avec des tableaux de bord interactifs et visuels. Repérez les courriels et les modèles qui remportent le plus grand succès grâce à des statistiques clés sur l'interaction.

Les rapports sur l'interaction et le cycle de vie offrent une vue d'ensemble de l'efficacité de votre processus de vente et des étapes où s'arrêtent les différents clients potentiels.