Gartner, Magic Quadrant pour les applications d'IA dans la gestion des services informatiques, 17 août 2026, Chris Matchett et al. Gartner ne cautionne aucune entreprise, aucun fournisseur, produit ou service mentionné dans ses publications et ne recommande pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner exclusivement les fournisseurs ayant obtenu les meilleures évaluations ou toute autre distinction. Les publications de Gartner reflètent les opinions de son service d'analyse des tendances commerciales et technologiques et ne doivent pas être considérées comme des déclarations de fait. Gartner exclut toutes les garanties, expresses ou implicites, en relation avec cette publication, y compris les garanties de qualité marchande ou d'adaptation à un objectif spécifique. Gartner et Magic Quadrant sont des marques commerciales de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales.