Assurez le bon fonctionnement de votre entreprise et la satisfaction de vos clients grâce à une Proactive Monitoring en tout temps.
 
La Proactive Monitoring vous avertira rapidement des problèmes critiques afin que vous puissiez éviter les incidents graves.
* Signalés par les clients de Salesforce
 
 
Nos experts techniques vous alertent des erreurs et des perturbations et vous indiquent comment les résoudre.
 
Notre équipe d’experts se réunit tous les trimestres pour comprendre les besoins de votre entreprise et pour déterminer ce que nous devons surveiller.
Notre surveillance continue des principales applications Salesforce peut détecter quand les performances se dégradent ou des erreurs se produisent.
 
En cas de problème, nous examinons votre système, nous établissons la cause du problème et nous déterminons la meilleure façon de le résoudre.
En cas de problème critique, nous émettons une alerte intelligente afin que votre équipe d’assistance puisse agir rapidement et empêcher le problème de s’aggraver.
 
Nos ingénieurs utiliseront leurs connaissances approfondies de Salesforce pour vous aider à résoudre rapidement votre problème et éviter les problèmes à venir.
N’hésitez pas à nous contacter pour découvrir comment Success Cloud peut vous aider à tirer le meilleur parti de Salesforce.