Technical Account Managers

Gérez mieux vos activités grâce aux conseils techniques constants d’un expert certifié de Salesforce.

Votre responsable de compte technique vous fournira l’expertise adaptée aux besoins de votre entreprise pour vous aider dans les domaines suivants : 

  • Gestion des complexités

  • Résolution plus rapide des problèmes

  • Protection des relations avec les clients

  • Réduction des risques techniques

 
 

Obtenez les renseignements dont vous avez besoin, exactement quand vous en avez besoin.

Collaborez avec votre responsable de compte technique pour résoudre plus rapidement les problèmes d’assistance et prévenir les incidents potentiels.
 
 
 

71%

RÉDUCTION DU TEMPS MOYEN POUR RÉSOUDRE LES CAS D’URGENCE

Signalée par les clients de Salesforce
 

Soyez prêt pour chaque nouvelle version de Salesforce.

Votre responsable de compte technique élabore un plan de préparation aux nouvelles versions afin de vous aider à tirer parti des innovations de Salesforce au fur et à mesure qu’elles arrivent.

Optimisez la manière dont vous exploitez Salesforce.

En tant qu’expert technique spécialisé, votre responsable de compte technique vous aidera à résoudre des problèmes tels que l’intégration, la dette technique, les fonctionnalités sous-utilisées et le nettoyage des données.

Des questions? Nous vous mettrons sur la bonne voie.

N’hésitez pas à nous contacter pour découvrir comment Success Cloud peut vous aider à atteindre vos objectifs.