Technical Account Managers
Gérez mieux vos activités grâce aux conseils techniques constants d’un expert certifié de Salesforce.
Votre responsable de compte technique vous fournira l’expertise adaptée aux besoins de votre entreprise pour vous aider dans les domaines suivants :
Gestion des complexités
Résolution plus rapide des problèmes
Protection des relations avec les clients
Réduction des risques techniques
Obtenez les renseignements dont vous avez besoin, exactement quand vous en avez besoin.
Collaborez avec votre responsable de compte technique pour résoudre plus rapidement les problèmes d’assistance et prévenir les incidents potentiels.
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RÉDUCTION DU TEMPS MOYEN POUR RÉSOUDRE LES CAS D’URGENCE
Signalée par les clients de Salesforce
Soyez prêt pour chaque nouvelle version de Salesforce.
Votre responsable de compte technique élabore un plan de préparation aux nouvelles versions afin de vous aider à tirer parti des innovations de Salesforce au fur et à mesure qu’elles arrivent.
Optimisez la manière dont vous exploitez Salesforce.
En tant qu’expert technique spécialisé, votre responsable de compte technique vous aidera à résoudre des problèmes tels que l’intégration, la dette technique, les fonctionnalités sous-utilisées et le nettoyage des données.
Des questions? Nous vous mettrons sur la bonne voie.
Découvrez comment le groupe de réussite client peut vous aider à tirer le meilleur parti de Salesforce.