Plan Signature

Faites progresser votre entreprise grâce à une expertise proactive personnalisée.

Bénéficiez de conseils personnalisés et d’un soutien à la pointe du secteur fournis par des experts Salesforce afin de maximiser la croissance de votre entreprise.
 

Raisons pour lesquelles un plan de réussite Signature pourrait vous convenir:

Obtenez un service attentionné auprès d’experts qui connaissent votre entreprise et votre environnement.
 

Responsable de compte technique

Expert dont vous connaissez le nom et qui vous aide à atteindre vos objectifs.

Accompagnement proactif

Tirez parti des pratiques exemplaires liées aux performances et aux cas, qui vous guideront tout au long de votre parcours Salesforce.

Champion expert

Nous travaillerons ensemble afin d’élaborer et de promouvoir un plan d’engagement conjoint incluant une liste des activités classées par ordre de priorité et un échéancier.
Assurez-vous que vos solutions Salesforce fonctionnent toujours de façon optimale.
 

Services proactifs

Bénéficiez d’une surveillance automatisée continue, d’avertissements précoces et d’examens de l’état de santé technique qui vous aideront à diagnostiquer et à corriger les problèmes.

Gestion des événements clés

Préparez-vous aux événements et aux périodes de pointe comme les jours fériés, les événements en direct et les lancements des nouvelles versions techniques Salesforce.

Résolution accélérée des problèmes

Bénéficiez d’un soutien à la clientèle en ligne, par téléphone ou d’urgence. Les ingénieurs techniques Salesforce sont joignables en tout temps et vous répondront dans le temps de le dire.
Déployez de nouvelles capacités rapidement et en toute confiance.
 

Préparation d’une feuille de route personnalisée

Un plan d’action adapté pour vous préparer aux lancements Salesforce et continuer d’apporter des améliorations.

Planification des déploiements

Augmentez la productivité des développeurs grâce à des services de soutien au prédéploiement, d’optimisation et de dépannage.

Connaissances exclusives et tendances

Feuille de route et connaissances exclusives à Salesforce, plus de 20 ans de pratiques exemplaires et tendances liées à votre secteur.

Les plans de réussite Signature vous donnent les résultats les plus rapides et les plus percutants.

 
 

+30%

AMÉLIORATION DES PERFORMANCES

 

+20%

TAUX D’ADOPTION PLUS ÉLEVÉ

 

+86%

CHARGEMENT PLUS RAPIDE DES PAGES

 

«L’équipe Proactive Monitoring nous rassure, car elle nous aide à repérer les facteurs susceptibles de causer d’importants problèmes de performance à l’échelle de l’entreprise. Ce n’est pas quelque chose que nous aurions pu trouver nous-mêmes.»

ERIC STENNER, ARCHITECTE DE SOLUTIONS, AUTODESK
 
 

Choisissez le plan de réussite qui vous permettra d’atteindre vos objectifs.

Le plan de réussite Signature n’est qu’un des plans que nous proposons. Que vous soyez à la recherche d’un service personnalisé, d’un parcours autoguidé ou d’une option à mi-chemin entre les deux, nous avons un plan qui vous aidera à réussir.

Des questions? Nous vous mettrons sur la bonne voie.

Découvrez comment le groupe de réussite client peut vous aider à tirer le meilleur parti de Salesforce.