Slack Code est là : le développement est désormais un sport d'équipe.
En savoir plusCollaborateurs, équipes et agents IA se retrouvent désormais tous dans un même espace de travail. Cet espace, c'est Slack : une plateforme qui permet de créer, d'automatiser et de coordonner le travail dans l'ensemble de votre pile technologique, avec tous les composants nécessaires à votre disposition.
Créez là où le travail s'effectue
Slack est désormais inclus dans chaque nouvelle organisation Salesforce. Aucune configuration requise. En savoir plus.
Quoi de neuf ?
New Feature
Laissez Slackbot coordonner le travail dans l'ensemble de vos données, applications et agents
Feature Enhancement
N'importe qui peut créer des agents dans Slack avec Ajouter à Slack
Feature Enhancement
Présentation de Slack Code
Feature Enhancement
Nouvelles étapes d'IA dans le générateur de workflows
Votre pile. Dans Slack.
Une plateforme de travail avec IA connectée pour les collaborateurs et les agents
Votre IA n'a de valeur que si elle dispose du contexte nécessaire. Dans Slack, vos applications, agents et conversations sont réunis en toute sécurité sur une plateforme unique.
- Connectez tous les agents
- Automatisez les workflows
- Créez des applications personnalisées
Chaque agent a besoin d'un espace de travail
Transformez vos agents IA en véritables coéquipiers. Slack réunit vos collaborateurs, vos données et vos agents dans un espace de travail unique et unifié, où les conversations débouchent sur des actions concrètes. Faites votre choix parmi plus de 2 700 agents et applications sur Slack Marketplace.
La puissance de l'IA dépend du contexte dont elle dispose. L'API de recherche en temps réel et le serveur MCP de Slack permettent aux agents d'exploiter en toute sécurité les connaissances collectives de votre équipe (telles que l'historique des conversations et les fichiers) pour fournir des résultats fiables et précis.
Au lieu de passer d'un outil à l'autre, demandez simplement à Slackbot. Notre client MCP transforme Slackbot en une interface universelle pour tous vos outils d'IA, pour vous permettre de gérer toute votre journée de travail à partir d'une seule requête.
Sales Cloud, Service Cloud, Marketing, Tableauet bien plus encore : Slack permet de maximiser l'impact de product.customer 360 grâce à des applications Salesforce dédiées.
Slack Code intègre le travail de codage dans un canal dédié où votre équipe et vos agents peuvent planifier, rédiger et réviser le code ensemble, avec des aperçus, des blocs de code et des documents de planification. Une fois que vous avez terminé, archivez le canal pour faciliter la recherche.
Créez des workflows sans écrire de code
Transformez vos processus quotidiens en workflows automatisés grâce au générateur de workflows dans Slack. Quel que soit votre niveau de compétence, les outils d'IA intégrés vous font gagner beaucoup de temps et vous permettent de vous concentrer sur l'essentiel.
Décrivez ce dont vous avez besoin à l'aide d'une requête en langage naturel, et le générateur de workflows s'occupe de le créer, sans aucun codage.
Avec l'étape de réponse de l'IA, vous pouvez intégrer l'IA à n'importe quel workflow. Rédigez une requête, connectez-la à vos sources de connaissances Slack et obtenez des réponses fiables et contextuelles.
Connectez le générateur de workflows à Salesforce Flow pour automatiser les mises à jour CRM, déclencher les réponses des agents et informer les parties prenantes sans jamais quitter Slack.
Une plateforme conçue pour les créateurs
Créez, étendez et déployez plus rapidement des solutions d'entreprise personnalisées. La boîte à outils complète de Slack pour les développeurs élimine les tâches superflues pour permettre à vos équipes d'ingénierie de se concentrer sur ce qu'elles savent le mieux créer.
Créez des applications, déployez des environnements de test, gérez les variables et automatisez les déploiements, le tout dans une expérience de ligne de commande standardisée. Créez des applications basées sur les événements en JavaScript, Python ou Java avec un minimum de code répétitif et un accès complet aux API de Slack prêtes à l'emploi.
Avec les API de Slack et le protocole MCP (Model Context Protocol), vous pouvez alimenter les applications et les agents avec des données en temps réel et un contexte conversationnel, transformant Slack en une interface conversationnelle sécurisée pour vos données et vos outils.
Créez des interfaces utilisateur qui s'affichent nativement sur les appareils mobiles, les ordinateurs de bureau et le Web, des champs à sélection multiple aux tableaux de données en temps réel. Utilisez Block Kit et Work Objects pour intégrer du contenu d'application riche directement dans Slack.
Sécurité dès la conception
La sécurité de niveau supérieur est intégrée dans Slack dès le départ, avec des fonctionnalités robustes conçues pour protéger votre entreprise. Avec des contrôles administratifs stricts pour toutes les applications et tous les agents, y compris des politiques de données granulaires, l'authentification unique, la gestion de la mobilité d'entreprise et la prévention de la perte de données, vous avez l'assurance que vos données resteront confidentielles.
Les innovateurs d'aujourd'hui créent dans Slack
« En nous connectant à Slack via le serveur MCP, nous pouvons désormais intégrer les requêtes dans le contexte des conversations d'équipe, ce qui permet aux utilisateurs de trouver des réponses non seulement précises, mais aussi directement pertinentes pour leur travail. »
Frank te Pas
Responsable des produits d'entreprise, Perplexity
« Le meilleur travail se produit lorsque le contexte et l'exécution ne font qu'un. Avec Notion AI et Slack, les équipes peuvent transformer chaque conversation en action. »
Erica Anderson
Directrice du chiffre d'affaires, Notion
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FAQ sur la plate-forme Slack
Slack prend en charge toutes sortes d'agents IA !
Slackbot est intégré nativement à Slack et s'appuie sur l'historique partagé, les fichiers et les conversations de votre entreprise pour fournir des réponses pertinentes et de qualité, sans jamais quitter l'application. Agentforce complète ces fonctionnalités en exploitant vos données Salesforce de confiance afin de recommander et d'automatiser des actions pour votre compte.
Slack prend également en charge les agents tiers disponibles sur Slack Marketplace, notamment Claude, ChatGPT, Codex, Perplexity, etc., pour effectuer des tâches telles que la rédaction de contenu, la recherche d'études de marché et la synthèse de fichiers. Et si vous avez besoin d'une solution adaptée à vos workflows spécifiques, vous pouvez créer des assistants IA personnalisés à l'aide d'API spécialement conçues, en les intégrant directement dans l'interface utilisateur de Slack.
Slack s'intègre à des centaines d'outils dans toutes les catégories, ce qui en fait la plateforme centrale sur laquelle votre équipe travaille. Connectez des applications de gestion de projets telles que Asana, Jira Cloud, Miro et Notion; des plateformes CRM et de support client telles que Sales Cloud pour Slack, Service Cloud, Zendesk et HubSpot; des outils de gestion de fichiers tels que Google Drive, Box et Dropbox; et des outils pour les développeurs tels que GitHub, GitLab et PagerDuty, le tout sans quitter Slack.
Slack repose sur des fondations de sécurité et de confiance adaptées aux exigences des entreprises. Tous les messages et fichiers sont protégés par un chiffrement robuste en transit et au repos. Votre entreprise peut même contrôler ses propres clés de chiffrement pour une protection supplémentaire.
Slack ne partage jamais vos données avec des modèles d'IA pour la formation, et tous les outils d'IA dans Slack n'ont accès qu'aux messages et aux fichiers auxquels vos autorisations vous donnent accès.
Slack orchestre le travail en réunissant chaque collaborateur, chaque agent et chaque outil dans une seule plateforme. C'est l'espace unique où conversations, contexte et actions sont réunis, ce qui évite de passer constamment d'une application à l'autre et de ralentir les équipes.
Slack se connecte à plus de 6 000 applications et agents sur Slack Marketplace et AgentExchange, en extrayant des données en direct et en activant des actions dans l'ensemble de votre pile technologique. Slackbot achemine vos questions vers le bon outil, coordonne le travail et fournit des résultats, le tout sans quitter la conversation.
Oui ! Le générateur de workflows de Slack permet à quiconque d'automatiser les tâches routinières et les processus complexes en plusieurs étapes, sans aucun codage. Vous pouvez créer des workflows déclenchés par des événements, utiliser des branchements conditionnels pour acheminer le travail vers les bonnes personnes et ajouter des étapes optimisées par l'IA pour résumer les fils de discussion, rédiger des mises à jour et faire apparaître instantanément les informations pertinentes. Pour les équipes qui souhaitent aller plus loin, les API de Slack et le SDK Bolt prennent en charge le développement d'applications entièrement personnalisées. Que vous soyez adepte du no code ou développeur, Slack vous fournit les outils nécessaires pour automatiser votre façon de travailler.
Pour commencer, ouvrez le générateur de workflows à partir de la barre latérale ou du menu Outils, choisissez un déclencheur et ajoutez des étapes pour définir la suite du processus. Vous pouvez utiliser la bibliothèque d'étapes intégrée à Slack ou vous connecter à des services externes via des API et des intégrations tierces pour bénéficier d'automatisations encore plus puissantes. Les workflows peuvent être partagés dans l'ensemble de votre espace de travail, de sorte qu'une fois qu'ils ont été créés, toute votre équipe en bénéficiera instantanément.
Slack est conçu comme une couche d'orchestration ouverte pour les applications et les agents IA. Slackbot fait office de « porte d'entrée » universelle pour tous les agents connectés : il vous suffit donc de lui donner une requête, et Slackbot se charge de faire le lien entre eux. Vous avez désormais accès à tous vos outils à partir d'une interface conversationnelle unique.