Marketing des PME
Développez votre entreprise grâce à des agents IA autonomes qui vous aident à créer des campagnes, à suivre les leads et à transformer chaque interaction en opportunité de revenus, le tout à partir d'une seule plateforme.
Développez votre entreprise grâce à des agents IA autonomes qui vous aident à créer des campagnes, à suivre les leads et à transformer chaque interaction en opportunité de revenus, le tout à partir d'une seule plateforme.
Que vous fassiez vos premiers pas ou que vous passiez au niveau supérieur, nous avons la solution marketing qu'il vous faut.
*Tous les produits dont le prix est calculé par mois requièrent la souscription d'un contrat annuel.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Concevez facilement des segments de clientèle ciblés en langage naturel. Avec Data 360 intégré, vous pouvez créer des segments basés sur des données relatives au marketing, aux ventes, au service client et au commerce, ce qui vous aide à cibler les bons clients et à améliorer la personnalisation.
Lancez vos campagnes plus vite avec Agentforce. C'est simple : décrivez les objectifs de la campagne en langage naturel et Agentforce crée des segments d'audience, des flux de maturation et des actifs de campagne, le tout en quelques minutes.
Soignez, qualifiez et convertissez des leads de qualité 24 h/24, 7 j/7, grâce à des conversations agentiques par e-mail, SMS et WhatsApp. Agentforce répond aux questions techniques, fournit des recommandations et peut organiser une réunion avec les commerciaux.
Concentrez votre énergie sur les bonnes personnes. Identifiez et évaluez automatiquement les acheteurs en fonction de leur comportement et de leurs signaux d'intention en temps réel.
Déployez des conversations personnalisées 24 h/24, 7 j/7, sur le Web, par e-mail, par SMS et sur WhatsApp pour interagir avec les acheteurs sur le canal de leur choix.
Personnalisez automatiquement chaque contenu, promotion et recommandation en fonction de l'historique unique de chaque acheteur, de son comportement en temps réel et de ses intentions.
Unifiez vos données issues de n'importe quelle source dans un profil client unique, qui vous donne la vue d'ensemble dont vous avez besoin pour personnaliser chaque interaction.
Partagez l'historique complet des acheteurs afin que les commerciaux puissent poursuivre la conversation sans perdre de temps ni demander aux acheteurs de se répéter.
Suivez ce qui fonctionne en temps réel pour ajuster instantanément les dépenses et utilisez les rapports d'attribution pour mesurer l'impact de chaque point de contact sur vos résultats.
Que vous ayez besoin d'assistance, de conseils d'experts, de ressources ou de notre réseau de partenaires de confiance, nous sommes là pour vous aider à maximiser la valeur de Salesforce à l'ère de l'IA.
Démarrez rapidement grâce à des outils CRM prêts à l'emploi, centralisés en un seul endroit, le tout gratuitement.
Découvrez comment le CRM de Salesforce peut dès maintenant aider votre PME à prospérer.
Si vous cherchez le meilleur logiciel de marketing pour votre petite entreprise, vous devez tenir compte d'un certain nombre de facteurs, notamment la croissance attendue de l'activité, les cas d'usage et les objectifs de l'entreprise.
Vous faites vos premiers pas ? Découvrez les suites Starter et Pro pour commencer à interagir avec vos clients grâce au marketing dynamique par e-mail, aux formulaires et aux analyses.
Vous êtes déjà opérationnel et vous recherchez davantage de capacités d'automatisation, d'IA et de marketing agentique ? Agentforce Marketing (Marketing Cloud Growth and Advanced Edition) est l'outil d'automatisation marketing qu'il vous faut. Basé sur la même plateforme Salesforce que Sales, Service et Commerce, Agentforce Marketing permet aux équipes d'unifier leurs données et de collaborer au même endroit pour conclure des ventes plus rapidement. Les agents IA intégrés travaillent main dans la main avec votre équipe pour créer des campagnes de bout en bout, personnaliser les interactions avec les clients à grande échelle et orchestrer des transferts fluides. Que vous cherchiez à gagner du temps en automatisant les processus manuels ou à maximiser le retour sur investissement marketing en optimisant les performances de vos campagnes, nous avons ce qu'il vous faut.
Les logiciels de marketing automation permettent d'automatiser et de rationaliser les processus marketing et les campagnes multifonctionnelles sur l'ensemble des canaux. Ils comprennent des fonctionnalités permettant de connecter des données cloisonnées en profils clients unifiés, de générer et de développer des leads, de mener des campagnes ciblées, de s'aligner sur les ventes pour conclure des affaires et de suivre l'efficacité des efforts marketing, ainsi que des fonctionnalités d'e-mail marketing et de marketing mobile.
Les avantages des plateformes de marketing automation sont les suivants :
1) Augmentation de l'engagement des acheteurs sur tous les comptes
2) Alignement des équipes de marketing, de ventes, de service client et de commerce pour conclure des affaires plus rapidement
3) Automatisation des processus manuels pour faire gagner du temps aux équipes
Pour être efficace, une plateforme de marketing automation doit :
1) S'intégrer directement dans votre CRM
2) Aligner les équipes de marketing, de ventes, de service client et de commerce autour d'une vue unique du client
3) Automatiser les processus manuels pour faire gagner du temps aux équipes