Une table ronde dédiée aux enjeux de transformation de la Relation Client a eu lieu lors du Salesforce1 World Tour Paris. Animée par Éric Dadian, président de l’AFRC (Association Française de la Relation Client), elle a notamment réuni les directeurs de la relation client de Renault, Ubisoft et Corsair, ainsi que Sébastien Zins, directeur commercial service cloud chez salesforce.com.
Cette vidéo a été enregistrée lors du Salesforce1 World Tour Paris
