Au cœur des transformations de son entreprise, la DSI doit maintenant sortir de son périmètre habituel et décloisonner les silos organisationnels pour réussir sa mission. Dans le cadre de l’étude “State of IT” menée auprès de 2255 DSI et responsables informatiques dans le monde, nous avons interrogé 250 DSI françaises pour nous concentrer sur l’évolution des fonctions SI au sein des entreprises françaises. Voici un aperçu.

La DSI au cœur du pilotage stratégique

De fonction support à fonction stratégique de l’entreprise, la DSI a vu son rôle évoluer de manière drastique avec l’avènement du digital. Aujourd’hui, 92 % des directions générales des entreprises accordent une grande importance à la DSI, et 86 % en font un partenaire stratégique. Pour être en mesure de relever les défis qui les attendent, les DSI ont comme objectifs d’améliorer la productivité des employés (51 %), d’automatiser les processus métier (46 %) et de renforcer la visibilité des données à tous les niveaux de l’entreprise (42 %).

La pénurie de compétences comme frein majeur au développement

Si les principales difficultés rencontrées par les DSI sont les contraintes budgétaires (47 %) et les problèmes de sécurité (43 %), le déficit de compétences face aux évolutions technologiques (34 %) est également une véritable problématique. 78 % des DSI et des responsables des technologies peinent à trouver des professionnels compétents. Afin de pallier cette pénurie, les DSI privilégient la formation des collaborateurs à 60 %, mais 43 % font appel à des sous-traitants ayant les compétences requises.

 

Le Cloud, les applications client et la sécurité : 3 priorités d’investissements bouleversées par le digital

Redéfinies par les nouveaux usages numériques, les priorités d’investissements des DSI, pour les deux prochaines années, sont la cybersécurité (77 %), la migration cloud (75 %) et les applications à destination des clients (69 %). Les principales attentes en termes de compétences sont donc l’ingénierie des données (59 %), la sécurité informatique (56 %) et le développement d’applications (56 %).

 

Infographie : DSI, accélérateur de business from Salesforce France