En partenariat avec Salesforce, BFM Business décode les tenants et les aboutissants de la relation client, devenu un enjeu stratégique pour les entreprises à travers la transformation numérique.
Banque et assurance forment un secteur en pleine transformation. Quelles sont les tendances qui vont durablement le marquer ? Comment réussir sa transformation ?
Inciter les développeurs talentueux à créer des applications au sein de la plateforme Salesforce, telle est la mission de Guillaume Roques. Convaincu du rôle primordial des développeurs aujourd’hui, iI nous présente sa vision du métier… et de ce qu’il pourrait être demain !...
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AXA France BMW, Burberry, Pernod Ricard, Telefonica… Ces grands groupes et beaucoup d’autres entreprises européennes de toutes tailles ont fait le choix de Salesforce1 et se sont ouverts à « l’Internet des Clients »....
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