En partenariat avec Salesforce, BFM Business décode les tenants et les aboutissants de la relation client, devenu un enjeu stratégique pour les entreprises à travers la transformation numérique.
Banque et assurance forment un secteur en pleine transformation. Quelles sont les tendances qui vont durablement le marquer ? Comment réussir sa transformation ?
Avec Territoires de croissance, Les Échos et Salesforce proposent une analyse à chaud de la transformation numérique des entreprises, notamment des PME....
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Salesforce est de nouveau partenaire du podcast « Dans l'arène » de GrowthMakers. 15 nouveaux épisodes vous attendent. Vous y apprendrez les bonnes pratiques commerciales de talents de la vente au sein de start-up et scale-up à succès. Bonne écoute !...
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La pandémie a rappelé aux entreprises l’urgence d’adopter les modes et les outils de collaborations de demain. Découvrez les 5 forces qui guident les mutations du paysage professionnel et, nos recommandations pour préparer vos employés aujourd’hui, au travail de demain....
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Vos vendeurs sont-ils parés pour répondre au défi du remote selling ? Avec Dreamforce 2020, partagez les meilleures pratiques pour maintenir votre équipe commerciale engagée dans un contexte incertain. Découvrez Sales Cloud pour offrir l’expérience connectée et sans couture désirée par vos clients....
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Gary Brown, Senior Manager chez Acumen Solutions, explique comment la crise impacte les prévisions commerciales de l’industrie automobile et comment Acumen Solutions ainsi que la plateforme Manufacturing Cloud peuvent aider les acteurs de cette industrie à organiser et réussir leur plan de relance. ...
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Face à une concurrence toujours plus grande, les entreprises doivent désormais apporter un soin tout particulier à leur relation client....
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