{"id":255,"date":"2015-11-20T18:03:00","date_gmt":"2023-09-07T18:03:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=255"},"modified":"2023-11-27T16:42:24","modified_gmt":"2023-11-27T16:42:24","slug":"10-astuces-pour-utiliser-linkedin-pour-le-demarchage-commercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/10-astuces-pour-utiliser-linkedin-pour-le-demarchage-commercial\/","title":{"rendered":"10 astuces pour utiliser LinkedIn pour le d\u00e9marchage commercial"},"content":{"rendered":"\n<p>Avec plus de <a><\/a>400 millions de membres \u00e0 travers le monde \u2013 et le cap symbolique des <a><\/a><a adhocenable=\"false\" href=\"http:\/\/www.itespresso.fr\/linkedin-atteint-barre-dix-millions-membres-france-96900.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10 millions franchi, en France, en 2015<\/a> \u2013 LinkedIn fait partie des r\u00e9seaux sociaux leaders (avec Facebook, Twitter et Instagram). D&rsquo;un point de vue professionnel, c&rsquo;est <i>le<\/i> r\u00e9seau social de r\u00e9f\u00e9rence, avec Viadeo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourtant, il est fr\u00e9quent que LinkedIn soit simplement catalogu\u00e9 parmi les sites \u00e0 visiter pour trouver un nouvel emploi. Cet outil est effectivement utilis\u00e9 par les consultants en recrutement pour trouver et approcher des candidats. Mais se contenter de cet aspect ne fait vraiment pas justice au r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Focus sur les ventes<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Conjuguer r\u00e9silience et croissance dans l&rsquo;entreprise : les conseils de pr\u00e8s de 6 000 professionnels de la vente<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/form\/pdf\/state-of-sales\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002KDopAAG\">Lire l&#039;\u00e9tude<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-vente-a-l-ere-des-reseaux-sociaux\">La vente \u00e0 l&rsquo;\u00e8re des r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n\n\n\n<p>Les vendeurs les plus rus\u00e9s utilisent de plus en plus LinkedIn comme principale source de nouveaux business et de revenus concrets. Dans le B2B, LinkedIn est en effet un outil majeur : il peut acc\u00e9l\u00e9rer, simplifier et finalement optimiser votre processus de d\u00e9marchage commercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous allons laisser le reste de cet article aux bons soins d&rsquo;<a><\/a><a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/annabrattonsfdc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Anna Bratton<\/a>, l&rsquo;une de nos meilleures vendeuses. Anna travaille chez Salesforce en tant que Senior Enterprise Account Executive, dans le secteur Automotive &amp; Manufacturing. Elle a pour mission d&rsquo;\u00e9tablir une liste de grands comptes pour Salesforce. Parmi ces comptes, il y aura g\u00e9n\u00e9ralement un certain nombre de d\u00e9cisionnaires qui pourront influencer une vente.<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, LinkedIn est l&rsquo;un des principaux outils utilis\u00e9s par Anna, en fonction de ses cibles de vente. Elle passe pr\u00e8s de trois heures par jour sur le site qui, selon elle, est \u00ab le meilleur outil pour le d\u00e9veloppement d&rsquo;un business \u00bb. Voici donc les 10 astuces d&rsquo;Anna pour utiliser LinkedIn afin de booster vos ventes !<\/p>\n\n\n\n<p><b><a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/form\/marketingcloud\/50-social-media-best-practices.jsp?nc=7010M000002IM4i\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9l\u00e9charger les 50 meilleures pratiques pour les r\u00e9seaux sociaux.<\/a><\/b><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-astuce-1-ne-ratez-jamais-une-occasion-d-interagir\">Astuce 1 : Ne ratez jamais une occasion d&rsquo;interagir<\/h2>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re chose que je dirais \u00e0 un vendeur pr\u00eat \u00e0 s&rsquo;investir sur LinkedIn, c&rsquo;est de bien analyser ses contacts : s\u2019ils se composent principalement de sa famille, ses amis et de quelques vieux camarades de classe, il va falloir mettre les bouch\u00e9es doubles !<\/p>\n\n\n\n<p>Les connexions appellent les connexions. Votre premier niveau de contacts ouvre la porte \u00e0 une large gamme de connexions de deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me niveau : c&rsquo;est ainsi que l&rsquo;on d\u00e9veloppe son r\u00e9seau. <b>Quand vous rencontrez quelqu&rsquo;un<\/b> (en ligne ou hors ligne), <b>n&rsquo;attendez pas pour vous connecter \u00e0 lui<\/b> : faites-le au plus vite, tant que votre rencontre est encore pr\u00e9sente dans son esprit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-astuce-2-decouvrez-un-meilleur-moyen-de-cibler-vos-interlocuteurs\">Astuce 2 : D\u00e9couvrez un meilleur moyen de cibler vos interlocuteurs<\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;un de mes principaux objectifs, sur LinkedIn, est le ciblage des d\u00e9cisionnaires. J&rsquo;ai affaire \u00e0 de grandes soci\u00e9t\u00e9s multinationales : beaucoup de personnes sont impliqu\u00e9es dans la d\u00e9cision d\u2019achat. Mais m\u00eame pour les plus petites ventes en B2B, il faut souvent influencer un certain nombre d&rsquo;individus pour parvenir \u00e0 conclure.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous seriez surpris de voir le nombre de membres LinkedIn qui indiquent, dans leur profil, l&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 laquelle ils appartiennent, le service auquel ils sont affect\u00e9s, ou encore le projet sur lequel ils travaillent&#8230; Apr\u00e8s une petite enqu\u00eate, il est facile de se faire une repr\u00e9sentation rapide des personnes \u00e0 contacter et de leur parcours respectifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement vous <b>constituer un organigramme<\/b>, indiquant \u00ab qui travaille pour qui \u00bb, afin de mettre en \u00e9vidence les personnes cl\u00e9s \u00e0 influencer pour conclure la vente. Pour commencer, regardez <b>les \u00ab personnes qui ont consult\u00e9 ce profil \u00bb<\/b> sur la fiche du contact.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ea6cd56e469&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ea6cd56e469\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/09\/Astuce20220-20connections20Anna.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-astuce-3-fini-le-demarchage-spontane\">Astuce 3 : Fini le d\u00e9marchage spontan\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Personne n&rsquo;aime faire du d\u00e9marchage spontan\u00e9 : c\u2019est bien souvent une perte de temps. Et aujourd&rsquo;hui, il y a encore moins de raison de proc\u00e9der de la sorte.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 LinkedIn, vous pouvez presque toujours collecter assez d\u2019informations pour que votre d\u00e9marchage commercial soit pertinent et utile. Personnellement, j&rsquo;informe toujours mes interlocuteurs que j&rsquo;ai consult\u00e9 leur profil LinkedIn. Je trouve que c&rsquo;est un bon moyen de briser la glace. Cela montre aussi que je me suis donn\u00e9 un peu plus de mal que 90 % des autres vendeurs qu&rsquo;ils ont en ligne tous les jours !<\/p>\n\n\n\n<p>Je pr\u00eate une attention toute particuli\u00e8re aux modifications de profil, aux mises \u00e0 jour de statut, aux connexions communes et \u00e0 tout ce qui a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 dans une discussion de groupe (ce qui peut parfois \u00eatre la premi\u00e8re raison de l&rsquo;appel).<\/p>\n\n\n\n<p>De la m\u00eame mani\u00e8re, avec un compte payant, il est possible de consulter des versions d\u00e9taill\u00e9es de tous les profils sur LinkedIn (et non pas uniquement ceux de vos contacts les plus proches). Cela permet d&rsquo;avoir une meilleure visibilit\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments exploitables pour cr\u00e9er une r\u00e9elle connexion.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-astuce-4-passez-les-barrages-du-standard-grace-a-inmail\">Astuce 4 : Passez les barrages du standard gr\u00e2ce \u00e0 InMail<\/h2>\n\n\n\n<p>Tous les vendeurs vous le diront : les d\u00e9cisionnaires-cl\u00e9s sont g\u00e9n\u00e9ralement inaccessibles ! Pas \u00e9tonnant, quand on y r\u00e9fl\u00e9chit bien. Ils sont harcel\u00e9s d&rsquo;e-mails et d&rsquo;appels \u00e0 longueur de journ\u00e9e. Pour \u00e9viter de perdre leur temps, ils filtrent leurs appels, ignorent la plupart de leurs e-mails et disposent d&rsquo;assistant(e)s pour \u00e9carter les approches commerciales non d\u00e9sir\u00e9es. Mais aujourd\u2019hui, InMail apporte une solution nouvelle !<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Focus sur les ventes<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Conjuguer r\u00e9silience et croissance dans l&rsquo;entreprise : les conseils de pr\u00e8s de 6 000 professionnels de la vente<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/form\/pdf\/state-of-sales\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002KDopAAG\">Lire l&#039;\u00e9tude<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>InMail est le syst\u00e8me de messagerie interne de LinkedIn. Il permet d&rsquo;envoyer des e-mails \u00e0 tout utilisateur LinkedIn, m\u00eame sans l\u2019introduction d\u2019un tiers. D&rsquo;une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, InMail permet de faire en sorte que votre e-mail arrive dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de votre interlocuteur. <b>LinkedIn affirme qu&rsquo;un InMail a 30 fois plus de chances d&rsquo;attirer une r\u00e9ponse qu&rsquo;un d\u00e9marchage spontan\u00e9<\/b>. <\/p>\n\n\n\n<p>Les InMails ne sont disponibles qu&rsquo;avec les comptes payants. Plus le niveau de votre compte est \u00e9lev\u00e9, plus vous en profitez. Avec un compte Business d&rsquo;entr\u00e9e de gamme, vous avez droit \u00e0 3 InMail par mois : <b>vous y aurez donc recours lorsque toutes les autres m\u00e9thodes se sont sold\u00e9es par des \u00e9checs<\/b>. Mais la bonne nouvelle, c&rsquo;est que si vous ne recevez pas de r\u00e9ponse dans les 7 jours, vos InMails sont recr\u00e9dit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce 5 : D\u00e9couvrez un moyen plus efficace pour vos recherches<\/h2>\n\n\n\n<p>LinkedIn dispose d&rsquo;un outil de recherche fabuleux : <b>la recherche avanc\u00e9e<\/b>, qui permet de trouver des membres d&rsquo;apr\u00e8s leur titre, leur soci\u00e9t\u00e9, leur situation g\u00e9ographique ou par mot-cl\u00e9. Avec un compte payant, vous pourrez aussi indiquer l&rsquo;effectif de la soci\u00e9t\u00e9, ainsi que le niveau d&rsquo;anciennet\u00e9. En m\u00e9langeant astucieusement les diff\u00e9rents filtres, vous pourrez vraiment approfondir vos recherches, et identifier rapidement et facilement les bons interlocuteurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement enregistrer votre recherche, et recevoir <b>un rapport hebdomadaire r\u00e9pertoriant toute personne correspondant \u00e0 vos crit\u00e8res<\/b>. Par exemple, je peux enregistrer une recherche de responsables d&rsquo;achat dans l&rsquo;industrie pharmaceutique, dans un rayon de 80 km autour de Dublin. Chaque semaine, je re\u00e7ois alors un e-mail contenant les profils de nouvelles personnes correspondant \u00e0 ma recherche (et qui m\u00e9ritent que j&rsquo;y consacre plus de temps). Cette fonctionnalit\u00e9 est tr\u00e8s pr\u00e9cieuse : je l&rsquo;utilise constamment !<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ea6cd56f781&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ea6cd56f781\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/09\/Astuce20520-20recherche.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce 6 : Tenez-vous au courant de ce qui se passe dans vos soci\u00e9t\u00e9s cibles<\/h2>\n\n\n\n<p>Tout vendeur le sait : le changement cr\u00e9e l&rsquo;opportunit\u00e9. Des gens arrivent, d&rsquo;autres partent, des soci\u00e9t\u00e9s font des annonces importantes&#8230; Tout changement offre une bonne raison de prendre contact et de proposer son aide.<\/p>\n\n\n\n<p>LinkedIn facilite la prise de connaissance de ces changements. Vous pouvez <b>suivre toute soci\u00e9t\u00e9 disposant d&rsquo;un profil LinkedIn<\/b>. De cette mani\u00e8re, vous pourrez <b>voir directement toutes les informations mises \u00e0 jour<\/b>. C&rsquo;est un moyen simple de rester inform\u00e9 et de rep\u00e9rer les nouvelles opportunit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ea6cd57037a&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ea6cd57037a\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/09\/Astuce20620-20page20Salesforce.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce 7 : Servez-vous des groupes pour rester bien inform\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>J&rsquo;adore les groupes. Comme la plupart des utilisateurs de LinkedIn, je les utilise pour en savoir plus sur les secteurs auxquels je m&rsquo;int\u00e9resse. Les questions des membres sont utiles pour vous tenir inform\u00e9 des frustrations et des attentes auxquelles personne n&rsquo;a r\u00e9pondu. Elles constituent \u00e9galement le pr\u00e9texte id\u00e9al pour prendre contact avec un client potentiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais les groupes sont incroyablement utiles pour 3 autres raisons :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ils donnent un meilleur aper\u00e7u sur ce qui se passe dans la soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;un client potentiel (l&rsquo;activit\u00e9, l&#8217;embauche, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>Ils permettent d&rsquo;en savoir plus sur un interlocuteur potentiel, comme son nom complet, par exemple. Ce genre d&rsquo;informations est g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9serv\u00e9 aux contacts de premier niveau (ce qui renforce l&rsquo;importance de l&rsquo;astuce 1).<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;adh\u00e9sion aux groupes permet de r\u00e9aliser davantage de connexions (c&rsquo;est l&rsquo;un des crit\u00e8res que vous pouvez avancer lors d&rsquo;une demande de connexion).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/form\/marketingcloud\/50-social-media-best-practices.jsp?nc=7010M000002IM4i\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Pour aller plus loin : t\u00e9l\u00e9charger le guide complet des r\u00e9seaux sociaux.<\/b><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce 8 : Faites travailler votre profil \u00e0 votre avantage<\/h2>\n\n\n\n<p>La majeure partie de mes pr\u00e9c\u00e9dentes astuces concerne une activit\u00e9 sortante, c&rsquo;est-\u00e0-dire qui implique que vous sortiez de votre page pour aller chercher des informations et prendre contact. Mais il est aussi important de ne pas laisser l&rsquo;activit\u00e9 entrante de c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>S&rsquo;ils sont int\u00e9ress\u00e9s, vos clients potentiels consulteront invariablement votre profil. Il semble donc logique d&rsquo;avoir un <b>profil compl\u00e9t\u00e9 \u00e0 100 %<\/b> et de donner une image professionnelle de votre soci\u00e9t\u00e9 et de vous-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<p>Assurez-vous d&rsquo;<b>inclure des liens fonctionnels vers le site de votre soci\u00e9t\u00e9, votre compte Twitter et votre page Facebook<\/b> (j&rsquo;ai remarqu\u00e9 qu&rsquo;un grand nombre de personnes ayant consult\u00e9 mon profil LinkedIn me suivaient ensuite sur Twitter).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Focus sur les ventes<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Conjuguer r\u00e9silience et croissance dans l&rsquo;entreprise : les conseils de pr\u00e8s de 6 000 professionnels de la vente<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/form\/pdf\/state-of-sales\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002KDopAAG\">Lire l&#039;\u00e9tude<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p>Il vous faut \u00e9galement d&rsquo;excellentes recommandations, surtout venant de clients actuels particuli\u00e8rement satisfaits (mieux vaut privil\u00e9gier la qualit\u00e9 \u00e0 la quantit\u00e9). Ceci donnera \u00e0 vos visiteurs une id\u00e9e de votre personnalit\u00e9. Apr\u00e8s tout, m\u00eame dans des relations B2B, ce sont des personnes qui ach\u00e8tent \u00e0 d&rsquo;autres personnes !<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, ajoutez syst\u00e9matiquement <b>une photo<\/b>. Cela donne de la chair \u00e0 votre profil et cr\u00e9e une bonne impression. Assurez-vous de choisir un clich\u00e9 de bonne qualit\u00e9 (rien de farfelu ni pris lors d&rsquo;une f\u00eate r\u00e9cente !) et n&rsquo;oubliez pas de sourire !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce 9 : L&rsquo;astuce de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 int\u00e9ressant<\/h2>\n\n\n\n<p>Je suis toujours surprise d&rsquo;entendre que peu de gens savent qu&rsquo;il est possible de <b>voir qui a consult\u00e9 votre profil<\/b>. \u00c0 moins que vos visiteurs n&rsquo;aient d\u00e9fini leur profil sur \u00ab anonyme \u00bb, il est possible de cliquer sur le lien \u00ab Qui a consult\u00e9 votre profil ? \u00bb et d&rsquo;afficher une liste de ces personnes. Le compte gratuit limite \u00e0 trois le nombre de personnes visibles, les comptes payants donnent acc\u00e8s \u00e0 la liste compl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<p>Quand on connait cette astuce, <b>consulter les profils en question<\/b> peut devenir une activit\u00e9 tr\u00e8s prenante. Et surtout, cela peut \u00eatre utile de deux mani\u00e8res :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Le fait que quelqu&rsquo;un ait regard\u00e9 votre profil constitue <b>une bonne raison d&rsquo;envoyer une demande de connexion<\/b>.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous consultez les profils d&rsquo;autres personnes, <b>une certaine proportion de ces personnes consultera votre profil en retour<\/b>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ainsi, si certains de vos visiteurs sont d\u00e9crits comme \u00e9tant \u00ab Professionnel des achats dans le secteur pharmaceutique \u00bb, cliquez sur cette description : LinkedIn vous donnera alors une liste qui inclura le visiteur concern\u00e9. Consacrez alors quelques minutes pour consulter chaque profil et montrer que vous vous y \u00eates int\u00e9ress\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ea6cd5718fb&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ea6cd5718fb\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/09\/Astuce20920-20qui20a20vu20votre20profil.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce 10 : Int\u00e9grez LinkedIn \u00e0 Salesforce<\/h2>\n\n\n\n<p>Comme vous vous en doutez, j&rsquo;utilise <a><\/a><a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/products\/sales-cloud\/overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sales Cloud<\/a> pour suivre et g\u00e9rer mon flux de vente. Je peux facilement int\u00e9grer mes contacts LinkedIn \u00e0 mes donn\u00e9es Sales Cloud et indiquer d&rsquo;o\u00f9 ils proviennent. En d&rsquo;autres termes, je peux rapidement consulter leurs exp\u00e9riences professionnelles et leur formation, ainsi que les connexions en commun. Je peux \u00e9galement ajouter leur photo (chose tr\u00e8s utile).<\/p>\n\n\n\n<p>Bien s\u00fbr, LinkedIn n&rsquo;est pas le seul site o\u00f9 obtenir des informations concernant mes clients potentiels. Sales Cloud me permet \u00e9galement d&rsquo;importer des informations trouv\u00e9es sur Facebook, Twitter, Viadeo, YouTube ou encore Klout. Je peux ainsi constituer une vue plus pr\u00e9cise (et donc plus pr\u00e9cieuse) de mes clients potentiels.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">N&rsquo;attendez plus&#8230;<\/h2>\n\n\n\n<p>Et voil\u00e0 comment j&rsquo;utilise LinkedIn pour d\u00e9velopper et g\u00e9rer mes ventes sur Salesforce. Honn\u00eatement, je serais aujourd\u2019hui perdue sans LinkedIn. Car si LinkedIn n&rsquo;effectue pas les ventes \u00e0 votre place, il peut, s\u2019il est bien utilis\u00e9, constituer un avantage de taille sur la concurrence. Il offre une avance certaine, qui peut se traduire par de meilleures performances commerciales : c&rsquo;est l&rsquo;exp\u00e9rience que j&rsquo;en ai faite.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Focus sur les ventes<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Conjuguer r\u00e9silience et croissance dans l&rsquo;entreprise : les conseils de pr\u00e8s de 6 000 professionnels de la vente<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/form\/pdf\/state-of-sales\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y000002KDopAAG\">Lire l&#039;\u00e9tude<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p><span 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