Découvrez notre dernier ebook : "Si loin, si proche... Portrait-robot du banquier en 2021"
Le défi qu'affronte aujourd'hui le secteur bancaire pour unifier ses systèmes en une plateforme globale, sécurisée et évolutive est constant. Avec Salesforce, accompagnez vos salariés dans leurs tâches quotidiennes, de la gestion d'agence à la réponse client, en les aidant à se former tout en optimisant vos processus. Permettez ainsi à vos équipes, d'être au plus près des besoins de vos clients, de les fidéliser, et d'assurer un parcours client personnalisé et homogène.
Salesforce aide les entreprises de services financiers à conquérir de nouveaux territoires en replaçant le client au cœur de leur entreprise.
Accaparées par la gestion des risques à court terme pendant la crise, les banques ont-elles écarté l’expérience client de leurs priorités ?
Découvrez les 5 défis majeurs que le secteur bancaire doit relever aujourd’hui pour mieux gérer les risques et s'adapter à l'évolution des exigences réglementaires.
Redécouvrez la session interactive dédiée à la banque et à l'assurance du Salesforce Live sur la thématique "le conseiller augmenté : de l’accompagnement à la souscription".
Le rapport Trends in Finance, et le livre blanc de Roland Berger et Salesforce sur l'assurance, sont résumés et expliqués ici.
« Nous voulions un CRM capable de répondre à tous nos besoins et accélérer notre time to market.» Jean Maceira - Directeur du Projet Cash in Time
Plongez vous dans les solutions Salesforce avec nos Webinars.
En direct ou en différé, nous vous ouvrons les portes de notre univers avec des webinars détaillant des thèmes variés correspondant à votre secteur d'activité, sujets d'actualité, tendances, ou tout simplement une introduction à nos solutions.
Sofiane Mekaoui, Directeur stratégie Distribution Caisse d’Epargne et Gwilherm Le Donné, directeur général IT-CE du groupe BPCE, abordent les enjeux de la personnalisation et l’omnicanalité de la relation client.
Pour répondre à un environnement en pleine évolution et à de nouveaux besoins, le libre-service, l’intelligence artificielle et les canaux digitaux peuvent être des solutions adaptées.
Découvrez notre stratégie sécurité avec Florent Jeannot, Solution Ingénieur chez Salesforce, et les actualités juridiques en matière de sécurité des données avec Jacques Mandrillon, Corporate Counsel chez Salesforce
Développez votre activité et boostez votre productivité avec Sales Cloud.
Découvrez les outils et les technologies qui permettent de développer sur la plateforme Salesforce.
Obtenez une vue complète de vos clients de services financiers afin de mieux répondre à leurs besoins.
Entrez en relation avec votre contact privilégié chez Salesforce.
Contactez-nous pour discuter des dernières nouveautés dans le cloud de Salesforce pour votre secteur d'activité, et nous vous aiderons à mettre en place une stratégie afin d'échanger comme jamais avec vos clients.
