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L'outil n° 1 de gestion de la relation client pour les petites, moyennes et grandes entreprises.
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Sales Cloud
Vendez plus rapidement. Vendez mieux.
Améliorez, centralisez et automatisez votre processus de vente grâce à Sales Cloud.
Renforcez votre équipe commerciale en mettant à sa disposition de meilleurs outils de prévision, de reporting et de gestion des ventes. Consacrez moins de temps à l'administration et plus de temps à la conclusion des ventes.
Service Cloud
Rationalisez votre service client.
Améliorez la satisfaction, la fidélisation et la valeur du client grâce à Service Cloud.
Donnez à votre équipe une vue unique et centralisée de chaque comportement client. Assurez le suivi de chaque interaction afin que votre équipe puisse travailler ensemble pour répondre rapidement aux demandes des clients.
Marketing Cloud
Générez des insights, décuplez l'impact de vos actions marketing et boostez le retour sur investissement.
Utilisez Marketing Cloud pour créer des expériences clients personnalisées pour chaque client et développer votre pipeline à l'aide de campagnes multicanales ou omnicanales.
Salesforce Platform
Créez une expérience client, développez des applications mobiles, automatisez vos processus métiers et bien plus encore.
Tracez votre chemin avec une plateforme regroupant tous les outils dont vous avez besoin pour développer, gérer et optimiser des applications sécurisées afin de connecter vos collaborateurs, analyser les comportements d’achats, interagir avec vos clients et connecter toutes vos données.
Commerce Cloud
Développez votre activité en ligne et construisez des relations personnalisées avec vos clients et prospects.
Améliorez l'expérience client en accédant à toutes vos données sur une plateforme unique. Personnalisez et soignez chaque interaction grâce à l'intelligence artificielle, à des applications et des outils de haute précision.
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