SAN FRANCISCO, 11 septembre, 2012 – Salesforce.com [NYSE: CRM], le leader des technologies de cloud computing pour l’entreprise, annonce retirer le dépôt du terme « entreprise sociale ».

Depuis près de deux ans, salesforce.com promeut le terme « social enterprise » pour décrire la manière dont les technologies sociales et mobiles de cloud computing permettent aux entreprises de se connecter à leurs clients, partenaires et salariés d’une toute nouvelle façon. Lorsque salesforce.com a pris la décision cette année de démarrer le processus visant à faire déposer le terme au sein de l’industrie IT, des membres du secteur social ont exprimé leur inquiétude à propos de la possible confusion autour de la signification du terme. Le secteur social, incluant des entreprises à but lucratif ou non, utilise le terme « entreprise sociale » pour définir une organisation dont les stratégies commerciales servent à améliorer le bien-être de chaque être humain et son environnement, en réduisant par exemple la pauvreté ou en favorisant l’éducation.

Salesforce.com s’est engagé dans un dialogue avec un certain nombre des parties concernés, a écouté leur point de vue et décide à présent de retirer le dépôt du terme « social entreprise ». De plus, salesforce.com va veiller à l’avenir à retirer toute référence à l’ « entreprise sociale » dans ses outils et ressources marketing.

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“Cela n’a jamais été notre intention que de créer une confusion au sein du secteur social que nous soutenons depuis notre fondation » assure Marc Benioff, Président et Directeur Général de salesforce.com. « Suite aux concertations, salesforce.com a décidé de retirer le dépôt du terme « entreprise sociale » et prévoit de ne plus l’utiliser dans le cadre de son marketing ».