Les nouveautés de Quip offrent aux clients de Salesforce une productivité d’un nouveau genre

SAN FRANCISCO—le 9 février 2017 - Salesforce (NYSE : CRM), leader mondial du CRM et du cloud d’entreprise, présente les nouveautés de Quip, une solution de collaboration de nouvelle génération dopant la productivité des équipes. Avec Quip Connect, les utilisateurs de Salesforce importent instantanément des données CRM dans des documents et des feuilles de calcul Quip à l’aide de la fonction Live Data. Ils ont également la possibilité de générer des liens, de créer, ou d’accéder à des documents dynamiques depuis Salesforce grâce au nouveau Quip Lightning Component. En outre, le produit propose désormais des checklists et une interface améliorée afin de travailler plus intelligemment à partir de ces documents dynamiques.

Les salariés des entreprises hyper connectées d’aujourd’hui doivent examiner de grandes quantités d’e-mails, de listes de tâches et d’applications pour collecter des informations, et ce, alors qu’ils effectuent leur véritable travail à l’aide d’autres outils. Ainsi, selon le cabinet IDC , les « travailleurs du savoir » consacrent 61 % de leur temps de travail hebdomadaire à répondre à des e-mails, à rechercher des renseignements et à communiquer en interne. Le McKinsey Global Institute estime d’ailleurs que les organisations pourraient accroître la productivité de cette catégorie d’employés de 25 % grâce aux nouvelles technologies .

C’est précisément ce que propose Quip : cette solution soignée de nouvelle génération améliore le rendement des équipes. Elle enrichit l’offre de Salesforce en fournissant à l’ensemble des employés les outils nécessaires pour collaborer plus efficacement, travailler plus intelligemment, et doper leur productivité. Présentation des innovations annoncées aujourd’hui :

Quip Connect : de nouvelles intégrations pour les utilisateurs de Salesforce
● Avec Live Data, les utilisateurs peuvent importer des données de CRM (ex. : valeurs liées à des comptes, dossiers de service client) depuis Salesforce vers des documents Quip dynamiques. Ces informations sont alors synchronisées automatiquement avec Salesforce. D’une simple exportation, des commerciaux générent ainsi des feuilles de calculs prévisionnels qui seront mis à jour en permanence avec les données Salesforce les plus récentes.
● Quip Lightning Component offre aux équipes la possibilité de générer des liens, d’accéder à et de créer des documents, des feuilles de calcul et des listes de tâches Quip directement au sein de la plateforme Lightning. Elles peuvent ainsi collaborer à partir de documents dynamiques. Un commercial mettra rapidement en œuvre une liste de tâches au sein d’une opportunité pour s’assurer que le reste de son équipe soit aligné sur les étapes nécessaires pour conclure une affaire donnée. En outre, les composants Lightning pouvant être utilisés pour créer des applications personnalisées, les administrateurs et les développeurs profiteront des gains de productivité de Quip directement au cœur de n’importe quelle application.

Des nouveautés pour doper la productivité du personnel
● Grâce aux Quip Checklists, les utilisateurs s’occuperont de projets au sein de Quip sans se limiter à la gestion des responsables et des dates limites. Ces listes de vérification simples et flexibles intègrent tous les éléments nécessaires : feuilles de route, notes de réunions, budgets, éléments de design, échanges pertinents, etc. Les utilisateurs optimisent ainsi leurs workflows quotidiens en créant des rappels pour n’importe quel élément (des lignes de feuilles de calcul nécessitant des mises à jour aux brouillons en attente de révision).
● L’expérience utilisateur plus intelligente simplifie également la tâche des équipes. Le nouveau volet latéral et les menus contextuels de Quip renferment en effet de puissants outils de gestion de documents, de feuilles de calcul et de checklists, proposés en fonction des tâches en cours. Les utilisateurs bénéficient ainsi de toutes les fonctionnalités nécessaires à leur travail depuis un même point, sans élément encombrant.


Commentaires :
« Nous sommes fiers de proposer une nouvelle version de Quip plus intelligente, et capable d’anticiper les besoins des équipes avec une efficacité sans précédent », déclare Bret Taylor, CEO de Quip, filiale de Salesforce. « L’association de documents vivants et de données professionnelles dynamiques ouvre la voie à une productivité et à une collaboration d’un nouveau genre.»

Prix et disponibilités :
● La nouvelle interface utilisateur et les checklists sont disponibles dès maintenant et gratuitement pour tous les utilisateurs de Quip.
● Quip Connect (y compris les outils Live Data et le composant Quip Lightning) sera disponible pour les utilisateurs de Quip Enterprise et de Salesforce sur l’AppExchange à la mi-février de cette année.

Ressources supplémentaires
● Plus d’informations sur Quip, la suite leader de productivité des équipes : https://salesforce.quip.com/. Plus de détails sur cette annonce : https://quip.com/blog/new-smarter-quip
● Explorez notre plateforme de réussite client via Trailhead dès aujourd’hui : https://trailhead.salesforce.com/

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