Tarifs

Libérez votre croissance grâce à un logiciel d'automatisation de la force de vente entièrement personnalisable.

Choisissez la suite adaptée à vos besoins.

Suite gratuite

La suite CRM simple pour les ventes, Service et le marketing pour 2 utilisateurs maximum.

$ 0
  • Gestion des leads, des comptes, des contacts et des opportunités
  • Conversations connectées Slack
  • Marketing simple par e-mail

Suite Starter

La suite CRM intelligente avec encore plus de ventes, de services, de marketing et de commerce.
25
EUR/Utilisateur/Mois
(Facturation mensuelle ou annuelle)
  • Tout ce que propose Free, avec licences utilisateur illimitées
  • Flux de vente et acheminement des leads intégrés
  • L'IA synchronise automatiquement les e-mails, les événements et les contacts
  • Marketing par e-mail et analyse de données dynamiques

Suite Pro

La suite CRM flexible avec plus d'automatisation et de personnalisation pour la vente, les services, le marketing et le commerce.
100
EUR/Utilisateur/Mois
(Facturation annuelle)
  • Tout ce que propose Starter, ainsi que des fonctionnalités offrant à l'utilisateur une personnalisation et une automatisation accrues
  • Devis et prévisions de ventes
  • Accès à AppExchange
  • Support Premier (module complémentaire)

Mettez à niveau votre suite pour évoluer avec Agentforce.

Grands groupes

Le CRM commercial plus flexible et doté d'une API web.
175
EUR/Utilisateur/Mois
(Facturation annuelle)
  • Toutes les fonctionnalités de Pro Suite, plus une gestion avancée du pipeline et des informations sur les transactions
  • Intelligence conversationnelle
  • Agentforce

Illimité

Le CRM commercial avec automatisations intelligentes et assistance aux développeurs intégrée.
350
EUR/Utilisateur/Mois
(Facturation annuelle)
  • Toutes les fonctionnalités d’Enterprise plus IA prédictive
  • Intelligence conversationnelle et engagement commercial
  • Premier Success Plan et Sandbox Full

Agentforce 1 Sales

Le CRM pour les ventes le plus complet avec IA intégrée et données unifiées. Une plateforme qui fait tout.
550
EUR/Utilisateur/Mois
(Facturation annuelle)
  • Toutes les fonctionnalités d'Unlimited, plus notre suite complète d'IA
  • Utilisation illimitée d'Agentforce pour les collaborateurs
  • Salesforce Spiff, Sales Planning, Sales Programs, Salesforce Maps, Tableau Next, et Slack Enterprise+
  • 1 million de crédits Flex et 2,5 millions de crédits Data Cloud par organisation et par an

Comparez les fonctionnalités et les différentes versions de Sales Cloud.

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Gestion des comptes, des contacts, des leads et des opportunités

Prévisions avancées et gestion du pipeline

Sales Engagement et Conversation Intelligence

Disponible à l'achat

Premier Success Plan

Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Agentforce*

Disponible à l'achat* Disponible à l'achat*

Data Cloud

Disponible à l'achat* Disponible à l'achat*

Sales Planning, Programs, Incentive Compensation Management

Disponible à l'achat Disponible à l'achat Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Slack Enterprise+

Disponible à l'achat Disponible à l'achat Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Tableau Next

Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Agentforce : maturation de prospects

Disponible à l'achat* Disponible à l'achat*

Agentforce : coaching commercial

Disponible à l'achat* Disponible à l'achat*

Agentforce : gestion du pipeline

Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Agentforce : actions commerciales des agents collaborateurs

Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Signaux de vente

Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Résumés des appels

Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Einstein Conversation Insights

Évaluation des leads

Disponible à l'achat

Évaluation des opportunités

Prévisions prédictives Einstein

Disponible à l'achat

Capture d'activité Einstein

Insights sur les affaires

Accord flexible

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Gestion des leads

Attribution et acheminement des leads

Évaluation des leads

Disponible à l'achat

Blocage des doublons

Capture web-to-lead

Mass e-mailing

Productivité des e-mails

Gestion des campagnes

Modèles d'e-mail

Liste de tâches

Influence de campagne

3 campagnes par opportunité 5 campagnes par opportunité 5 campagnes par opportunité 5 campagnes par opportunité

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Gestion des comptes et contacts

Gestion des opportunités

Processus de vente personnalisable

Gestion des tâches et flux d'activités

Fiches individuelles

Applications Sales Console

1 application personnalisée par organisation

Équipes de vente

Réunions avec Salesforce

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Application mobile Salesforce

Utilisez Sales Cloud où que vous soyez

Accès hors ligne complet

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Rapports et tableaux de bord personnalisables

Analyse agentique avec Tableau Next

Disponible à l'achat via Tableau+ Disponible à l'achat via Tableau+

Fonctions avancées de création de rapports

Tableaux de prévisions intégrés

Application mobile de prévision

Parts d'opportunité

Territoires de vente

Prévisions de consommation

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Gestion des opportunités

Évaluation des opportunités

Analyse du pipeline

Insights sur les affaires

Graphique en cascade

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Contrats

Commandes

Catalogues de prix et produits

Devis

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Fichiers

Thèmes et recommandations

Chatter

Case Management

Connaissances

Lecture/Écriture Lecture seule Lecture seule Lecture seule

Slack

Disponible à l'achat Disponible à l'achat Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Slack Enterprise+

Disponible à l'achat Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Flow Builder

5 flux par organisation

Flow Orchestration

Disponible à l'achat Disponible à l'achat Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Processus d'approbation

Lightning App Builder

AppExchange

Stockage de données par utilisateur

Stockage de fichiers par utilisateur

Applications personnalisées illimitées

Profils et présentations de page personnalisables

Rôles et autorisations

Types d'enregistrement (par objet)

Developer Sandbox

Sandbox Developer Pro

Disponible à l'achat Disponible à l'achat

Sandbox partielle

1 Sandbox partielle incluse par organisation 1 Sandbox partielle incluse par organisation 1 Sandbox partielle incluse par organisation

Sandbox complète

Disponible à l'achat 1 Sandbox Full incluse par organisation 1 Sandbox Full incluse par organisation

Lightning Platform

Suite Starter

25

utilisateur/mois

Suite Pro

100

utilisateur/mois

Grands groupes

175

utilisateur/mois

Illimité

350

utilisateur/mois

Agentforce 1 Sales

550

utilisateur/mois

Intégration des e-mails (Gmail ou Outlook)

API de services Web

Supplément de 25 €/utilisateur/mois

Synchronisation et harmonisation des données

Fonctionnalités Data Cloud limitées

* Avoirs Flex limités et avoirs Data 360 inclus dans Foundations. Avoirs supplémentaires disponibles à l'achat.

Ensuite, choisissez le Success Plan le plus adapté à votre entreprise.

Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.

Standard Success Plan

Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
  • Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
  • Communauté internationale Trailblazer

Premier Success Plan

Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
30 % des frais de licence nets
  • Conseils et formations produit dispensés par des experts
  • Contrôles d'intégrité et recommandations
  • Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
  • Compris dans Unlimited Edition

Signature Success Plan

Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
  • Responsable de la réussite client dédiée
  • Score de réussite client
  • Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
  • Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7

Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.

Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.

Partenaires

Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.

FAQ sur les tarifs de Sales Cloud

Agentforce pour la vente propose des plans tarifaires flexibles pour évoluer avec votre entreprise. Choisissez entre Starter Suite, Pro Suite, Enterprise, Unlimited et Agentforce 1 pour la vente : chaque version propose des niveaux croissants de fonctionnalités d'IA, d'automatisation, d'intégration et de personnalisation. Vous souhaitez obtenir de l'aide pour trouver la solution adaptée ? Demandez à discuter avec un responsable de compte Salesforce pour en savoir plus.

La tarification d'Agentforce pour la vente suit un modèle d'abonnement par utilisateur et par mois. Vous payez des frais mensuels pour chaque utilisateur qui a besoin d'un accès. Les prix varient en fonction de l'édition, chacune offrant des fonctionnalités et des niveaux de fonctionnalité différents pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Salesforce propose un essai gratuit de 30 jours pour toutes les éditions d'Agentforce pour la vente, avec une configuration simple qui vous permet de démarrer rapidement et d'explorer les principales capacités de vente. Si vous souhaitez découvrir un CRM tout-en-un englobant les ventes, le service client, le marketing, le commerce et Slack, vous pouvez également commencer un essai gratuit de 30 jours de Starter Suite pour jusqu'à 10 utilisateurs.

Starter Suite coûte 25 $ par utilisateur et par mois. Il s'agit d'un CRM tout-en-un conçu pour les petites entreprises, qui réunit des outils de vente, de service, de marketing et de commerce. De plus, il inclut Slack sans frais supplémentaires une collaboration transparente.

L'Enterprise Edition d'Agentforce pour la vente est un CRM avancé pour les équipes de vente, avec une IA et une automatisation intégrées pour aider à optimiser le chiffre d'affaires plus rapidement. Elle comprend toutes les fonctionnalités de Pro Suite et intègre la gestion et les prévisions avancées du pipeline, le scoring des opportunités, l'intelligence conversationnelle, les API et Agentforce avec le module complémentaire gratuit Salesforce Foundations.

Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.