Mettez toutes les parties prenantes sur la même longueur d'onde avec un CRM pour l'immobilier. Améliorez la visibilité, la standardisation et les processus grâce à une source unique d'information qui garantit que toutes les parties prenantes et tous les clients travaillent à partir des mêmes données et y contribuent.
Nous [utilisons Salesforce pour] donner aux propriétaires les moyens de résoudre eux-mêmes les problèmes simples qu'ils peuvent rencontrer après avoir emménagé dans leur maison... ce qui est plus avantageux pour le client car il bénéficie d'une résolution immédiate. Et c'est mieux pour Lennar, car cela permet à nos représentants du service clientèle de se concentrer sur des problèmes plus importants.
Daniel KeatingDirecteur des produits, Lennar
Un CRM pour l'immobilier permet aux agents et aux courtiers d'accroître la satisfaction de leurs clients, d'augmenter l'efficacité de leurs ventes et d'améliorer les performances globales de leur entreprise. Rationalisez les processus, optimisez les opérations et créez des expériences client hautement personnalisées.
Fournissez aux vendeurs, courtiers et agents des insights qui rendent chaque interaction plus efficace. Un CRM immobilier puissant vous permet de suralimenter vos données avec des expériences d'IA personnalisables, prédictives et génératives.
Personnalisez chaque interaction grâce à une vue complète et unifiée des équipes, des sous-traitants et des systèmes tiers. Enrichissez chaque point de contact avec des données connectées directement dans le flux de travail.
Intégrez l'IA à tous les processus de travail, pour tous les workflows, tous les utilisateurs, tous les services et tous les secteurs d'activité.
Activez toutes vos données clients et donnez à votre équipe des insights pertinents et des données contextuelles.
Personnalisez l'expérience client et optimisez chaque campagne grâce à des solutions axées sur les données sur l'ensemble des canaux.
Améliorez l'efficacité de vos représentants commerciaux grâce à des outils de vente automatisés et intelligents qui aident votre entreprise à évoluer.
Prenez des décisions commerciales éclairées grâce à la première plateforme mondiale de données et d'analytique.
Suivez, gérez et rendez compte des données relatives au développement durable grâce à une solution complète de gestion ESG.
Débloquez l'automatisation, les connaissances, l'IA et la collaboration au sein d'une plateforme ouverte et extensible.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Retrouvez les dernières informations en matière de recherche, d'études sectorielles et d'innovations produit directement dans votre boîte de réception.
Un CRM pour l'immobilier gère les interactions avec les clients dans les domaines du marketing, de la gestion des transactions et du service client, en utilisant les données pour améliorer la prise de décision et les marges ainsi que pour détecter les manques d'efficacité. Il vous permet de gérer les interactions avec les clients tout au long de leur cycle de vie, tout en favorisant une croissance rentable et l'excellence opérationnelle.
Salesforce CRM est organisé en objets, notamment les pistes, les contacts, les comptes, les opportunités, les campagnes, etc. Votre équipe de mise en œuvre peut utiliser cette structure prête à l'emploi, puis l'adapter à votre terminologie et à vos besoins spécifiques.
Salesforce est régulièrement classé premier fournisseur de CRM par diverses organisations. Salesforce compte des clients dans le secteur de l'immobilier commercial et résidentiel, des plus grandes sociétés jusqu'aux petites et moyennes entreprises.
En tant que courtier ou agent immobilier, l'utilisation d'un CRM peut s'avérer très bénéfique, car il permet d'avoir à portée de main des données pertinentes et exploitables, d'envoyer des e‑mails automatisés pour entretenir les propriétés, de suivre les interactions, les notes et les transactions en un seul endroit, d'assurer une communication cohérente et professionnelle et de gérer le travail de manière efficace.
Tout d'abord, tenez compte des besoins spécifiques de votre entreprise. Salesforce permet aux sociétés immobilières de disposer d'un système de gestion de la relation client (CRM) qui les aide à gérer les risques et à assurer une croissance efficace. Notre plateforme intégrée et personnalisable, associée à des capacités d'IA, la positionne comme la solution idéale pour les sociétés immobilières en quête de modernisation.
