SALESFORCE LIVE : FRANCE
Introduction - 9h00 à 9h30
Pour lancer cette matinée dédiée à l’innovation et la digitalisation, découvrez sur l’écran principal qui se trouve juste au dessus : Kheira Boulhila, vice-présidente avant-vente et Guillaume Pepy, membre du comité consultatif Salesforce.
Par la suite, restez connectés ! L’événement Salesforce Live : France continue avec d’autres sessions ci-dessous sur cette page.
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Témoignages clients - 9h30 à 10h00
Découvrez les retours d’experience d’entreprises qui vous expliqueront leurs choix stratégiques, technologiques et humains et vous feront part de leurs enseignements.
Goupe BPCE
Sofiane Mekaoui, Directeur stratégie Distribution Caisse d’Epargne et Gwilherm Le Donné, directeur général IT-CE du groupe BPCE, abordent les enjeux de la personnalisation et l’omnicanalité de la relation client dans le secteur bancaire.
L’Oréal
Marcelo Goes, CIO EMEA de L’Oréal nous explique la transformation numérique du groupe incluant l’e-commerce B2C et B2B multi pays et multi marques, mais aussi le service client, le marketing et les ventes.
Rémy Cointreau
Sébastien Huet, CTO de Rémy Cointreau détaille comment obtenir une meilleure connaissance de ses clients grâce aux données et ainsi personnaliser son marketing.
Sodexo
Anne Porcario, SVP Global Sales Strategy & Sales Operations de Sodexo, parle de l’importance de l'efficacité commerciale B2B et de l’apport du marketing digital.
Ultra Premium Direct
Sophie Wincker, Co-fondatrice d’Ultra Premium Direct, dévoile comment elle fait grandir sa base client grâce à une vision unifiée et unique de ses clients.
Sessions focus interactives - 10h00 à 11h00
Pour explorer en détail nos produits, ces démonstrations vous montreront comment nos produits aident les entreprises à digitaliser l’ensemble de leurs services : ventes, marketing, service client, e-commerce.... Toutes les sessions comportent une partie questions réponses en direct, alors venez rencontrer nos experts !
