Dans cette démo, découvrez comment :
- Combler les déficits de connaissances et éliminer les silos grâce à une vue complète du client dans Salesforce et dans Slack.
- Prendre des décisions en temps réel avec chaque membre de l'équipe, qu'il soit humain ou digital.
- Intégrer aux connaissances d'Agentforce les données clients de Salesforce et les données conversationnelles de Slack.