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Comment (re)booster l’adoption de Salesforce dans un contexte de "New Normal" ? Avec le témoignage de LafargeHolcim.
Dans un contexte de"nouveau normal", où chacun, individus et entreprises, est contraint de s'adapter rapidement, réinventer l’accompagnement au changement des collaborateurs devient une priorité.
Comment engager vos équipes dans la continuité de votre transformation de la relation client et les préparer à ce “nouveau normal” ? Comment la digitalisation de la gestion du changement peut permettre de sécuriser, accélérer et pérenniser l’adoption des utilisateurs de Salesforce, quel que soit leur lieu de travail ?
Salesforce, n°1 de la relation client et InsideBoard, 1ère plateforme digitale de conduite du changement tenteront de répondre à ces problématiques lors de ce webinar à travers le retour d'expérience de Julien Samson, Responsable des projets stratégiques et de la transformation chez LafargeHolcim.
Vous découvrirez comment LafargeHolcim a sécurisé une nouvelle étape du déploiement de Salesforce, maintenu l'engagement collaborateurs et boosté l'adoption de Salesforce dans ce contexte sans précédent.
Aperçu du programme :
- Introduction : Salesforce et Michael Bentolila, CEO et co-fondateur d’InsideBoard
- Témoignage de Julien Samson, Responsable des projets stratégiques et de la transformation chez LafargeHolcim, animé par Ari Hodara, Account Executive Salesforce et Jean Galinier, Account Manager chez InsideBoard
- Session de questions, réponses
Cette conférence est ouverte à tous.
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