Plate-forme

Le guide du service client conversationnel

Des questions ? Appelez-nous au 0800 908 534.
Comment Salesforce vous aide à créer de nouvelles voies vers la réussite commerciale

Un bon directeur de service client sait que les clients comptent sur tous les canaux de communication mis à leur disposition pour avoir des conversations intéressantes avec leurs amis et leurs proches. Mais seul un directeur exceptionnel sait comment tirer parti de ces canaux de communication pour créer une expérience plus personnalisée avec ses clients.

Continuez votre lecture pour découvrir huit stratégies qui vous aideront à améliorer les conversations avec vos clients.

Inscrivez-vous dès aujourd'hui et recevez notre e-book gratuit.
Inscrivez-vous dès aujourd'hui et recevez notre e-book gratuit.
Inscrivez-vous dès aujourd'hui et recevez notre e-book gratuit.
Veuillez remplir tous les champs.
Veuillez remplir tous les champs.
Veuillez remplir tous les champs.
cutout
  • *
    Saisissez votre prénom
  • *
    Saisissez votre nom
  • *
    Saisissez votre fonction
  • *
    Saisissez une adresse électronique valide
  • *
    Saisissez un numéro de téléphone valide
  • *
    Saisissez le nom de votre société
  • *
    Sélectionnez le nombre d'employés
  • *
    Choisissez un pays valide
  • *
    Saisissez votre code postal
  •     Oui, je souhaiterais recevoir les communications commerciales concernant les produits, services et événements Salesforce.
  •  J'accepte la <a href="/fr/company/privacy.jsp" target="_blank">Déclaration de confidentialité </a>. En particulier, je consens au transfert des informations personnelles me concernant vers les États-Unis en vue de l'hébergement et du traitement de ces informations, tels que définis dans la <a href="/fr/company/privacy.jsp" target="_blank">Déclaration de confidentialité</a>.<span class="expand safeharbor-icon"></span> <span class="break"></span> <span class="extra-legal">Je comprends que les États-Unis peuvent ne pas avoir les mêmes lois relatives à la protection des données à caractère personnel que le pays à partir duquel je fournis mes informations personnelles et que Salesforce pourrait être contraint à divulguer mes informations personnelles aux autorités américaines. Je peux retirer mon consentement à tout moment. <a href="/fr/company/privacy.jsp" target="_blank">Pour plus d'informations, cliquez ici</a>.</span>   En vous enregistrant, vous confirmez que vous consentez à l'hébergement et au traitement de vos données à caractère personnel par Salesforce dans les conditions décrites dans la Déclaration de confidentialité.
 
 
TRUSTe