La nouvelle génération de Salesforce Field Service permet aux équipes opérations de tous secteurs d’activité d’apporter un service fiable et intelligent.
Créé sur le CRM n°1 mondial, Salesforce Field Service innove de façon continue dans les domaines suivants :
- La planification et optimisation des rendez-vous afin de se concentrer sur les missions clés,
- L’Intelligence Artificielle pour accompagner les dispatchers et techniciens afin d’améliorer le taux de réussite à la première visite,
- La performance des équipements pour réduire les coûts et mieux gérer la disponibilité de celles ci grâce à Asset 360,
- L’ouverture omnicanale et mobile pour engager vos clients.
Et toujours une seule mission , planifier le bon employé mobile, pour la bonne tache au bon endroit et au bon moment.
Rejoignez-nous en ligne le 3 décembre à 10h, en compagnie de ServiceMax, pour découvrir comment transformer l'expérience des employés mobiles et les opérations terrain.
