Découvrez comment Agentforce Marketing peut vous aider à offrir des parcours personnalisés et interactifs, qui génèrent de meilleurs résultats commerciaux pour vous et de meilleures expériences pour vos clients.

Transformez chaque canal en un véritable espace d'échange

Les échanges sont un moyen d'entretenir activement les relations avec les clients, en leur fournissant des réponses personnalisées et des recommandations, et en faisant effectuer des tâches par des agents d'IA sur n'importe quel canal. Un avantage qui s'étend au service client, aux ventes et au commerce, de sorte que chaque interaction renforce les relations.

Créez des campagnes avec Agentforce.

Décrivez vos objectifs en langage naturel pour obtenir en quelques secondes un brief de campagne complet, comprenant des parcours suggérés et des propositions pour l’email, le SMS et WhatsApp. Vous pouvez même générer des segments d’audience avec des prompts au lieu de SQL.

Éliminez les dépenses inutiles et augmentez votre ROI.

Repérez les publicités les moins performantes sur tous les canaux et laissez Agentforce les suspendre automatiquement selon des seuils que vous définissez. Aucune recherche manuelle requise. Vous recevrez des recommandations en temps réel pour ajuster les objectifs de campagne et l’allocation des dépenses, automatisant ainsi l’optimisation de votre retour sur investissement publicitaire (ROAS).

Personnalisez chaque interaction.

Laissez Agentforce alimenter en temps réel et en permanence des contenus et des recommandations de produits qui répondent à la fois aux besoins de vos clients et aux objectifs de votre entreprise. Définissez la stratégie, établissez les règles et confiez l’exécution à Agentforce pour fournir des recommandations personnalisées à chaque interaction.

Automatisez et activez des offres personnalisées.

Créez et déployez des promotions avec de simples prompts. Agentforce se charge du reste, de la rédaction de l'e-mail à la modification de la promotion en fonction de l'évolution de la situation commerciale.