{"id":1456,"date":"2024-09-17T14:33:00","date_gmt":"2024-09-17T14:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=1456"},"modified":"2025-01-29T13:48:48","modified_gmt":"2025-01-29T13:48:48","slug":"dreamforce-2024-salesforce-renforce-ses-partenariats-strategiques-et-son-ecosysteme-autour-de-lia","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/press-releases\/2024\/09\/17\/dreamforce-2024-salesforce-renforce-ses-partenariats-strategiques-et-son-ecosysteme-autour-de-lia\/","title":{"rendered":"Dreamforce 2024 : Salesforce renforce ses partenariats strat\u00e9giques et son \u00e9cosyst\u00e8me autour de l\u2019IA"},"content":{"rendered":"

Salesforce lance Agentforce Partner Network, le premier \u00e9cosyst\u00e8me de partenaires pour faciliter le d\u00e9ploiement d\u2019agents IA autonomes pr\u00e9configur\u00e9s et personnalis\u00e9s pour les entreprises<\/i><\/p>\n

Salesforce renforce ses partenariats avec IBM, Google Cloud et NVIDIA pour enrichir les fonctionnalit\u00e9s de sa plateforme Agentforce et mettre \u00e0 disposition des entreprises de nouveaux agents IA autonomes<\/i><\/p>\n

Salesforce Ventures annonce la cr\u00e9ation d\u2019un nouveau fonds d\u2019investissements IA dot\u00e9 de 500 millions de dollars, portant ses investissements \u00e0 plus d\u2019un milliard de dollars depuis 2022<\/i><\/p>\n

Paris, le 17 septembre 2024<\/b> \u2014 \u00c0 l\u2019occasion de Dreamforce, Salesforce, le leader mondial des solutions de gestion de la relation client (CRM) int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 l\u2019IA, annonce plusieurs partenariats strat\u00e9giques visant \u00e0 faciliter la mise en place d\u2019agents IA autonomes par les entreprises, de mani\u00e8re fiable et s\u00e9curis\u00e9e. Ces collaborations avec IBM, Google Cloud et NVIDIA<\/b> visent \u00e0 enrichir les fonctionnalit\u00e9s de la plateforme Agentforce et \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des m\u00e9tiers \u00e0 travers des agents autonomes personnalis\u00e9s.<\/p>\n

Salesforce d\u00e9voile \u00e9galement Agentforce Partner Network<\/b>, un \u00e9cosyst\u00e8me de partenaires mondiaux centr\u00e9 sur les agents IA autonomes, pour acc\u00e9l\u00e9rer l’int\u00e9gration de l’IA en entreprise. En parall\u00e8le, Salesforce Ventures (le fonds de capital-risque de Salesforce) annonce la cr\u00e9ation d\u2019un nouveau fonds IA de 500 millions de dollars<\/b><\/a>, portant ses investissements dans des startups du secteur telles que Mistral AI, Hugging Face, Anthropic et Cohere \u00e0 1 milliard de dollars sur les 18 derniers mois.<\/p>\n

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Salesforce renforce son partenariat avec IBM pour faciliter le d\u00e9ploiement d\u2019agents IA autonomes dans les industries r\u00e9glement\u00e9es<\/p>\n

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Salesforce et IBM renforcent leur partenariat pour permettre aux entreprises de secteurs hautement r\u00e9glement\u00e9s de d\u00e9ployer des agents IA autonomes sans avoir \u00e0 copier ou d\u00e9placer leurs donn\u00e9es. Gr\u00e2ce \u00e0 Agentforce, les organisations des secteurs financiers, manufacturiers, ou des t\u00e9l\u00e9communications peuvent quant \u00e0 elles d\u00e9ployer des agents IA autonomes et ainsi automatiser des processus complexes, tout en respectant les exigences de conformit\u00e9 sp\u00e9cifiques \u00e0 leurs secteurs d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n

\u201cEn renfor\u00e7ant notre partenariat avec IBM, nous \u00e9tablissons une nouvelle norme en mati\u00e8re d’innovation pour les entreprises dans les secteurs hautement r\u00e9glement\u00e9s \u201d, <\/i>explique Brian Landsman, Executive Vice President, Global Technology Partners, Salesforce.<\/b> \u201cGr\u00e2ce \u00e0 l’int\u00e9gration directe d’Agentforce avec IBM Mainframe et IBM Db2, nous ne nous contentons pas de faciliter l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es, mais nous repensons la mani\u00e8re dont les entreprises interagissent avec leurs syst\u00e8mes critiques et nous aidons les clients \u00e0 respecter les exigences en mati\u00e8re de r\u00e9sidence des donn\u00e9es, tout en tirant parti de la puissance de l’IA. Ensemble, nous donnons \u00e0 nos clients les moyens de d\u00e9passer leurs objectifs strat\u00e9giques en faisant en sorte que leurs donn\u00e9es et leurs agents travaillent plus efficacement et plus intelligemment pour eux<\/i>.\u201d<\/p>\n

Pour en savoir plus, consultez le communiqu\u00e9 de l\u2019annonce IBM en cliquant ici<\/a><\/b><\/p>\n

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Salesforce, Slack et Google Cloud s\u2019allient pour proposer une suite de productivit\u00e9 enrichie d\u2019agents IA autonomes<\/b><\/h3>\n

Salesforce et Google Cloud renforcent leur partenariat pour proposer une suite de productivit\u00e9 int\u00e9grant l\u2019IA avec des agents IA autonomes disponibles dans Salesforce, Slack et Google Workspace. Les clients pourront d\u00e9sormais d\u00e9velopper des agents IA personnalis\u00e9s via Google Vertex AI et interagir avec ces agents directement dans Slack pour obtenir des r\u00e9ponses pr\u00e9cises, automatiser des t\u00e2ches et am\u00e9liorer la productivit\u00e9.<\/p>\n

De plus, les int\u00e9grations entre la plateforme Salesforce Agentforce et Google Workspace offrent d\u00e9sormais aux clients la possibilit\u00e9 d’utiliser Gemini pour obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 des questions ou cr\u00e9er du contenu qui fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des donn\u00e9es actualis\u00e9es sur l’ensemble de ces plates-formes. Cela inclut la possibilit\u00e9 de g\u00e9n\u00e9rer du contenu Workspace personnalis\u00e9 et prenant en compte le contexte autour de la requ\u00eate. Les clients pourront \u00e9galement actualiser automatiquement leurs enregistrements Salesforce \u00e0 partir des donn\u00e9es contextualis\u00e9es qui se trouvent sur Workspace.<\/p>\n

Par ailleurs, les clients pourront d\u00e9sormais utiliser les mod\u00e8les Gemini directement dans Slack gr\u00e2ce \u00e0 de nouvelles int\u00e9grations entre la plateforme Slack et Google Cloud Vertex AI. Ces int\u00e9grations permettent de simplifier la collaboration en g\u00e9n\u00e9rant du contenu personnalis\u00e9 ou en r\u00e9pondant \u00e0 des requ\u00eates m\u00e9tiers complexes, directement depuis les plateformes de pr\u00e9f\u00e9rence des utilisateurs.<\/p>\n

Pour en savoir plus, consultez le communiqu\u00e9 de l\u2019annonce Google Cloud en cliquant ici<\/a><\/b><\/p>\n

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Salesforce et NVIDIA s\u2019associent pour acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement des agents IA autonomes et des avatars num\u00e9riques<\/b><\/h3>\n

Salesforce et NVIDIA annoncent un partenariat strat\u00e9gique pour favoriser le d\u00e9veloppement des agents IA autonomes et des avatars num\u00e9riques. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019int\u00e9gration de NVIDIA AI Enterprise Platform et d\u2019Agentforce, les entreprises auront acc\u00e8s \u00e0 des agents capables de g\u00e9rer des flux de travail complexes et de transformer l\u2019exp\u00e9rience client et collaborateur. De plus, la collaboration entre Salesforce et NVIDIA vise \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer le traitement des donn\u00e9es structur\u00e9es et non structur\u00e9es sur Data Cloud, en tirant parti de la capacit\u00e9 de la plateforme NVIDIA \u00e0 optimiser les ressources n\u00e9cessaires au traitement de ces donn\u00e9es.<\/p>\n

Parall\u00e8lement, Salesforce et NVIDIA travaillent au d\u00e9veloppement d\u2019avatars IA qui offrent une interaction plus humaine et immersive avec les clients et employ\u00e9s. Ces avatars utilisent des mod\u00e8les multi-modaux pour la reconnaissance vocale et la synth\u00e8se textuelle, et ils reposent sur la puissance combin\u00e9e des services NVIDIA ACE et de la plateforme Agentforce. Les clients pourront s\u2019appuyer \u00e0 la fois sur Agentforce et NVIDIA NIM Agent Blueprints pour d\u00e9velopper et d\u00e9ployer des agents plus rapidement et de mani\u00e8re intuitive.<\/p>\n

Pour en savoir plus, consultez le communiqu\u00e9 de l\u2019annonce NVIDIA en cliquant ici<\/a><\/b><\/p>\n

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Salesforce lance l’Agentforce Partner Network, un \u00e9cosyst\u00e8me d\u00e9di\u00e9 aux agents IA autonomes<\/b><\/h3>\n

Salesforce annonce \u00e9galement le lancement de l’Agentforce Partner Network, un \u00e9cosyst\u00e8me mondial r\u00e9unissant des leaders de l’industrie tels qu’AWS, IBM, Google, Workday, Box, Certinia, Copado, Coupa, Honeywell, Zoom, et plus encore. Ce r\u00e9seau permet aux entreprises de d\u00e9ployer rapidement des agents IA pr\u00e9configur\u00e9s et des actions intelligentes personnalis\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques.<\/p>\n

Les entreprises peuvent collaborer avec des partenaires du r\u00e9seau pour cr\u00e9er et int\u00e9grer des agents autonomes capables de s\u2019adapter aux syst\u00e8mes complexes qu’elles utilisent quotidiennement. Avec plus de 20 agents pr\u00e9-configur\u00e9s disponibles sur AppExchange, les entreprises peuvent d\u00e9sormais am\u00e9liorer leur productivit\u00e9 et atteindre leurs objectifs strat\u00e9giques plus rapidement.<\/p>\n

Voici quelques exemples d\u2019usages :<\/p>\n