{"id":1466,"date":"2024-11-15T14:33:00","date_gmt":"2024-11-15T14:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=1466"},"modified":"2025-04-25T15:59:09","modified_gmt":"2025-04-25T13:59:09","slug":"mulesoft-powers-ai-agent-efficiency-with-responsive-infrastructure-that-connects-data-in-real-time","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/press-releases\/2024\/11\/15\/mulesoft-powers-ai-agent-efficiency-with-responsive-infrastructure-that-connects-data-in-real-time\/","title":{"rendered":"MuleSoft powers AI agent efficiency with a responsive infrastructure that connects data in real time"},"content":{"rendered":"

MuleSoft permet aux agents IA autonomes de r\u00e9agir instantan\u00e9ment aux \u00e9v\u00e9nements en temps r\u00e9el.<\/b><\/i><\/p>\n

La nouvelle infrastructure de MuleSoft permet une connexion continue entre syst\u00e8mes, <\/b><\/i><\/p>\n

pour des \u00e9changes de donn\u00e9es fluides et instantan\u00e9s.<\/p>\n

Ce support en temps r\u00e9el offre des b\u00e9n\u00e9fices concrets pour le service client, <\/b><\/i><\/p>\n

la gestion des stocks et la pr\u00e9vention d\u2019incidents.<\/p>\n

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Paris, le 15 novembre 2024 \u2014 MuleSoft annonce la disponibilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale de son support complet du cycle de vie d\u2019AsyncAPI<\/a>, pour permettre aux entreprises d\u2019alimenter leurs agents IA avec des donn\u00e9es en temps r\u00e9el, gr\u00e2ce \u00e0 une int\u00e9gration transparente avec les architectures \u00e9v\u00e9nementielles (EDA).<\/p>\n

Ce lancement s’inscrit dans le cadre d’une initiative plus large visant \u00e0 renforcer l’autonomie des agents IA, comme en t\u00e9moigne le lancement d’Agentforce <\/a>et l’annonce de sa disponibilit\u00e9 en France lors d’Agentforce World Tour Paris il y a quelques jours. Agentforce permet aux entreprises de cr\u00e9er et de d\u00e9ployer des agents IA capables d’agir de mani\u00e8re autonome dans toutes les fonctions de l’entreprise. D\u00e9sormais gr\u00e2ce \u00e0 AsyncAPI, les clients peuvent am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 de leurs agents IA en leur permettant d’agir sur la base de donn\u00e9es et d’\u00e9v\u00e9nements en temps r\u00e9el.<\/p>\n

Les entreprises utilisent g\u00e9n\u00e9ralement AsyncAPI pour connecter les donn\u00e9es de leurs EDA \u00e0 leurs applications destin\u00e9es aux utilisateurs en temps r\u00e9el. En ajoutant le support d\u2019AsyncAPI \u00e0 la plateforme Anypoint de MuleSoft, elles peuvent \u00e9tendre ces capacit\u00e9s \u00e0 leurs agents IA. Aliment\u00e9s par des donn\u00e9es en temps r\u00e9el, les agents IA peuvent offrir des exp\u00e9riences clients plus riches, telles qu\u2019un support simplifi\u00e9, une r\u00e9solution proactive des incidents et une gestion optimis\u00e9e des stocks. Les entreprises d\u00e9pendent des EDA pour transmettre des donn\u00e9es en temps r\u00e9el \u00e0 leurs clients. Cependant, une \u00e9tude<\/a> r\u00e9cente r\u00e9v\u00e8le que 43 % des responsables informatiques rencontrent des difficult\u00e9s pour int\u00e9grer les syst\u00e8mes existants avec leurs EDA, ce qui complique l\u2019exploitation des avantages complets de ces architectures. AsyncAPI permet de r\u00e9pondre \u00e0 ce d\u00e9fi en offrant une m\u00e9thode \u00e9volutive d\u2019int\u00e9gration des applications et des agents IA avec les EDA.<\/p>\n

Avec la multiplication des syst\u00e8mes n\u00e9cessaires \u00e0 une exp\u00e9rience client fluide, une base flexible est indispensable. MuleSoft permet une int\u00e9gration compl\u00e8te sur une plateforme unique, o\u00f9 les organisations peuvent cr\u00e9er des API pour divers besoins, y compris AsyncAPI<\/a>, REST<\/a> et GraphQL<\/a>. Les EDA sont d\u00e9sormais cruciales pour les entreprises modernes, permettant de traiter des donn\u00e9es en temps r\u00e9el, une capacit\u00e9 essentielle pour le d\u00e9veloppement des agents d\u2019intelligence artificielle.<\/p>\n

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Une communication en temps r\u00e9el \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise<\/p>\n

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AsyncAPI<\/a> est une initiative open source qui standardise la communication entre applications dans les architectures orient\u00e9es \u00e9v\u00e9nements (EDA), facilitant leur d\u00e9veloppement et leur maintenance. La derni\u00e8re version am\u00e9liore la conception, la gouvernance, le catalogage et la mise en \u0153uvre sur la plateforme Anypoint de MuleSoft pour prendre en charge AsyncAPI 2.6.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 cette prise en charge, les entreprises peuvent se d\u00e9tourner de la m\u00e9thode traditionnelle d\u2019int\u00e9gration point-\u00e0-point pour transf\u00e9rer des donn\u00e9es et, \u00e0 la place, centraliser toutes les informations EDA dans une sp\u00e9cification AsyncAPI. Cette approche unique et r\u00e9utilisable par plusieurs \u00e9quipes et projets permet de gagner du temps et de cr\u00e9er une int\u00e9gration de donn\u00e9es \u00e9volutive et fluide.<\/p>\n

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Parmi les nouvelles fonctionnalit\u00e9s :<\/p>\n

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