{"id":2562,"date":"2025-10-14T15:56:41","date_gmt":"2025-10-14T13:56:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&#038;p=2562"},"modified":"2025-10-14T15:56:43","modified_gmt":"2025-10-14T13:56:43","slug":"slack-presente-agentic-os-une-nouvelle-ere-pour-la-productivite-des-entreprises-guidee-par-lia","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/press-releases\/2025\/10\/14\/slack-presente-agentic-os-une-nouvelle-ere-pour-la-productivite-des-entreprises-guidee-par-lia\/","title":{"rendered":"Slack pr\u00e9sente \u201cAgentic OS\u201d : une nouvelle \u00e8re pour la productivit\u00e9 des entreprises guid\u00e9e par l\u2019IA"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Avec Agentic OS, Slack devient le lieu o\u00f9 se connectent les personnes, les donn\u00e9es, les applications, les agents IA et les workflows<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>C\u2019est la seule plateforme capable d\u2019offrir une productivit\u00e9 \u00e0 la vitesse de l\u2019IA, gr\u00e2ce \u00e0 son \u00e9cosyst\u00e8me unique et \u00e0 son extensibilit\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-points-cles\"><strong>Points cl\u00e9s :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Slack devient l\u2019interface conversationnelle de Salesforce, avec de nouvelles exp\u00e9riences d\u00e9di\u00e9es (Agentforce Sales, IT &amp; HR Service et Tableau). Les \u00e9quipes peuvent d\u00e9sormais <strong>interagir avec leurs donn\u00e9es CRM et leurs agents en langage naturel<\/strong>.<br><\/li>\n\n\n\n<li>De nouvelles fonctionnalit\u00e9s d\u2019IA natives font leur entr\u00e9e dans Slack pour doter chaque employ\u00e9 de v\u00e9ritables \u00ab <em>super pouvoirs <\/em>\u00bb IA. Un <strong>Slackbot <\/strong>enti\u00e8rement repens\u00e9 agit comme un compagnon personnel, tandis que le nouvel agent<br><strong>Channel Expert <\/strong>apporte un savoir instantan\u00e9 et permanent au sein des canaux.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Slack devient le syst\u00e8me d\u2019exploitation agentique unique o\u00f9 tous les agents d\u2019une m\u00eame organisation trouvent leur place. Gr\u00e2ce \u00e0 la nouvelle API Real-Time Search et au serveur Model Context Protocol, ainsi qu\u2019\u00e0 une plateforme mise \u00e0 jour pour les d\u00e9veloppeurs, des partenaires comme <strong>OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity, <\/strong>cr\u00e9ent des agents intelligents nativement dans Slack \u2014 unifiant ainsi tous les outils IA de l\u2019entreprise en un seul endroit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>San Francisco, le 13 octobre 2025 &#8211; <\/strong>Le travail en entreprise tel qu\u2019on le conna\u00eet est plus fragment\u00e9 que jamais. Les \u00e9quipes cherchent des informations pertinentes dans des applications silot\u00e9es, passant d\u2019une conversation \u00e0 des donn\u00e9es CRM statiques, pour essayer d\u2019avancer. L\u2019avenir du travail ne se trouve pas dans des onglets ou des formulaires, mais dans la collaboration entre les humains et les agents IA, au c\u0153ur de la conversation.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est pourquoi, \u00e0 l\u2019occasion de <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/dreamforce\/\">Dreamforce<\/a> (du 14 au 16 octobre), <strong>Slack pr\u00e9sente votre \u201cAgentic OS\u201d<\/strong>, r\u00e9unissant en un seul espace tout ce dont l\u2019entreprise a besoin pour travailler <strong>\u00e0 la vitesse de l\u2019IA<\/strong>. Cette \u00e9volution transforme Slack en un espace de travail conversationnel unifi\u00e9 o\u00f9 les personnes, l\u2019IA et les agents collaborent en toute fluidit\u00e9, avec tout le contexte des conversations et des donn\u00e9es, pour faire avancer le travail plus vite.<\/p>\n\n\n\n<p>Le monde du travail est entr\u00e9 dans une nouvelle \u00e8re : gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA, la productivit\u00e9 des employ\u00e9s d\u00e9colle et permet de stimuler la croissance des entreprises. Selon une <a href=\"https:\/\/media-publications.bcg.com\/BCG-Wheres-the-Value-in-AI.pdf\">\u00e9tude du BCG<\/a>, une hausse de 30 % de la productivit\u00e9 se traduit par une croissance de 50 % du chiffre d\u2019affaires. Parall\u00e8lement, <a href=\"https:\/\/my.idc.com\/getdoc.jsp?containerId=prUS53290725\">IDC<\/a> pr\u00e9voit que les solutions et services d\u2019IA g\u00e9n\u00e9reront un impact \u00e9conomique mondial cumul\u00e9 de plus de 22 000 milliards de dollars d\u2019ici 2030, soit l\u2019une des plus grandes opportunit\u00e9s de croissance \u00e9conomique de notre \u00e9poque.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-nouveau-paradigme-l-interface-conversationnelle\"><strong>Un nouveau paradigme : l\u2019interface conversationnelle<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rend le CRM<\/strong> <strong>conversationnel<\/strong>, en int\u00e9grant Agentforce Sales, IT &amp; HR Service et Tableau directement dans Slack.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Met \u00e0 disposition de chaque employ\u00e9 une IA personnalis\u00e9e et contextuelle<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 un Slackbot repens\u00e9 et \u00e0 un nouvel agent Channel Expert capable de d\u00e9livrer des enseignements instantan\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Connecte toute la <\/strong><strong><em>stack<\/em><\/strong><strong> technologique<\/strong> <strong>des entreprises avec des agents contextuels<\/strong> via la nouvelle <strong>API Real-Time Search (RTS)<\/strong> et le serveur <strong>Model Context Protocol (MCP),<\/strong> permettant \u00e0 des d\u00e9veloppeurs tels qu\u2019<strong>OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity, Writer, Dropbox, Notion, Cognition, Vercel ou Cursor<\/strong> de cr\u00e9er des agents intelligents directement dans Slack.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ensemble, Slack et Salesforce r\u00e9inventent le travail \u00e0 l\u2019\u00e8re de l\u2019IA, o\u00f9 les humains et les agents collaborent c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te pour lib\u00e9rer une productivit\u00e9 et une croissance sans pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Toutes les entreprises se demandent o\u00f9 installer leurs agents, comment leur donner du contexte et comment les rendre utiles. La r\u00e9ponse, c\u2019est Slack. En faisant de Slack l\u2019interface conversationnelle de Salesforce, nous offrons \u00e0 chaque employ\u00e9 un espace unifi\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9 pour l\u2019IA et les agents, et transformons la mani\u00e8re dont le travail est accompli.<\/em><strong>\u201d<\/strong> <strong>Denise Dresser, CEO, Slack<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u00ab<em> Toutes les entreprises se demandent o\u00f9 installer leurs agents, comment leur donner du contexte et comment les rendre utiles. La r\u00e9ponse, c\u2019est Slack. En faisant de Slack l\u2019interface conversationnelle de Salesforce, nous offrons \u00e0 chaque employ\u00e9 un espace unifi\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9 pour l\u2019IA et les agents, et transformons la mani\u00e8re dont le travail est accompli. \u00bb<\/em> &#8211;<strong>Denise Dresser, CEO, Slack<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour le client <a href=\"https:\/\/engine.com\/\">Engine<\/a>, Slack est le v\u00e9ritable centre de commande pour les t\u00e2ches \u00e0 accomplir, et o\u00f9 la communication, les applications et les op\u00e9rations se d\u00e9roulent. Cette entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans la gestion des voyages imagine une interface unique et intuitive r\u00e9unissant employ\u00e9s, agents et assistants, \u00e9liminant ainsi le besoin de passer d\u2019un outil ou d\u2019un site \u00e0 l\u2019autre pour accomplir ses t\u00e2ches.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab <em>Nous cherchons \u00e0 cro\u00eetre intelligemment, pas seulement \u00e0 aller vite <\/em>\u00bb, explique <strong>Mollie Bodensteiner, vice-pr\u00e9sidente ex\u00e9cutive des op\u00e9rations chez Engine. <\/strong><em>\u00ab Slack et Salesforce nous offrent la structure n\u00e9cessaire pour automatiser le travail qui ralentit les \u00e9quipes, tout en nous donnant la flexibilit\u00e9 d\u2019innover \u00e0 mesure que nous grandissons. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-reinventer-salesforce-dans-slack\"><strong>R\u00e9inventer Salesforce dans Slack<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Si Slack est le lieu o\u00f9 se connectent les collaborateurs, les donn\u00e9es, les applications, les agents, l\u2019IA et les workflows, Salesforce en est le moteur, celui qui stimule la r\u00e9ussite client dans chaque \u00e9quipe. Slack red\u00e9finit la fa\u00e7on dont les \u00e9quipes interagissent avec Salesforce, non plus \u00e0 travers des onglets, formulaires ou tableaux de bord, mais via une interface conversationnelle.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00ab Notre objectif est que 100 % des commerciaux n\u2019aient plus jamais \u00e0 saisir directement de donn\u00e9es dans le CRM, mais interagissent uniquement via un agent d\u00e9ploy\u00e9 dans Slack.<\/em> \u00bb &#8211;<strong>Jeanne Grosser, COO, Vercel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9j\u00e0, <a href=\"https:\/\/slack.com\/intl\/fr-fr\/blog\/news\/salesforce-channels-new-innovations-from-slack#:~:text=of%20the%20customer.%E2%80%9D-,Turn%20data%20into%20action%20with%20Tableau%20Next%20in%20Slack%C2%A0,-Many%20companies%20are\">Tableau Next<\/a> et d\u2019autres <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/slack\/salesforce-channels\/\">solutions Salesforce<\/a> sont disponibles dans Slack. Aujourd\u2019hui, Slack introduit une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d\u2019exp\u00e9riences Salesforce nativement int\u00e9gr\u00e9es et aliment\u00e9es par <a href=\"https:\/\/slack.com\/intl\/fr-fr\/ai-agents\">Agentforce<\/a>, ancr\u00e9es dans le contexte des conversations :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Agentforce Sales<\/strong> : un nouvel espace dans la barre lat\u00e9rale de Slack r\u00e9unissant les donn\u00e9es clients, les notifications et les agents IA. Les \u00e9quipes commerciales peuvent ainsi collaborer, obtenir des recommandations, ou mettre \u00e0 jour des fiches clients simplement via une question, sans formulaire ni changement d\u2019outil.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Agentforce IT Service<\/strong> : l\u2019assistance IT int\u00e9gr\u00e9e dans Slack. Les agents IA peuvent r\u00e9soudre instantan\u00e9ment des demandes simples (comme un mot de passe), ou ouvrir un canal d\u2019incident complet pour les cas complexes, rassemblant automatiquement les bonnes personnes et le bon contexte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Agentforce HR Service<\/strong> : un support RH instantan\u00e9, depuis l\u2019onboarding jusqu\u2019aux cong\u00e9s. Les agents IA r\u00e9pondent aux questions ou transf\u00e8rent les demandes \u00e0 un collaborateur avec tout le contexte n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Agentforce Tableau<\/strong> : des tableaux de bord interactifs et des analyses pilot\u00e9es par des agents directement dans Slack.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Trouver des r\u00e9ponses li\u00e9es \u00e0 son m\u00e9tier ne devrait pas ressembler \u00e0 une chasse au tr\u00e9sor. C\u2019est pourquoi Salesforce pr\u00e9sente Agentforce<strong> Channel Expert<\/strong>, un agent int\u00e9gr\u00e9 et actif en permanence dans les canaux Slack. Celui-ci peut r\u00e9pondre instantan\u00e9ment aux FAQ et faire remonter les informations pertinentes. Il est possible de lui poser une question sur un processus, une politique interne ou un workflow, et Channel Expert fournit imm\u00e9diatement une r\u00e9ponse fond\u00e9e sur les informations de l\u2019entreprise. Plut\u00f4t que d\u2019attendre la r\u00e9ponse d\u2019un coll\u00e8gue ou de fouiller dans des documents, il sera possible d\u2019acc\u00e9der directement \u00e0 l\u2019information demand\u00e9e. Cela permet de lib\u00e9rer les experts internes, qui peuvent ainsi se concentrer sur des t\u00e2ches plus strat\u00e9giques au lieu de r\u00e9p\u00e9ter les m\u00eames explications. Cela rend chaque conversation sur Slack non seulement plus collaborative, mais aussi plus intelligente.<\/p>\n\n\n\n<p>Au centre de tout cela se trouve le contexte &#8211; le diff\u00e9renciateur principal de Slack. Parce que les exp\u00e9riences aliment\u00e9es par Agentforce vivent au c\u0153ur des conversations des \u00e9quipes, elles comprennent qui l\u2019on est, sur quoi on travaille et ce qui est le plus important.<br>Cette transition du workflow statique vers une exp\u00e9rience dynamique et conversationnelle&nbsp; permet aux personnes et aux agents de collaborer en temps r\u00e9el avec tout le contexte dont ils ont besoin.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec Slack comme porte d\u2019entr\u00e9e vers Salesforce, chaque conversation devient un lieu o\u00f9 l\u2019on peut conclure plus vite, offrir un support plus intelligent et concr\u00e9tiser de nouvelles id\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00ab Vous commencez \u00e0 utiliser Slack comme un outil. Puis vous r\u00e9alisez que c\u2019est ainsi que vous pilotez votre entreprise. <\/em>\u00bb &#8211;<strong>Philip Hess, CEO, Remarkable<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-liberer-la-productivite-individuelle\"><strong>Lib\u00e9rer la productivit\u00e9 individuelle<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>La croissance ne d\u00e9pend pas seulement des grandes id\u00e9es, mais de la rapidit\u00e9 avec laquelle les \u00e9quipes peuvent les concr\u00e9tiser. Le meilleur moyen d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer est de simplifier le travail, pour que chacun puisse se concentrer sur l\u2019essentiel. C\u2019est pourquoi Slack dote chaque employ\u00e9 de superpouvoirs d\u2019IA, avec les donn\u00e9es conversationnelles fournissant le contexte essentiel qui rend les outils d\u2019IA r\u00e9ellement utiles, personnels et orient\u00e9s vers l\u2019action. Quand les \u00e9quipes peuvent trouver les r\u00e9ponses instantan\u00e9ment et agir sans friction, non seulement elles travaillent mieux, mais l\u2019entreprise progresse plus vite.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus t\u00f4t cette ann\u00e9e, Slack a lanc\u00e9 un <a href=\"https:\/\/slack.com\/features\/enterprise-search\">moteur de recherche d\u2019entreprise<\/a> (enterprise search) pour que les \u00e9quipes cessent de sauter d\u2019une application \u00e0 l\u2019autre et puissent trouver les informations directement dans Slack. Avec une nouvelle API personnalis\u00e9e en pr\u00e9paration pour la recherche d\u2019entreprise, cette fonctionnalit\u00e9 devient encore plus puissante. Il est d\u00e9sormais possible de rechercher de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e dans l\u2019ensemble des donn\u00e9es de son entreprise, y compris les syst\u00e8mes internes et logiciels h\u00e9berg\u00e9s sur site. Slack ajoute \u00e9galement de nouveaux connecteurs pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi pour les outils utilis\u00e9s chaque jour; Gmail, Outlook, Dropbox et Notion arrivent prochainement.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/slack.com\/intl\/fr-fr\/features\/ai\">Slackbot<\/a> a \u00e9t\u00e9 compl\u00e8tement repens\u00e9 pour en faire un v\u00e9ritable assistant IA personnel, qui aide \u00e0 rester concentr\u00e9 et \u00e0 faire avancer les projets. Slackbot se connecte aux outils du quotidien (Google Drive, Salesforce, OneDrive) pour apporter des informations claires et contextualis\u00e9es \u00e0 partir de toutes les conversations et fichiers utilis\u00e9s. Besoin d\u2019un plan pour un projet ? Slackbot peut en cr\u00e9er un \u00e0 partir d\u2019un canevas Slack ou d\u2019un compte rendu de r\u00e9union, pour ne plus jamais avoir \u00e0 partir de z\u00e9ro. Il peut analyser des rapports, extraire les actions d\u2019une pr\u00e9sentation, et tout regrouper dans un canevas pr\u00eat \u00e0 \u00eatre partag\u00e9. Il aide \u00e9galement \u00e0 organiser les priorit\u00e9s quotidiennes, et \u00e0 retrouver une information m\u00eame \u00e0 partir de quelques d\u00e9tails. Et ce n\u2019est qu\u2019un d\u00e9but.<\/p>\n\n\n\n<p>Slackbot doit \u00eatre pens\u00e9 comme un assistant disponible 24\/7, capable d\u2019aider les \u00e9quipes \u00e0 pr\u00e9parer les r\u00e9unions, \u00e0 garder les projets sur les rails ou \u00e0 brainstormer sur des t\u00e2ches complexes et conversationnelles. \u00c0 mesure qu\u2019il \u00e9voluera, Slackbot pourra agir et m\u00eame cr\u00e9er des agents selon les besoins des \u00e9quipes, sans qu\u2019une seule ligne de code soit n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00ab Slackbot nous montre \u00e0 quoi ressemblera la prochaine \u00e8re de productivit\u00e9 : une IA qui travaille aux c\u00f4t\u00e9s de chaque collaborateur, comme un assistant personnel, <\/em><strong>explique Andy White, SVP Salesforce on Salesforce Technology.<\/strong> <em>Pour Salesforce, cela signifie que nos \u00e9quipes passent moins de temps \u00e0 morceler le travail, et plus de temps \u00e0 cr\u00e9er de la valeur pour nos clients. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 Slackbot et Agentforce int\u00e9gr\u00e9s dans le m\u00eame flux conversationnel, les employ\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient du meilleur des deux mondes : un assistant IA personnel pour rester organis\u00e9 et productif, et des co\u00e9quipiers num\u00e9riques capables de g\u00e9rer les t\u00e2ches collectives et la connaissance \u00e0 grande \u00e9chelle. C\u2019est l\u2019humain et l\u2019agent qui avancent ensemble \u00e0 la vitesse de l\u2019IA.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-unifier-l-entreprise-dans-un-seul-agentic-os\"><strong>Unifier l\u2019entreprise dans un seul \u201cAgentic OS\u201d<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>La mani\u00e8re de travailler \u00e9volue. Les entreprises d\u00e9pendent d\u2019un nombre croissant d\u2019applications et d\u2019outils d\u2019IA, les obligeant souvent \u00e0 passer d\u2019un syst\u00e8me \u00e0 l\u2019autre, en perdant le contexte au passage. Le v\u00e9ritable pouvoir de l\u2019IA ne r\u00e9side pas dans la multiplication des outils, mais dans leur interconnexion. Lorsque les applications, les agents et les donn\u00e9es sont connect\u00e9s, les \u00e9quipes peuvent aller plus vite, s\u2019appuyer sur les id\u00e9es des autres et voir l\u2019impact direct de leur travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Slack est le meilleur espace pour tous les outils d\u2019IA, car c\u2019est d\u00e9j\u00e0 l\u00e0 que les \u00e9quipes collaborent et travaillent. En connectant ses applications et agents IA \u00e0 Slack, ils apprennent directement \u00e0 partir des conversations. Cela leur permet de fournir des r\u00e9ponses plus intelligentes et plus pertinentes, et d\u2019agir directement l\u00e0 o\u00f9 les \u00e9quipes travaillent. Le contexte, c\u2019est la diff\u00e9rence entre un agent qui d\u00e9finit un terme et un agent qui conna\u00eet les priorit\u00e9s des \u00e9quipes, l\u2019\u00e9tat d\u2019avanc\u00e9e des projets et leur mani\u00e8re de travailler. C\u2019est ce qui rend l\u2019IA plus utile, et les \u00e9quipes plus productives.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est pourquoi, avec la derni\u00e8re <a href=\"https:\/\/slack.com\/intl\/fr-fr\/blog\/news\/powering-agentic-collaboration\">version de Slack<\/a>, nous facilitons la cr\u00e9ation d\u2019applications et d\u2019agents IA directement dans Slack, cr\u00e9ant ainsi un espace unique et s\u00e9curis\u00e9 pour tous les outils que vous utilisez.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em> Nous avons compris en l\u2019utilisant au quotidien que Slack est la plateforme parfaite pour les agents IA,<\/em> explique <strong>Guillermo Rauch, CEO, Vercel<\/strong>. <em>Son infrastructure constitue une base id\u00e9ale, et nos agents ne ressemblent plus \u00e0 des outils mais \u00e0 de v\u00e9ritables membres de l\u2019\u00e9quipe. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-voici-les-nouvelles-fonctionnalites-principales\"><strong>Voici les nouvelles fonctionnalit\u00e9s principales :<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>API Real-Time Search (RTS)<\/strong> : acc\u00e8s instantan\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9 aux donn\u00e9es conversationnelles, offrant un contexte riche aux agents pour des r\u00e9ponses plus pertinentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Serveur Slack Model Context Protocol (MCP)<\/strong> : simplifie la mani\u00e8re dont les LLM, applications IA et agents trouvent des informations et r\u00e9alisent des t\u00e2ches pour les utilisateurs Slack.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AI Developer Toolkit<\/strong> : permet de cr\u00e9er des applications et agents IA dans Slack, avec des composants pr\u00e9construits (Block Kit Tables, objets de travail, bonnes pratiques IA, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le meilleur moyen de constater la puissance de la plateforme, ce sont les applications et agents IA d\u00e9j\u00e0 en cours de d\u00e9veloppement. OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity, Writer, Dropbox, Notion, Cognition, Vercel, Cursor, et d\u2019autres, d\u00e9veloppent des agents intelligents nativement int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 Slack, apportant directement leurs donn\u00e9es pertinentes dans vos processus de travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Quelques exemples :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>OpenAI<\/strong> int\u00e8gre <a href=\"https:\/\/slack.com\/marketplace\/A097V82EGG2-chatgpt\"><strong>ChatGPT<\/strong><\/a> directement dans Slack via la nouvelle API RTS. En combinant la collaboration en temps r\u00e9el de Slack et la puissance de ChatGPT, les \u00e9quipes peuvent g\u00e9n\u00e9rer des insights \u00e0 partir de conversations, r\u00e9diger des messages ou prendre des d\u00e9cisions plus rapidement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019application OpenAI <\/strong><a href=\"https:\/\/slack.com\/marketplace\/A09F5C369E3-openai-codex\"><strong>Codex<\/strong><\/a><strong> <\/strong>pour Slack permet de contribuer directement depuis une conversation d\u2019\u00e9quipe : il suffit de mentionner @Codex dans un canal ou un thread. L\u2019application recueille le contexte, choisit l\u2019environnement adapt\u00e9 et r\u00e9pond avec un lien vers la t\u00e2che compl\u00e9t\u00e9e dans Codex Cloud.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anthropic<\/strong> int\u00e8gre <a href=\"https:\/\/slack.com\/marketplace\/A08SF47R6P4\"><strong>Claude<\/strong><\/a> \u00e0 Slack via messages directs, panneau d\u2019assistant IA ou mentions @. Il permet une recherche web, la connexion aux sources de donn\u00e9es et l\u2019analyse de documents.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/gemini\/enterprise\/docs\/connect-slack\"><strong>Google Agentspace<\/strong><\/a> (qui fait d\u00e9sormais partie de <strong>Gemini Enterprise<\/strong>) est une plateforme unique et s\u00e9curis\u00e9e pour cr\u00e9er et g\u00e9rer des agents IA \u00e0 grande \u00e9chelle. Son int\u00e9gration avec Slack via l\u2019API RTS permet un flux d\u2019information fluide et un acc\u00e8s direct aux insights les plus r\u00e9cents.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/slack.com\/marketplace\/A07NV1D07QT\"><strong>Perplexity Enterprise<\/strong><\/a> red\u00e9finit la recherche comme une exp\u00e9rience de d\u00e9couverte conversationnelle et transparente, connect\u00e9e \u00e0 Slack via le serveur MCP.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/slack.com\/marketplace\/A09CRG2AZ1N\"><strong>Dropbox Dash<\/strong><\/a> utilise l\u2019API RTS pour fournir des insights instantan\u00e9s \u00e0 travers Slack et Dropbox, avec toutes les autorisations de s\u00e9curit\u00e9 pr\u00e9serv\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/slack.com\/marketplace\/A06R8RG5LAW\"><strong>Notion AI<\/strong><\/a><strong> <\/strong>pour Slack permet d\u2019interroger des threads, conversations ou mises \u00e0 jour. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019API RTS, il recherche dans les canaux publics, priv\u00e9s et DMs pour refl\u00e9ter les discussions les plus r\u00e9centes directement dans Notion.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>\u00ab Nous sommes ravis d\u2019amener ChatGPT au c\u0153ur du travail des \u00e9quipes sur Slack, afin que les \u00e9quipes puissent acc\u00e9der \u00e0 l\u2019IA de pointe aussi spontan\u00e9ment que si elles s\u2019adressaient \u00e0 un coll\u00e8gue,<\/em> t\u00e9moigne <strong>Hemal Shah, Product Lead, OpenAI<\/strong><strong><em>.<\/em><\/strong><em> Avec l\u2019application ChatGPT pour Slack int\u00e9gr\u00e9e aux conversations, fichiers et workflows, la connaissance et les insights sont toujours \u00e0 port\u00e9e de main. \u00bb&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>En regroupant tous les agents dans Slack, Salesforce ne permet pas seulement de simplifier les workflows, mais permet \u00e9galement de lib\u00e9rer tout le potentiel de l\u2019IA pour booster productivit\u00e9 et efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-une-nouvelle-facon-de-travailler-avec-slack\"><strong>Une nouvelle fa\u00e7on de travailler avec Slack<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Les entreprises les plus innovantes, performantes et embl\u00e9matiques utilisent Slack dans toutes leurs activit\u00e9s. C\u2019est la plateforme o\u00f9 les employ\u00e9s passent le plus clair de leur temps, l\u2019endroit le plus logique pour unifier conversations, applications et automatisations, r\u00e9v\u00e9ler des <em>insights<\/em> et aider chacun \u00e0 prendre les meilleures d\u00e9cisions au quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em> \u00c0 l\u2019\u00e8re de l\u2019IA, je ne me contente pas d\u2019innover<\/em>, t\u00e9moigne <strong>Prasad Swaminathan, Group SVP &amp; Global Head of HR, Adecco.<\/strong> <em>Je cherche \u00e0 r\u00e9imaginer ce \u00e0 quoi ressemble une entreprise, \u00e0 partir de ses fondations m\u00eame. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pour-en-savoir-plus\"><strong>Pour en savoir plus<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>D\u00e9couvrez comment Slack r\u00e9d\u00e9finit l\u2019avenir du travail : <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/plus\/experience\/dreamforce_2025\/broadcast\/day-1-channel-1\/segment\/a7TKX000000XZD12AO\"><strong>rejoignez-nous sur la plate-forme de streaming \u201cSalesforce+\u201d le 14 octobre<\/strong><\/a>, pour suivre en direct la keynote \u00e0 Dreamforce 2025 et d\u00e9couvrir comment Salesforce fait de Slack le syst\u00e8me d\u2019exploitation agentique du monde du travail.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Les informations ci-dessus sont fournies \u00e0 titre informatif uniquement et ne constituent pas un engagement contractuel. Le d\u00e9veloppement, la disponibilit\u00e9 et la mise en \u0153uvre de tout produit, fonctionnalit\u00e9 ou service rel\u00e8vent de la seule discr\u00e9tion de Slack et peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment.<\/em><\/p>\n\n\n\n<aside class=\"more-from-block more-from-block--2 alignfull wp-block-newsroom-moreontopic\">\n\t<div class=\"more-from-block__content\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"more-from-block__title\">Related<\/h4>\n\t\t\n\t\t<div class=\"more-from-block__cards more-from-block__cards--2\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\n<article\t\t\titemscope=\"\"\n\t\titemtype=\"https:\/\/schema.org\/Article\"\n\t\tdata-card-id=\"2597\"\n\t\tclass=\"content-card content-card--large-inline is-entire-area-clickable 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\/>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t<div class=\"content-card__content-container content-card__content-container--style-\">\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t<h3 itemprop=\"headline\" class=\"content-card__title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/press-releases\/2025\/10\/15\/salesforce-et-openai-nouent-un-partenariat-qui-marque-une-nouvelle-ere-dans-le-domaine-des-applications-dentreprise-et-pour-le-commerce\/\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"content-card__title-link\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\tSalesforce et OpenAI nouent un partenariat qui marque une nouvelle \u00e8re dans le domaine des applications d\u2019entreprise et pour le commerce\t\t\t\t<\/a>\t\t\t<\/h3>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div itemprop=\"readTime\" class=\"content-card__read-time\">\n\t\t\t\t6 min de lecture\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n<\/article>\n\n\n\n<article\t\t\titemscope=\"\"\n\t\titemtype=\"https:\/\/schema.org\/Article\"\n\t\tdata-card-id=\"2891\"\n\t\tclass=\"content-card content-card--large-inline is-entire-area-clickable content-card--is-boxed\"\n\t\t\tdata-clickable-area-link=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/press-releases\/2026\/01\/14\/salesforce-annonce-la-disponibilite-generale-de-slackbot-lagent-personnel-pense-pour-le-travail\/\"\n\t>\n\t\t\t<div class=\"content-card__image-container\" itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t<img width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/01\/Meet-Slackbot-Your-New-Agentic-Work-OS-BFF-1.png?w=1024\" class=\"content-card__image\" alt=\"Slackbot, Your Personal Agent for Work.\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" 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class=\"content-card__title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/press-releases\/2026\/01\/14\/salesforce-annonce-la-disponibilite-generale-de-slackbot-lagent-personnel-pense-pour-le-travail\/\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"content-card__title-link\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\tSalesforce annonce la disponibilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale de Slackbot, l\u2019agent personnel pens\u00e9 pour le travail\t\t\t\t<\/a>\t\t\t<\/h3>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div itemprop=\"readTime\" class=\"content-card__read-time\">\n\t\t\t\t8 min de lecture\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n<\/article>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<noscript>\n<div class=\"pagination-fallback\">\n\n\t\t<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_press_release\/2562\/page\/2\/?bc=OTH#section-title\">\n\t\t\tPublications plus 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