{"id":3116,"date":"2026-04-01T17:07:18","date_gmt":"2026-04-01T15:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=3116"},"modified":"2026-04-01T17:07:20","modified_gmt":"2026-04-01T15:07:20","slug":"salesforce-ai-research-lance-ai-foundry-la-fabrique-dinnovations-ia-pour-les-systemes-dentreprises","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/press-releases\/2026\/04\/01\/salesforce-ai-research-lance-ai-foundry-la-fabrique-dinnovations-ia-pour-les-systemes-dentreprises\/","title":{"rendered":"Salesforce AI Research lance AI Foundry, la \u201cfabrique\u201d d\u2019innovations IA pour les syst\u00e8mes d\u2019entreprises"},"content":{"rendered":"\n

Quand les mod\u00e8les LLM deviennent une commodit\u00e9, l\u2019avantage concurrentiel se joue dans les syst\u00e8mes d\u2019entreprises. Avec AI Foundry, Salesforce mise sur l\u2019IA l\u00e0 o\u00f9 elle est la plus exigeante : au c\u0153ur des syst\u00e8mes op\u00e9rationnels des entreprises.<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Paris, le 30 mars 2026 <\/strong>\u2013 Salesforce, le leader mondial des solutions de gestion de la relation client int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 l\u2019IA, lance AI Foundry, une initiative d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la recherche et au d\u00e9veloppement d\u2019innovations IA \u00e0 fort impact pour les entreprises. AI Foundry r\u00e9unit des \u00e9quipes de recherche en IA, des clients strat\u00e9giques et des partenaires acad\u00e9miques afin de d\u00e9velopper, tester et valider de nouvelles fonctionnalit\u00e9s d\u2019IA, dans le but d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le passage de la recherche \u00e0 l\u2019innovation produit, plus rapidement que jamais.<\/p>\n\n\n\n

Aujourd\u2019hui, les avanc\u00e9es les plus visibles dans le domaine de l\u2019IA se concentrent sur les applications grand public : assistants IA capables de r\u00e9diger des emails, g\u00e9n\u00e9rer des images ou r\u00e9pondre \u00e0 des questions. Mais les d\u00e9fis les plus complexes de l\u2019IA d\u2019entreprise<\/a> se situent au niveau des syst\u00e8mes d\u2019information des entreprises. Cela va des agents autonomes<\/a> capables de communiquer au-del\u00e0 des fronti\u00e8res organisationnelles sans compromettre la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 des interfaces vocales capables de saisir la subtilit\u00e9 des conversations avec les clients, ou une IA capable de comprendre les contextes et processus en constante \u00e9volution, m\u00eame lorsque l\u2019interface elle-m\u00eame se transforme, ainsi que des syst\u00e8mes capables de d\u00e9couvrir dynamiquement et d\u2019optimiser des sch\u00e9mas \u00e9mergents.<\/p>\n\n\n\n

Du niveau des mod\u00e8les au niveau des syst\u00e8mes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pendant plus d\u2019une d\u00e9cennie, les progr\u00e8s de l\u2019IA se sont traduits par des mod\u00e8les toujours plus grands, plus rapides et plus performants. Salesforce AI Research a contribu\u00e9 \u00e0 nombre de ces avanc\u00e9es<\/a>, de l\u2019IA pr\u00e9dictive en 2016 (capable d\u2019anticiper le comportement des clients, en s\u2019appuyant sur des mod\u00e8les tels que Moirai),<\/a> \u00e0 l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative en 2023 (au service de la productivit\u00e9, comme Agentforce for Developers<\/a>), jusqu\u2019\u00e0 l\u2019IA agentique en 2024 (capable d\u2019agir de mani\u00e8re autonome, au nom des utilisateurs).<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 mesure que les LLM<\/a> arrivent \u00e0 maturit\u00e9, l\u2019\u00e9cart entre ce qu\u2019un mod\u00e8le peut faire seul et ce que l\u2019on attend d\u2019un syst\u00e8me en production devient un enjeu central pour l\u2019adoption en entreprise.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLes probl\u00e8mes les plus importants pour les entreprises ne se situent plus au niveau des mod\u00e8les : ils se jouent d\u00e9sormais au niveau des syst\u00e8mes d\u2019information, o\u00f9 les composants fonctionnent ensemble pour assurer pr\u00e9cision, coh\u00e9rence et fiabilit\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle. AI Foundry est la fabrique d\u2019innovation IA que nous avons con\u00e7ue pour concr\u00e9tiser cette vision\u201d,<\/em> indique Silvio Savarese, Chief Scientist chez Salesforce. <\/strong><\/p>\n\n\n

\n
Ouvrir le modal d'image<\/span>\"1\"<\/a><\/figure>\n
<\/div>