{"id":3175,"date":"2026-04-20T15:08:27","date_gmt":"2026-04-20T13:08:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=3175"},"modified":"2026-04-20T15:20:52","modified_gmt":"2026-04-20T13:20:52","slug":"salesforce-renforce-agent-fabric-avec-de-nouvelles-fonctionnalites-de-gouvernance-pour-accelerer-le-passage-a-lechelle-de-lia-multi-fournisseurs","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/press-releases\/2026\/04\/20\/salesforce-renforce-agent-fabric-avec-de-nouvelles-fonctionnalites-de-gouvernance-pour-accelerer-le-passage-a-lechelle-de-lia-multi-fournisseurs\/","title":{"rendered":"Salesforce renforce Agent Fabric avec de nouvelles fonctionnalit\u00e9s de gouvernance pour acc\u00e9l\u00e9rer le passage \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019IA multi-fournisseurs"},"content":{"rendered":"\n

De nouvelles fonctionnalit\u00e9s de d\u00e9couverte des agents et des outils MCP, ainsi que des fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es d\u2019orchestration d\u00e9terministe et de gouvernance des LLM, offrent aux entreprises une console fiable pour piloter des agents \u00e0 l\u2019\u00e9chelle.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Des entreprises comme Capita, Alcon et Diabsolut orchestrent d\u00e9j\u00e0 des centaines d\u2019agents sur des plateformes IA vari\u00e9es.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Paris, le 20 avril 2026 <\/strong>\u2013 Salesforce, le leader mondial des solutions de gestion de la relation client int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 l\u2019IA, annonce une \u00e9volution majeure d\u2019Agent Fabric, pour transformer la multiplication d\u2019agents IA en un r\u00e9seau orchestr\u00e9, gouvern\u00e9 et pleinement ma\u00eetris\u00e9. \u00c0 l\u2019heure o\u00f9 les entreprises exp\u00e9rimentent des centaines d\u2019agents<\/a> sur des plateformes multiples, Agent Fabric devient la console unifi\u00e9e qui permet de passer de l\u2019exp\u00e9rimentation \u00e0 la production, et de la juxtaposition d\u2019agents \u00e0 une v\u00e9ritable strat\u00e9gie multi-agents \u00e0 l\u2019\u00e9chelle.<\/p>\n\n\n\n

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Agent Fabric permet de d\u00e9ployer rapidement un r\u00e9seau d\u2019agents coordonn\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n\n

John Pettifor, SVP Innovation, Diabsolut.<\/strong><\/h6>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Tous les processus ne requi\u00e8rent pas le m\u00eame niveau d\u2019automatisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les premi\u00e8res vagues d\u2019adoption de l\u2019IA ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une tension pour les directions m\u00e9tiers et IT : plus de vitesse implique plus de contr\u00f4le, pas moins. Tous les processus ne requi\u00e8rent pas le m\u00eame niveau d\u2019automatisation ni les m\u00eames mod\u00e8les, souvent co\u00fbteux, et les entreprises doivent arbitrer en continu entre performance, co\u00fbts et risques, dans des environnements fragment\u00e9s o\u00f9 cohabitent agents maison, outils de partenaires et solutions de multiples fournisseurs. Avec cette nouvelle version, Agent Fabric offre une visibilit\u00e9 consolid\u00e9e sur cet \u00e9cosyst\u00e8me dispers\u00e9 et permet de piloter chaque agent comme un actif critique, plut\u00f4t que comme une initiative isol\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Depuis son lancement en septembre 2025<\/a>, Agent Fabric s\u2019est impos\u00e9 comme un socle structurant pour la gestion d\u2019environnements IA \u00e0 grande \u00e9chelle, permettant d\u00e9j\u00e0 \u00e0 des entreprises comme Capita, Alcon ou Diabsolut d\u2019orchestrer des milliers d\u2019agents dans des environnements h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes. Ces organisations d\u00e9couvrent, gouvernent, orchestrent et supervisent leurs agents dans un cadre interop\u00e9rable, activable directement depuis des environnements du quotidien comme Slack, et b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une nette r\u00e9duction des d\u00e9lais de traitement, avec des t\u00e2ches auparavant r\u00e9alis\u00e9es en plusieurs jours d\u00e9sormais ex\u00e9cut\u00e9es en quelques secondes.<\/p>\n\n\n

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Ouvrir le modal d'image<\/span>\"1\"<\/a><\/figure>\n
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