{"id":59,"date":"2011-03-31T15:29:00","date_gmt":"2024-09-19T15:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&#038;p=59"},"modified":"2025-04-17T16:03:06","modified_gmt":"2025-04-17T14:03:06","slug":"salesforce-com-acquires-radian6-the-leading-social-media-intelligence-and-monitoring-platform","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/news\/press-releases\/2011\/03\/31\/salesforce-com-acquires-radian6-the-leading-social-media-intelligence-and-monitoring-platform\/","title":{"rendered":"Salesforce.com Acquires Radian6, the Leading Social Media Intelligence and Monitoring Platform"},"content":{"rendered":"<p> Plus de la moiti\u00e9 du classement FORTUNE 100 et des marques leaders telles que AAA, Dell, GE, Kodak, Molson Coors, Pepsico et UPS s\u2019appuient sur Radian6 pour superviser, analyser et rejoindre les \u00e9changes ayant lieu sur des m\u00e9dias sociaux. <\/p>\n<p>La technologie exclusive de Radian6 est capable de contr\u00f4ler des centaines de millions de conversations quotidiennes sur Facebook, Twitter, YouTube, des blogs et autres communaut\u00e9s en ligne pour en extraire des informations pr\u00e9cises et exploitables en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>Ce rachat compl\u00e8te la gamme de produits Salesforce \u2013 en ajoutant \u00e0 Sales Cloud, Service Cloud, Chatter et Force.com des fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es d\u2019\u00ab intelligence sociale \u00bb.<\/p>\n<p>L\u2019association de salesforce.com et Radian6 permettra d\u2019int\u00e9grer les conversations des r\u00e9seaux sociaux publics \u00e0 Chatter \u2013 la plate-forme priv\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e de collaboration sociale d\u2019entreprise de salesforce.com.<\/p>\n<p>SAN FRANCISCO \u2013 le 30.03.11 \u2013 Salesforce.com [NYSE : CRM], le leader des technologies de Cloud Computing pour l\u2019entreprise (http:\/\/www.salesforce.com\/cloudcomputing\/), annonce la ratification d\u2019un accord d\u00e9finitif de rachat de Radian6, la plate-forme leader de monitoring des m\u00e9dias sociaux, pour une valeur approximative de 276 millions de dollars en num\u00e9raire et 50 millions en actions \u2013 net de la tr\u00e9sorerie rachet\u00e9e. La transaction doit \u00eatre finalis\u00e9e lors du second trimestre fiscal de salesforce.com (clos le 31\/07\/2011), sous r\u00e9serve des conditions et proc\u00e9dures usuelles d\u2019approbation. <\/p>\n<p>Commentaires<\/p>\n<p>\u25cf \u00ab Avec Radian6, salesforce.com gagne une technologie exclusive et un nouveau leadership dans la supervision des m\u00e9dias sociaux, se f\u00e9licite Marc Benioff, Pr\u00e9sident et CEO de salesforce.com. Cette acquisition est une opportunit\u00e9 unique pour acc\u00e9l\u00e9rer notre croissance et maximiser la valeur de notre portefeuille de produits. \u00bb <\/p>\n<p>\u25cf \u00ab L\u2019\u00e9mergence des r\u00e9seaux sociaux exige des entreprises une \u00e9coute permanente de leur client\u00e8le. La technologie Radian6 a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour r\u00e9pondre \u00e0 cette nouvelle probl\u00e9matique de communication client, centr\u00e9e sur des \u00e9changes bidirectionnels et en temps r\u00e9el sur les m\u00e9dias sociaux, explique Marcel LeBrun, CEO de Radian6. En rejoignant les \u00e9quipes de salesforce.com, Radian6 va pouvoir acc\u00e9l\u00e9rer son d\u00e9veloppement en r\u00e9pondant aux attentes d\u2019une base de client\u00e8le en forte croissance. \u00bb<\/p>\n<p>Radian6 \u2013 La solution leader de supervision et de participation aux r\u00e9seaux sociaux <\/p>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 Radian6 a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2006 dans l\u2019id\u00e9e que les entreprises devaient contr\u00f4ler les \u00e9changes publi\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux et y participer pour communiquer efficacement avec leurs clients et prospects sur ce nouveau m\u00e9dia. La technologie exclusive de Radian6 capture des centaines de millions de conversations quotidiennes sur Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, des blogs et autres communaut\u00e9s en ligne pour en extraire des informations pr\u00e9cises et exploitables en temps r\u00e9el. <\/p>\n<p>La gamme Radian6 int\u00e8gre une plate-forme de monitoring permettant de superviser et d\u2019analyser la strat\u00e9gie de communication d\u2019entreprise sur les r\u00e9seaux sociaux et un environnement de participation pour simplifier les relations avec les communaut\u00e9s en ligne et intervenants individuels. L\u2019intelligence sociale extraite des conversations publiques joue en effet un r\u00f4le essentiel pour maximiser l\u2019efficacit\u00e9 commerciale des entreprises aupr\u00e8s de leurs clients et prospects \u2013 gr\u00e2ce \u00e0 une compr\u00e9hension plus fine de leur image de marque, de la perception de leurs produits et services et du positionnement de leurs concurrents. <\/p>\n<p>La base de client\u00e8le de Radian6 s\u2019est d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 un rythme acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 en raison de l\u2019int\u00e9r\u00eat croissant des entreprises pour la communication sur les r\u00e9seaux sociaux. Ainsi, des marques de premier plan (comme AAA, Dell, GE, Kodak, Molson Coors, Pepsico, UPS, etc.) et plus de la moiti\u00e9 du classement Fortune 100 font confiance \u00e0 Radian6 pour maximiser leur pr\u00e9sence et leur pertinence sur les r\u00e9seaux sociaux. Radian6 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 comme \u00ab Leader \u00bb par l\u2019\u00e9tude ind\u00e9pendante \u00ab The Forrester Wave\u2122 \u00bb (Listening Platforms, Q3, 2010) conduite par Forrester Research, Inc. Cette \u00e9valuation \u2013 portant sur Radian6 Dashboard et Radian6 Engagement Console \u2013 classe ces solutions au-dessus des offres concurrentes pour l\u2019\u00e9tendue de leurs fonctionnalit\u00e9s ; ce sont les seules solutions obtenant la note maximale (5\/5) pour la strat\u00e9gie produit et d\u2019excellents scores en mati\u00e8re de pr\u00e9sence sur le march\u00e9, de positionnement client et de structure financi\u00e8re. <\/p>\n<p>Suivre des millions de conversations sur tous les r\u00e9seaux sociaux\u2026<\/p>\n<p>Les r\u00e9seaux sociaux ont connu un d\u00e9veloppement exponentiel \u2013 au point de compter aujourd\u2019hui plus d\u2019utilisateurs que les services d\u2019e-mail. \u00c0 lui seul Facebook compte ainsi plus de 500 millions d\u2019utilisateurs, Twitter plus de 175 millions et LinkedIn plus de 100 millions. Cette omnipr\u00e9sence ne peut plus \u00eatre ignor\u00e9e par les entreprises au risque de perdre le contr\u00f4le de leur image de marque et de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019opportunit\u00e9s commerciales majeures. <\/p>\n<p>Salesforce.com a int\u00e9gr\u00e9 cette nouvelle probl\u00e9matique \u00e0 travers le passage \u00e0 \u00ab Cloud 2 \u00bb. La phase initiale du cloud computing consistait essentiellement \u00e0 int\u00e9grer des technologies \u00e9conomiques, rapides et simples \u00e0 d\u00e9ployer et utiliser sur les postes de travail ; Cloud 2 fait entrer le cloud computing dans une nouvelle \u00e8re de mobilit\u00e9 et d\u2019ouverture sur les m\u00e9dias sociaux. Le rachat de Radian6 contribue \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la migration des entreprises vers Cloud 2 gr\u00e2ce \u00e0 une gestion optimis\u00e9e de leurs interactions sociales \u2013 internes et externes. <\/p>\n<p>Radian6 \u2013 Une \u00ab source d\u2019intelligence sociale \u00bb pour les autres produits Salesforce.com<\/p>\n<p>En tant que leader du cloud computing, salesforce.com r\u00e9pond aux nouvelles exigences des entreprises souhaitant s\u2019\u00e9quiper de solutions ouvertes, extensibles et fiables de supervision des r\u00e9seaux sociaux \u2013 parfaitement int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 leurs r\u00e9f\u00e9rentiels d\u2019information client. La combinaison de Salesforce et Radian6 positionne l\u2019intelligence sociale au c\u0153ur des applications salesforce.com.<\/p>\n<p>\u25cf Sales Cloud et Service Cloud \u2013 Le monitoring et la participation active aux r\u00e9seaux sociaux sont aujourd\u2019hui des imp\u00e9ratifs de la strat\u00e9gie de marque pour rester en phase avec le march\u00e9 et les attentes des clients et prospects. En int\u00e9grant les fonctionnalit\u00e9s de supervision et de participation de Radian6 \u00e0 Sales Cloud et Service Cloud, les clients de salesforce.com maximisent leurs succ\u00e8s commerciaux gr\u00e2ce \u00e0 une intelligence sociale en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>\u25cf Salesforce Chatter \u2013 Radian6 et salesforce.com cr\u00e9ent des ponts entre les r\u00e9seaux sociaux publics (Facebook, Twitter, YouTube, blogs, communaut\u00e9s en ligne, etc.) et Salesforce Chatter, la plate-forme sociale, priv\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e d\u2019entreprise de salesforce.com Plus sp\u00e9cifiquement, les fils d&rsquo;actualit\u00e9 de Chatter contiendront d\u00e9sormais non seulement des informations internes mais aussi des extraits en temps r\u00e9el des \u00e9changes ayant lieu sur la toile (pages des fans sur Facebook, \u00ab followers \u00bb Twitter, blogs, etc.). <\/p>\n<p>\u25cf Force.com \u2013 Les d\u00e9veloppeurs pourront \u00e9galement utiliser la puissance de Radian6 pour int\u00e9grer \u00e0 leurs propres applications une dimension sociale. Sur un march\u00e9 particuli\u00e8rement dynamique, ce rachat pr\u00e9sente des gages majeurs de synergie pour d\u00e9velopper l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de d\u00e9veloppeurs et partenaires de salesforce.com gr\u00e2ce \u00e0 une offre technologique sans \u00e9quivalent sur le march\u00e9.<\/p>\n<p>D\u00e9tails du projet d\u2019acquisition de Radian6<\/p>\n<p>Salesforce.com ach\u00e8tera Radian6 pour un prix approximatif de 276 millions de dollars en num\u00e9raire et 50 millions de dollars en actions (net de la tr\u00e9sorerie rachet\u00e9e). Par ailleurs, environ 10 millions de dollars en actions et 4 millions de dollars en num\u00e9raire pourront \u00eatre vers\u00e9s aux fondateurs en fonction de conditions de d\u00e9volution sur une p\u00e9riode de deux ans. L\u2019acquisition a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e par le conseil d\u2019administration et les actionnaires de Radian6 et devrait \u00eatre conclue au second trimestre de l\u2019ann\u00e9e fiscale 2012 de salesforce.com, prenant fin au 31 juillet 2011, sous r\u00e9serve des conditions et proc\u00e9dures usuelles d\u2019approbation. <\/p>\n<p>Des d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires sur les conditions de l\u2019acquisition seront disponibles dans la d\u00e9claration \u00ab Form 8-K \u00bb, qui sera d\u00e9pos\u00e9e par salesforce.com aupr\u00e8s de la SEC (Securities and Exchange Commission).<\/p>\n<p>Impact financier du projet d\u2019acquisition de Radian6<\/p>\n<p>Q1 FY12 &#8211; L\u2019acquisition n\u2019aura pas d\u2019impact mat\u00e9riel sur les r\u00e9sultats du premier trimestre fiscal 2012 de salesforce.com \u2013 qui ne modifiera donc pas ses pr\u00e9visions pour cette p\u00e9riode. <\/p>\n<p>Q2 FY12 &#8211; L\u2019acquisition devrait contribuer \u00e0 une augmentation de chiffre d\u2019affaires de 5 millions de dollars et r\u00e9duire le b\u00e9n\u00e9fice par action (EPS) non-GAAP d\u2019environ 0,08 dollar pour le trimestre clos au 31 juillet 2011.<\/p>\n<p>FY12 &#8211; L\u2019acquisition devrait contribuer \u00e0 une augmentation du chiffre d\u2019affaires d\u2019environ 45 \u00e0 50 millions de dollars et \u00e0 une r\u00e9duction de l\u2019EPS non-GAAP d\u2019environ 0,11 dollar sur l\u2019ensemble de l\u2019ann\u00e9e cl\u00f4tur\u00e9e le 31 janvier 2012. Pour int\u00e9grer l\u2019impact de ce rachat, salesforce.com mettra \u00e0 jour ses informations pr\u00e9visionnelles portant sur l\u2019ensemble de l\u2019ann\u00e9e \u2013 pr\u00e9c\u00e9demment fournies le 24\/02\/2011. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, l\u2019entreprise pr\u00e9voit de r\u00e9aliser sur son exercice fiscal 2012 un chiffre d\u2019affaires entre 2,075 et 2,1 milliards de dollars et un b\u00e9n\u00e9fice par action non-GAAP entre 1,24 et 1,27 dollar. <\/p>\n<p>Le b\u00e9n\u00e9fice par action non-GAAP ne tient pas compte de l\u2019impact des \u00e9l\u00e9ments non-mon\u00e9taires suivants : compensation boursi\u00e8re, amortissement des actifs incorporels rachet\u00e9s, amortissement de la remise de dette sur les obligations convertibles de premier rang, impact fiscal de ces \u00e9l\u00e9ments. L\u2019impact financier de l\u2019acquisition sur une base GAAP ne pourra \u00eatre estim\u00e9 que lorsque l\u2019affectation du prix d\u2019acquisition aura \u00e9t\u00e9 d\u00e9finitivement r\u00e9alis\u00e9e apr\u00e8s la conclusion de la transaction. Salesforce.com pr\u00e9voit n\u00e9anmoins que l\u2019acquisition aura un impact de dilution significativement sup\u00e9rieur sur une base GAAP que non-GAAP.<\/p>\n<p>\u00c0 propos de Radian6<\/p>\n<p>Radian6 est la plate-forme leader de monitoring, d\u2019analyse et d\u2019intervention sur les r\u00e9seaux et m\u00e9dias sociaux pl\u00e9biscit\u00e9e par plus de 2 400 entreprises de premier plan comme Dell, Kodak, PepsiCo ou UPS et par les premi\u00e8res agences mondiales de marketing et de relations publiques. La premi\u00e8re Conf\u00e9rence des utilisateurs Radian6 se tiendra \u00e0 Boston les 7 et 8 avril. Pour plus d\u2019informations sur Radian6, veuillez consulter www.radian6.com.<\/p>\n<h4><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plus de la moiti\u00e9 du classement FORTUNE 100 et des marques leaders telles que AAA, Dell, GE, Kodak, Molson Coors, Pepsico et UPS s\u2019appuient sur Radian6 pour superviser, analyser et rejoindre les \u00e9changes ayant lieu sur des m\u00e9dias sociaux. 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