Le commerce unifié, offre une meilleure expérience à vos clients, et de meilleurs résultats pour vous.

 

Offrez à vos clients l'expérience qu'ils attendent : un processus d'achat simplifié, notamment en permettant les livraisons et les retours où ils le souhaitent. Gérez intelligemment l’inventaire, le merchandising et les promotions en magasin et sur les canaux digitaux tout en disposant d’une vue unifiée de vos clients et des commandes.

Transformez l’expérience d’achat digitale sur les mobiles, les réseaux sociaux, le Web et en magasin. Attirez et fidélisez les acheteurs grâce au marketing, au merchandising, aux promotions, etc. Personnalisez ou développez votre commerce n’importe où et sans difficulté grâce aux boutons « acheter » en ligne, aux applications mobiles de marque ou à la digitalisation du magasin avec Endless Aisle et des applications de gestion des profils client créées dans notre environnement de développement ouvert.
 
Commerce Cloud est la seule solution e-commerce à intégrer l’intelligence artificielle dans sa plateforme : pas besoin de spécialiste des données. Proposez des expériences d’achat personnalisées et agréables, et donnez aux experts en merchandising les moyens d’agir avec des informations plus pertinentes, grâce aux fonctionnalités pilotées par Einstein simples à utiliser.

Partagez vos idées, sources d'inspiration et analyses avec notre communauté de clients et de partenaires. Vous pouvez également bénéficier des conseils stratégiques de nos équipes de réussite client qui suivent votre déploiement et identifient les améliorations opérationnelles à effectuer, tout en vous offrant une assistance technique de haute qualité.

Créez une meilleure expérience d'achat pour vos clients — de la découverte à la livraison, en ligne comme en magasin.

 

Avec Commerce Cloud Digital, donnez à vos équipes e-commerce les moyens d’anticiper les besoins des clients et de diffuser un contenu pertinent afin que les consommateurs trouvent et achètent ce qu’ils souhaitent rapidement et facilement sur tous les canaux.

 

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MILLIONS D'ABONNÉS SUR INSTAGRAM

 
Le parcours d’achat ne prend pas fin une fois la commande passée. Offrez à vos clients une expérience « achat, service et traitement accessibles partout » grâce à ce puissant module qui fournit une visibilité des stocks en temps réel, une logique d’allocation et une gestion du cycle de vie des commandes sur tous les canaux.
 
 
Fournissez aux clients un choix illimité de produits et ne manquez plus de ventes en déployant le commerce digital en magasin. Dotez les vendeurs en magasin d’un accès en temps réel au stock en ligne et proposez à vos clients la vente et l’expédition des produits où qu’ils se trouvent.

Demandez des informations sur les produits, les tarifs, l'implémentation ou toute autre chose. Nos experts hautement qualifiés sont à votre disposition.

Ou appelez-nous au +33(0)1 72 10 21 40