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Faites des économies et gagnez en efficacité grâce à Marketing Cloud.

 

Automatisez l'engagement sur tous les canaux.

Gagnez du temps, de l'argent, et diffusez du contenu pertinent par e-mail, sur internet, sur mobile, etc.

Optimisez les performances marketing grâce à l'intelligence artificielle.

Améliorez votre ROI et maîtrisez vos dépenses en vous appuyant sur des analyses et conseils générés par l'IA.

Personnalisez chaque interaction avec les données en temps réel de Salesforce Genie.

Évoluez au rythme de vos clients sur l'ensemble des canaux grâce à des données en temps réel.
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Réussissez maintenant avec des solutions pour votre marketing axé sur les données.

 
 
Produit

Customer Data Platform

Personnalisez chaque interaction avec une « single source of truth » en temps réel.
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Plateforme de données client : découvrez Marketing Cloud Customer Data Platform
Produit

Personalization

Automatisez la personnalisation en temps réel dans le marketing, les ventes et le service client pour augmenter les conversions et le ROI.
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Marketing Cloud Personalization : le marketing personnalisé en temps réel
Produit

Engagement

Augmentez la productivité en plaçant le client au cœur de l'engagement sur les différents canaux.
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Marketing Cloud Engagement : créez des moments marketing personnalisés
 
Produit

Account Engagement

Améliorez l'efficacité des équipes qui soutiennent la croissance en automatisant le marketing axé sur les comptes stratégiques.
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Automatisation du marketing B2B et outils de maturation de prospects
Produit

Intelligence

Mettez l'accent sur l'efficacité et la rentabilité grâce à l'intelligence omnicanale.
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Marketing Salesforce Intelligence - plateforme marketing analytics
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Loyalty Management

Alignez le marketing et la fidélisation pour offrir aux clients des expériences d'exception.
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Lancez des campagnes et obtenez des résultats comme Courir.

 
Julie Karsenti, Chief Marketing Officer & Chief Digital Officer, Courir
 

« Grâce au cloud, nos équipes e-commerce peuvent se dédier plus entièrement à l’atteinte de nos objectifs business, pour repousser encore plus loin les ambitions de l’entreprise sur le digital comme à l’international. »

Julie Karsenti

Chief Marketing Officer & Chief Digital Officer, Courir
 
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Les meilleures marques créent des interactions magiques avec Marketing Cloud.

 
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Connectez votre QG numérique pour le marketing.

Collaborez plus rapidement, agissez instantanément à partir des conseils générés par l'IA, et échangez avec toutes vos parties prenantes, même externes.
Découvrir le fonctionnement de Slack
 

Salesforce a été désigné leader. Découvrez pourquoi.

Dans le rapport Magic Quadrant 2022 sur les plateformes de marketing multicanal, Gartner a évalué 17 fournisseurs différents. Découvrez les résultats de Salesforce dans le rapport complet.
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Astro sautant à côté d'une tablette affichant le logo de Gartner
 

Obtenez des ressources marketing pour développer votre carrière.

 
Couverture du rapport « Focus sur le marketing »

Rapport

Découvrez les informations qui inspirent les interactions marketing en temps réel.

Dans notre 8e rapport « Focus sur le marketing », découvrez les tendances observées par plus de 6 000 spécialistes dans le monde entier.
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Focus sur le marketing, 8e édition
Rapport Marketing Intelligence

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Plus de 1 050 marketeurs décrivent les tendances du marketing analytics.

Mesure de la performance : quels sont les nouveaux défis des marketeurs ?
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Marketing Intelligence
Lancer sa Customer Data Platform

GUIDE

Lancer sa Customer Data Platform.

Un guide étape par étape pour clarifier vos besoins et choisir votre CDP.
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Guide : lancer sa Customer Data Platform
 

Découvrez les nouveautés de Salesforce en matière de marketing.

 
 
Astro regardant Salesforce+ avec un bol de pop-corn.
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Découvrez comment personnaliser vos expériences clients avec Customer Data Platform.

 
Image de Brandy, une mascotte Salesforce
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Consultez les dernières innovations de Marketing Cloud.

Questions Fréquemment posées

 

Qu'est-ce que Marketing Cloud ?

Marketing Cloud est une plateforme de marketing digital de Salesforce qui comprend des outils de marketing par e-mail, de marketing sur les réseaux sociaux, de marketing mobile, de publicité en ligne et de marketing automation. Marketing Cloud offre une vue unifiée des clients afin que les entreprises puissent créer des parcours clients personnalisés et omnicanaux.

Quels sont les avantages de Marketing Cloud ?

Marketing Cloud permet aux entreprises de créer des parcours client personnalisés et basés sur les données des clients, sur plusieurs canaux. Il s'appuie sur une plateforme unique pour que les entreprises puissent offrir une expérience client cohérente et homogène par e-mails, sur les réseaux sociaux, les sites Web, via la publicité et même en magasin.

Quelle est la différence entre Marketing Cloud et Pardot ?

La principale différence entre Pardot et Marketing Cloud réside dans le fait que Pardot a été conçu comme un outil d'automatisation du marketing B2B et Marketing Cloud comme une plateforme de marketing B2C. Marketing Cloud est aujourd'hui largement utilisé par les sociétés B2B qui créent des parcours client de type B2C pour cibler les décideurs en entreprises.
 
 
 

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