Tissez des liens durables avec vos clients, grâce au marketing digital optimisé par vos données.
Profitez de la toute puissance de Salesforce et de Slack, pour vous adapter rapidement aux évolutions du marché, apprendre à connaître votre client, rendre chaque interaction plus authentique et maximiser votre impact, au bureau comme à distance.
Quand le travail est fluide, la relation client est solide.
Marketing Cloud et Slack vous permettent de collaborer plus rapidement, d'agir instantanément à partir des conseils générés par l'IA, et d'échanger avec toutes vos parties prenantes, même externes.
Chaque instant compte. Vos données doivent suivre le rythme. Avec le marketing digital pensé par Salesforce, c'est possible.
Que vous souhaitiez envoyer des e-mails à grande échelle, faire du marketing automation, de la publicité digitale, gérer vos données, les analyser... Salesforce peut vous aider.
Placez le client au cœur des attentions.
Stimulez vos clients et fidélisez-les en rendant chaque interaction plus humaine et authentique. Appuyez-vous sur l'IA pour toutes vos tactiques de marketing : publicité digitale, account-based marketing, e-commerce, réseaux sociaux, et plus encore.
Bénéficiez d'une vue à 360 degrés de chaque client.
Apprenez à connaître vos clients et utilisez de nouvelles méthodes pour interagir avec eux et leur transmettre des messages pertinents en connectant toutes vos données.
Utilisez une plateforme rapide, flexible et évolutive.
Évoluez au rythme de vos clients grâce à des informations en temps réel et optimisez vos performances grâce à des analyses exploitables.
Comprenez en profondeur chacun de vos clients, grâce à la Customer Data Platform Salesforce.
Traitez vos clients comme si vous les connaissiez depuis des années.
Apprenez à connaître vos clients, mieux que jamais
Personnalisez chaque instant de leur parcours avec votre marque.
Adaptez vos campagnes au fur et à mesure pour améliorer vos performances.
Découvrez les produits Salesforce pour les spécialistes marketing.
“Grâce au cloud, nos équipes e-commerce peuvent se dédier plus entièrement à l’atteinte de nos objectifs business, pour repousser encore plus loin les ambitions de l’entreprise sur le digital comme à l’international.”
Rejoignez les marques les plus innovantes au monde.
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Il y en a pour tous les goûts
Solutions digitales pour les spécialistes marketing axés sur le digital.
Salesforce CDP
Unifiez, segmentez, activez et analysez toutes vos données à l'aide d'une plateforme de données clients.
Marketing Cloud Personalization
Proposez une expérience client personnalisée en temps réel sur chaque touchpoint.
Journey Builder
Créez des parcours clients personnalisés sur l'ensemble des canaux et rassemblez les différentes équipes tout au long des parcours.
Marketing Cloud Account Engagement
Une solution de marketing automation pour les équipes commerciales BtoB.
Marketing Cloud Intelligence
Découvrez la plateforme d'analytiques spécialisée dans le marketing pour surveiller les performances de vos campagnes, sur tous vos canaux.
Découvrez pourquoi Salesforce est un leader.
Dans son rapport Magic Quadrant de 2021, Gartner a désigné Salesforce en tant que leader pour les plateformes de marketing multicanal.
Nucleus classe Salesforce parmi les leaders de l'automatisation du marketing.
Forrester classe Salesforce au rang de leader dans le rapport The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Software Suites, du 2e trimestre 2021.
Ressources marketing
Obtenez des ressources marketing pour créer d'incroyables expériences — et construire votre carrière.
Rapport
8 200 marketeurs détaillent leur stratégie marketing pour les années à venir dans le « Focus sur le marketing »
Rapport
Plus de 1 050 marketeurs décrivent les tendances du marketing analytics.
Webinar
Comment accélérer sur Marketing Cloud ?
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que Marketing Cloud ?
Marketing Cloud est une plateforme de marketing digital de Salesforce qui comprend des outils de marketing par e-mail, de marketing sur les réseaux sociaux, de marketing mobile, de publicité en ligne et de marketing automation. Marketing Cloud offre une vue unifiée des clients afin que les entreprises puissent créer des parcours clients personnalisés et omnicanaux.
Quels sont les avantages de Marketing Cloud ?
Marketing Cloud permet aux entreprises de créer des parcours client personnalisés et basés sur les données des clients, sur plusieurs canaux. Il s'appuie sur une plateforme unique pour que les entreprises puissent offrir une expérience client cohérente et homogène par e-mails, sur les réseaux sociaux, les sites Web, via la publicité et même en magasin.
Quelle est la différence entre Marketing Cloud et Pardot ?
La principale différence entre Pardot et Marketing Cloud réside dans le fait que Pardot a été conçu comme un outil d'automatisation du marketing B2B et Marketing Cloud comme une plateforme de marketing B2C. Marketing Cloud est aujourd'hui largement utilisé par les sociétés B2B qui créent des parcours client de type B2C pour cibler les décideurs en entreprises.
Des questions ? Nous vous indiquons la marche à suivre.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur les produits Salesforce, nos tarifs, nos processus d'implémentation ou tout autre sujet. Nos experts sont à votre disposition.
