Intégration e-mail

Continuez à travailler avec votre messagerie habituelle ! Vous n'avez pas à modifier vos méthodes de travail, vous conservez ainsi toute votre efficacité.
 

Synchronisez vos données entre votre messagerie et Salesforce

 

Utilisez Salesforce for Outlook pour synchroniser Outlook et Salesforce

Vous utilisez Outlook ? Vous y avez donc sûrement centralisé vos contacts, vos calendriers, la gestion de vos e-mails et de vos tâches. Grâce à Salesforce for Outlook, ces données sont automatiquement synchronisées : vous n'avez pas à effectuer de nouvelles saisies, toujours fastidieuses. Mieux encore, tout est géré dans le cloud et votre administrateur peut vous aider en cas de problème, qu'il se trouve à côté de vous ou à l'autre bout du monde.

Suivez tous les e-mails de vos clients à partir de n'importe quelle application de messagerie

Salesforce vous permet de suivre facilement tous les messages de vos clients grâce à un simple outil de gestion des e-mails. Capturez automatiquement toute interaction dans Salesforce et associez-la au contact, à l'opportunité ou au compte approprié.
 

Transformez les réponses en actions.

Une fois que vous avez identifié une nouvelle opportunité ou découvert une tendance, vous pouvez rapidement créer une tâche ou un ticket, changer une date de clôture, partager des insights ou collaborer sur n'importe quel appareil. Et vous pouvez faire tout cela sans avoir à courrir d'une feuille de calcul à une autre ni d'un outil analytique à un autre.

Envoyez à vos clients des e-mails percutants et cohérents

Salesforce permet aux responsables des ventes et du marketing de créer des modèles d'e-mails percutants pour tous les sujets clés. Votre communication reste ainsi cohérente, vous suscitez l'intérêt de vos prospects et clients, et bénéficiez d'une fonction de suivi automatique.
 

Elle évolue avec votre activité.

Vos relations avec vos clients changent constamment, c'est pourquoi votre département des ventes a besoin des bonnes informations pour rester proactif et agile. Lorsque les territoires changent, que les plannings sont modifiés et que votre équipe s'agrandit, l'application Wave pour les ventes fait en sorte que tous les membres de l'équipe puissent consulter les données essentielles, où qu'ils travaillent.

Suivez une visite guidée interactive

Découvrez comment les organisations utilisent du CRM le plus répandu au monde pour orchestrer chaque étape de leur cyle de vente. Plongez dans les différentes fonctionnalités qui font le succès de Salesforce.