Tirez pleinement parti du temps passé avec vos clients grâce à Workflow and Approvals.

Gagnez du temps en automatisant vos procédures et vos processus internes, y compris les étapes d'approbation supplémentaires requises.
 
 

Améliorez la productivité des agents de service en automatisant les workflows.

Éliminez les tâches manuelles et répétitives grâce à l'automatisation. Workflow vous permet de travailler plus vite en automatisant les réponses aux e-mails, les mises à jour de champs et l'attribution des tâches.

Créez des processus visuellement par simple glisser-déposer.

Concevez des processus complets en un seul et même endroit grâce à notre outil de création de processus performant. Son interface graphique vous permet de créer et de modifier des enregistrements, de consigner des appels, d'envoyer des e-mails, de lancer des workflows, etc., en toute simplicité.

Accélérez la résolution des requêtes en simplifiant les approbations.

Automatisez le processus d'approbation des requêtes de votre entreprise. Spécifiez une série d'étapes nécessaires à l'approbation d'un enregistrement et indiquez la personne à contacter ainsi que les actions à réaliser à chaque phase du processus.

Profitez d'un essai gratuit pour découvrir ce que le service client par Salesforce peut faire pour vous

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