Automatisez les opérations liées au chiffre d'affaires sur une plateforme intégrée. Offrez des expériences d'achat et de vente transparentes partout où des transactions ont lieu, et concluez des affaires plus rapidement grâce aux devis guidés et à l'IA. Rationalisez le processus quote-to-cash : catalogues et prix, CPQ, gestion du cycle de vie des contrats, commandes et facturation, le tout dans le n°1 du CRM intégrant l'IA.
Créez des devis et des commandes sur une plateforme de chiffre d'affaires. Proposez des devis axés sur l'agent, des contrats assistés par l'IA, une livraison efficace et une facturation précise sur n'importe quel canal, avec n'importe quel modèle de revenu.
Aidez les vendeurs à créer rapidement des devis précis, quel que soit le canal, grâce à des outils guidés et des workflows clairs. Générez ou mettez à jour instantanément un devis à l'aide d'un agent commercial incluant l'IA. Protégez votre chiffre d'affaires en regroupant intelligemment vos produits et en appliquant des règles qui garantissent une tarification correcte. Boostez les ventes en suggérant des mises à niveau et des compléments.
Rationalisez l'ensemble de votre processus commercial grâce à un catalogue de produits unifié auquel tous les vendeurs et partenaires peuvent accéder. Augmentez votre chiffre d'affaires en simplifiant la tarification. Rendez les tarifs plus faciles à comprendre à l'aide de prix en cascade. Veillez à l'exactitude et à la conformité des prix en utilisant des prix dérivés et contractuels dans vos contrats.
Créez des devis pour tout modèle de monétisation, qu'il s'agisse d'un modèle unique, par abonnement, basé sur l'utilisation ou d'un mélange de modèles. Améliorez la collaboration entre les équipes commerciales et financières grâce à des données précises sur les devis et les commandes. Convertissez plus de devis en commandes grâce à une plateforme de chiffre d'affaires intégrée.
Passez de l'opportunité au devis et au contrat plus efficacement que jamais. Accélérez les nouvelles ventes et les renouvellements en permettant aux commerciaux de créer et de mettre à jour des contrats à n'importe quel stade du cycle de vie du client. Permettez aux équipes juridiques de créer des modèles de contrats et de gérer des bibliothèques de clauses qui peuvent être utilisées par les vendeurs au cours du processus de création des contrats. Améliorez l'expérience client en unifiant les équipes commerciales, financières et juridiques grâce à la gestion du cycle de vie des contrats sur CRM.
Simplifiez les négociations contractuelles grâce à des processus automatisés dans toutes les business units. Assurez la conformité en utilisant des modèles pré-approuvés et gagnez du temps grâce à la génération de clauses et au redlining assistés par l'IA. Accélérez la conclusion des contrats grâce à des modèles de clauses prédéfinis, des flux d'approbation automatisés et l'intégration de la signature électronique.
Gérez chaque point de contact contractuel, de la première vente aux modifications suivantes, directement à partir du CRM. Réduisez les coûts liés au système et améliorez la précision des données en unifiant les données contractuelles. Donnez aux commerciaux la possibilité de lancer des processus de révision et d'approbation pour les renouvellements ou les modifications de contrat directement à partir de leur opportunité. Veillez à ce que les engagements contractuels soient respectés grâce à la gestion des obligations. Améliorez la visibilité et adaptez les autorisations fonctionnelles aux fonctions concernées.
Gérez des processus de commande complexes à grande échelle, de l'exécution à la facturation. Orchestrez les commandes à l'aide d'un canevas de conception intuitif permettant de décomposer les commandes commerciales en commandes d'exécution technique. Configurez des plans d'orchestration qui s'adaptent aux changements en temps réel et prennent en charge l'intégration transparente des systèmes en aval.
Les équipes chargées de la gestion des commandes et des finances sont alignées et réactives, ce qui permet de gagner du temps sur les interventions manuelles et de livrer les produits plus rapidement. Respectez les accords de niveau de service grâce à une bonne visibilité de la commande, des dépendances et de l'exécution.
Automatisez les tâches liées à l'exécution, à la rémunération, à la reconnaissance du chiffre d'affaires et à la facturation. Mettez en place des workflows qui s'adaptent en temps réel aux événements ou aux exceptions. Définissez des règles d'exécution et d'enrichissement pour personnaliser les plans de traitement de chaque partie d'une commande avec précision.
Éliminez les solutions ponctuelles et développez vos opérations commerciales en unifiant la facturation pour tous les canaux de vente sur le CRM. Assurez-vous que les factures sont calculées à une fréquence définie (mensuelle, trimestrielle ou annuelle) grâce à un planificateur de factures intégré. Saisissez les frais sur tous les canaux de vente grâce à la facturation consolidée. Optimisez les processus de stockage et d'extraction des données pour les lignes de factures et les lignes de notes de crédit.
Gérez en toute transparence les produits à usage contrôlé, de la sélection des produits aux ajustements après achat, grâce à un gestionnaire d'abonnements flexible. Définissez des allocations ajustables, des niveaux tarifaires flexibles et des conditions d'utilisation adaptées. Autorisez les clients à ajuster facilement leurs allocations ou à annuler des services via le canal de leur choix.
Acceptez n'importe quel mode de paiement par l'intermédiaire d'une passerelle de paiement privilégiée. Automatisez les paiements électroniques tels que les ACH et les cartes de crédit. Facilitez les recouvrements grâce à des notifications envoyées automatiquement aux clients et à des processus de relance. Soutenez la réconciliation financière avec une interface Salesforce/ERP rationalisée.
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Un logiciel de Revenue Lifecycle Management est un outil qui permet aux entreprises de concevoir des modèles de chiffre d'affaires flexibles et de dynamiser la relation avec les clients en automatisant les tâches tout au long du cycle de vie du produit jusqu'à l'encaissement dans le CRM.
Les RevOps (ou « opérations de chiffre d'affaires ») sont une fonction B2B qui utilise l'automatisation des ventes pour aider les équipes à prendre des décisions qui contribuent au développement de l'entreprise. Les RevOps rassemblent tous les intervenants (marketing, ventes, service client, réussite client et finance) autour de trois objectifs communs : définir les tarifs pour augmenter le taux de conversion et la marge, réduire les pertes de chiffre d'affaires et utiliser les données client pour identifier de nouvelles opportunités de chiffre d'affaires.
Les logiciels de Revenue Lifecycle Management permettent notamment de générer rapidement de nouvelles sources de chiffre d'affaires, d'optimiser les sources de chiffre d'affaires, de réduire les coûts opérationnels et de procéder à une automatisation à grande échelle. Tous ces avantages se conjuguent pour générer une croissance durable.
La reconnaissance du chiffre d'affaires consiste à enregistrer le chiffre d'affaires dans les registres comptables lorsqu'il est obtenu, et pas nécessairement lorsqu'il est encaissé. En savoir plus sur les principes de base de la reconnaissance du chiffre d'affaires.
Pour choisir le bon logiciel de Revenue Lifecycle Management, les entreprises doivent évaluer des critères tels que la fonctionnalité, la convivialité, l'évolutivité, la compatibilité avec d'autres systèmes et le retour sur investissement.
L’optimisation des revenus est le processus qui consiste à maximiser le chiffre d’affaires en analysant et en optimisant les stratégies de tarification, les tactiques de vente et les démarches d’acquisition et de fidélisation de la clientèle. Pour les entreprises, il est essentiel de faire en sorte de maximiser le rendement de leurs offres et d’assurer une croissance durable de leurs revenus et de leur rentabilité.
L’optimisation des revenus est essentielle pour les entreprises car elle leur permet d’identifier les opportunités de croissance et de rentabilité tout en faisant en sorte de de maximiser le rendement de leurs offres. En optimisant les stratégies de tarification, les tactiques de vente et les relations clients, les entreprises peuvent augmenter durablement leur chiffre d’affaires et améliorer leur position concurrentielle sur le marché.
Un chiffre d'affaires récurrent correspond à un chiffre d'affaires attendu généré par une entreprise provenant de clients qui effectuent des paiements réguliers en échange d'un accès continu à un produit ou à un service. Ce modèle est typique des services d'abonnement, des adhésions et des contrats pour lesquels les paiements sont effectués périodiquement, par exemple tous les mois ou tous les ans, et fait partie intégrante de la Revenue Lifecycle Management, qui implique des stratégies visant à maximiser le chiffre d'affaires tout au long de la relation avec le client.
La gestion du cycle de vie des contrats (CLM) désigne la manière dont une entreprise gère un contrat, de sa création à son exécution, en passant par son renouvellement. L'objectif de la gestion du cycle des contrats est d'assurer l'efficacité, la conformité et une gestion optimale des contrats tout au long de leur cycle de vie. Ce processus simplifie la gestion des accords du début à la fin et vous aide à renforcer vos relations avec les clients.
