Lancez-vous rapidement avec Starter Suite — un CRM complet qui réunit des outils de marketing, de ventes, de service client et d'e-commerce. Grâce à l’intégration de Slack pour une collaboration fluide, votre équipe reste connectée et centralise toutes les données clients dans une solution simple et intuitive.
Organisez rapidement vos données, gérez les relations clients et obtenez des analyses précieuses sur votre entreprise. Une suite CRM simple et puissante, facile à paramétrer grâce à la connexion par le biais des réseaux sociaux et aux conseils intégrés.
Développez vos relations avec vos prospects et vos clients grâce à des e-mails prédéfinis et personnalisables. Utilisez les outils d'analyse intégrés pour évaluer les performances et fournir un contenu marketing efficace.
Unifiez vos données clients pour segmenter intelligemment votre audience en fonction de ses actions et de son comportement.
Créez des campagnes de nurturing efficaces avec des contenus d’e-mails qui parlent vraiment à vos audiences. Détendez-vous pendant qu’Einstein Send Time Optimization recommande le moment idéal pour envoyer vos messages. Touchez vos clients au bon moment avec le bon message, pour maximiser le retour sur investissement de vos actions marketing.
Ne laissez jamais des affaires ou des suivis passer à travers les mailles du filet. Des étapes de vente intégrées permettent à votre équipe de rester sur la bonne voie grâce à des recommandations. Combinez les étapes avec des activités et des tâches pour optimiser votre travail et conclure des affaires plus rapidement.
Démarrez votre journée avec un résumé quotidien de vos contacts, leads, opportunités et tâches en un seul endroit. Vous recevrez également des suggestions personnalisées générées intelligemment en fonction de vos actions.
Profitez de rapports prêts à l'emploi et partagez-les avec les représentants commerciaux, afin qu'ils puissent transformer les insights en mesures concrètes. Gardez une longueur d'avance sur vos objectifs grâce à des tableaux de bord et des rapports personnalisables qui vous donnent une vision en temps réel de la santé de votre entreprise.
Intégrez les conversations Slack en temps réel directement dans Salesforce, permettant ainsi aux équipes de collaborer, de mettre à jour les informations clients et d’agir sans changer d’outil. Gagnez du temps en travaillant ensemble dans des canaux liés à votre CRM, et ce, sans frais supplémentaires.
Offrez une expérience personnalisée et connectée grâce à une vue complète à 360° de vos clients. Simplifiez la gestion des dossiers avec une création automatique des cas, un accompagnement intégré à chaque étape pour garantir le succès, ainsi qu’un accès immédiat aux dossiers ouverts et aux opportunités associées, afin de proposer des interactions toujours adaptées.
Donnez aux clients la possibilité de soumettre une nouvelle requête par e-mail ou par le web. En offrant plusieurs solutions, vos clients choisissent leur canal préféré, ce qui les rend plus satisfaits tout en optimisant vos coûts.
Aidez votre service client à trouver rapidement les meilleures réponses aux questions les plus courantes. Réduisez la charge de travail de votre équipe et permettez aux clients de résoudre facilement leurs problèmes.
Créez votre e-commerce grâce à des outils de design simples par glisser-déposer. Lancez-vous rapidement avec des fonctionnalités d’accompagnement intégrées qui vous proposent des recommandations et un soutien pas à pas.
Gérez tous les détails de vos produits, comme les images, les descriptions, les codes produits et bien plus encore, grâce à des outils de merchandising faciles à utiliser. Optimisez votre boutique d'e-commerce et augmentez votre chiffre d'affaires grâce à des insights sur les performances, les finances, les promotions et les paiements à partir de votre tableau de bord intégré.
Simplifiez le processus de transaction, que ce soit en caisse ou via les liens de paiement par e-mails. Augmentez rapidement les taux de conversion tout en consacrant plus de temps aux activités plus importantes.
Trouvez la suite adaptée aux besoins de votre entreprise.
*La disponibilité peut varier en fonction des régions.
Cette page est fournie à titre d'information uniquement et peut être modifiée. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations détaillées sur les prix.
À présent, nous avons une vision claire, et donc des leviers d’action, sur notre business comme sur nos processus.
Gilles Gomiscofondateur, Zeplug
Aujourd’hui Salesforce structure tous nos processus commerciaux et de service client. Cet outil nous aide à accompagner l’ensemble des projets que nous lançons, en cohérence avec notre plan d’action.
Nicolas d’AudiffretCo-PDG et cofondateur, Ankorstore
Essayez Starter Suite gratuitement pendant 30 jours. Pas de carte de crédit requise, pas d'obligation, 100 % gratuit.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Découvrez dès aujourd'hui les avantages de Starter pour votre entreprise.
Starter est une suite CRM complète qui regroupe des outils pour les équipes de marketing, de ventes, de service client et de commerce. Avec Starter, vous pouvez organiser vos données, gérer les relations avec vos clients et obtenir des insights sur votre entreprise dans une solution simple. Regardez la vidéo de démonstration pour voir Starter en action.
À mesure que vous transformez de nouveaux prospects en clients à vie, Starter se développe avec votre entreprise. Vous pouvez dès à présent construire une base solide grâce à des fonctions simplifiées de marketing, de vente et de service. Puis, tout en évoluant, vous pouvez passer à Pro Suite facilement. Ainsi, vous bénéficiez d'encore plus de personnalisation, d'automatisation et de capacités d'intégration pour répondre à vos besoins croissants. Comparez les capacités de Starter et de Pro dans cette comparaison des fonctionnalités.
Starter est disponible à partir de 25 dollars par utilisateur et par mois, qui peuvent être facturés mensuellement ou annuellement. Consultez cette fiche technique pour en savoir plus sur les caractéristiques de Starter.
Vous pouvez envoyer jusqu'à 2 000 e-mails par mois sur Starter. Avec Marketing Email Sends Bundle, vous pouvez envoyer 1 000 e-mails supplémentaires pour 10 dollars par mois.
Les fonctionnalités commerciales sur Starter sont soumises à des frais de transaction. La tarification dépend de l'utilisation, de la région et du mode de paiement. Par exemple, pour un paiement par carte de crédit aux États-Unis, la tarification s'élève à 2,9 % + 0,30 dollar par transaction.
Il suffit de vous inscrire pour un essai gratuit de 30 jours. Utilisez ensuite la fonctionnalité d'intégration guidée pour vous familiariser avec la plateforme. Vous pouvez à tout moment et en toute simplicité passer à la version Starter grâce au paiement automatique.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. La disponibilité des produits peut varier d'un marché à l'autre. Pour connaître la disponibilité d’un produit, adressez-vous à un représentant commercial.
