Devenez un partenaire financier de confiance, pour tous vos clients, toute leur vie.

 
 

Banque

Devenez la banque à laquelle les clients font confiance.

Grâce à Customer 360, concentrez-vous sur les besoins de vos clients. Vos employés leur offrent une expérience omnicanale sans couture. Nous sommes compatibles avec tous les établissements : banque de détail, d'affaires et d'investissement, coopératives de crédit, organismes de prêts et de crédits.
 

ASSURANCE

Offrez des expériences d'assurance orientées client.

Proposez des expériences omnicanales, gagnez en agilité et automatisez vos processus. Nos outils vous permettent d'établir des devis, émettre des contrats d'assurance et traiter des réclamations. Découvrez nos solutions pour l'assurance de biens, contre les accidents, les événements de vie, les assurances collectives, les agences et les courtages.
 

GESTION DE PATRIMOINE ET D'ACTIFS

Tissez des relations clients plus solides.

Vous voulez proposer à vos clients des expériences personnalisées inoubliables ? La solution de gestion de patrimoine de Salesforce vous aide à conseiller proactivement vos clients, à planifier des objectifs de rentabilité et établir des stratégies financières, depuis une plateforme unifiée.
 
 

FinTech

Au cœur des FinTechs.

Boostez votre relation client et l'ensemble de votre environnement digital, tout au long du cycle de vie de votre activité. Avec Financial Services Cloud de Salesforce, scalez dans le monde entier, personnalisez vos expériences et proposez le meilleur service d'Embedded Finance.
 
 
 
 

« On a choisi Salesforce pour répondre à trois problématiques : accompagner nos métiers avec une solution technique solide, assurer la scalabilité à l'international dans un domaine très réglementé, et placer le client au cœur de nos préoccupations. »

Pierre Lion — Chief Growth Officer — MANGOPAY

 

Questions récurrentes sur Financial Services Cloud

 

Qu'est-ce que la CRM pour les services financiers ?

Le concept de CRM, ou « customer relationship management », désigne la gestion de la relation client. Une solution de CRM pour les services financiers va bien au-delà de simples logiciels financiers. C'est un véritable système d'engagement conçu pour vous aider à gérer et améliorer vos relations avec les clients. 

Comment fonctionne la solution Salesforce pour les entreprises de services financiers ?

Grâce à notre plateforme cloud pour les services financiers, chaque couche de vos données et de votre pile technologique est connectée. Elle offre une vue à 360 degrés de chaque client, vous aidant à accroître la fidélité, à exploiter vos jeux de données existants, à créer des applications basées sur l'IA et à transformer l'expérience client, le tout en quelques clics et sans le moindre code.

Quels produits Salesforce conviennent le mieux aux entreprises de services financiers ?

Financial Services Cloud est la première plateforme d'engagement client au monde, repensée pour les services financiers. Elle constitue l'outil de base idéal des compagnies d'assurance, banques et gestionnaires de patrimoine.
 
 

Vous êtes prêt à en savoir plus sur les solutions des services financiers ?