Augmentez l'efficacité tout au long de la chaîne de valeur.

Salesforce Manufacturing Cloud, un CRM conçu pour l'industrie manufacturière.
 
 

Simplifiez vos processus, gagnez en visibilité et en agilité, et améliorez l'expérience de vos parties prenantes.

 
 

Gérez l'expérience des clients, des partenaires et des collaborateurs sur une plateforme unifiée.

Offrez des expériences clients personnalisées, intégrez votre chaîne logistique et découvrez de nouvelles solutions digitales de travail.
 
 
 

Faites passer votre entreprise au temps réel, depuis le carnet de commandes jusqu'à la livraison.

Avec Manufacturing Cloud, gérez votre run-rate tout au long du cycle de vie de chaque commande. Rassemblez au même endroit les contrats de vente et les prévisions de ventes par compte.
 
 

Manufacturing : transparence et prévision pour une expérience sans couture

Souhaitez-vous en savoir plus sur les tendances du secteur ? Nous avons interrogé 750 fabricants dans le monde entier pour élaborer notre rapport sur les tendances du secteur de la fabrication. Téléchargez le rapport pour en savoir plus.
 
 
 

Comment Engie bâtit un avenir durable en unifiant ses données

 

FAQ sur les solutions Salesforce pour la fabrication.

 

Qu'est-ce que le CRM pour le secteur de la fabrication ?

Le concept de CRM, ou « customer relationship management », désigne la plateforme qui sert à gérer la relation client. Le secteur de la fabrication peut utiliser une plateforme CRM pour connecter les fabricants, les partenaires et les clients sur l'ensemble de la chaîne logistique, améliorant ainsi la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle.

Qu'est-ce que la transformation de la chaîne logistique digitale ?

Il s'agit de moderniser la chaîne logistique de fabrication existante. L'utilisation d'un CRM contribue à la digitalisation d'une chaîne logistique, car cette démarche permet d'unifier toutes les informations au même endroit.

Qu'est-ce qu'un système de fabrication agile ?

Il s'agit d'offrir aux clients une réponse rapide. Le CRM connecté et basé sur le cloud de Salesforce permet aux fabricants de travailler de manière agile, car ils peuvent tenir tout le monde informé à chaque étape du processus.