取得更全面的客戶資訊,包括活動歷程記錄、主要聯絡人、客戶通訊內容及內部客戶討論。
 
 
使用 Salesforce 輕鬆快速存取重要的客戶資料,包括主要聯絡人、通訊歷程記錄等內容,讓您全面掌握所有客戶的相關資訊,從如何與客戶互動的洞察分析,到客戶曾進行的交易,所有內容一應俱全。
透過客戶社交內容的即時動態,瞭解客戶對產品或服務的觀感,讓您取得深入客戶問題的珍貴洞見,主動為客戶提供解答。
將聯絡人管理作業轉移至線上和雲端,可便於公司上下一同合作。我們設計社交合作工具的初衷,就是為了讓您共用每筆業務記錄和每位聯絡人的洞察分析、相關文件和其他更多內容。
隨時隨地存取所有您需要的客戶及聯絡人資料,以利交易順利進行。Salesforce1 行動應用程式為您彙整客戶和聯絡人的珍貴社交基本資料,提供您深入的洞察觀點,協助您自信滿滿地進行重要銷售會議。