Gartner non promuove aziende, fornitori, prodotti o servizi citati nelle proprie pubblicazioni, né intende suggerire agli utenti di tecnologia di rivolgersi esclusivamente ai fornitori con le valutazioni più alte

o in altro modo contraddistinti. Le pubblicazioni di Gartner riflettono le opinioni di Gartner, azienda specializzata in approfondimenti di business e tecnologia, e non devono essere interpretate come affermazioni di fatto. Gartner non riconosce alcun tipo di garanzia, esplicita o implicita rispetto alla presente pubblicazione, incluse garanzie di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare.

Gartner e Magic Quadrant sono marchi registrati di Gartner, Inc. e/o delle sue affiliate.

Questo grafico è stato pubblicato da Gartner, Inc. all'interno di un documento di ricerca più ampio e deve essere considerato nel contesto dell'intero documento. Il documento Gartner è disponibile su richiesta presso Salesforce.

Gartner, Magic Quadrant for Conversational AI Platforms, 7 luglio 2026, Gabriele Rigon et al.